PUBLIC RELATIONS, MEDIA RELATION & CORPORATE COMMUNICATION

TRAINING PUBLIC RELATIONS, MEDIA RELATION & CORPORATE COMMUNICATION

Deskripsi Training PUBLIC RELATIONS, MEDIA RELATION & CORPORATE COMMUNICATION

TRAINING PUBLIC RELATIONS, MEDIA RELATION & CORPORATE COMMUNICATION merupakan bagian – bagian yang saling berhubungan karena kunci dari ketiganya adalah komunikasi yang baik terutama pelayanan bagi pihak eksternal perusahaan. Sehingga harus diperhatikan mekanisme penyampaian informasi dan pengenalan media apa saja yang dapat digunakan secara efektif sehingga dapat membangun citra perusahaan di mata stakeholder.  PR (Public Realtion) menjadi syarat utama bagi perusahaan yang harus dimiliki karena PR merupakan gerbang pertama dalam peranan Corporate Communication di dalam sebuah instansi atau perusahaan. Karena di dalam PR, pihak luar akan mengetahui eksistensi sebuah perusahaan “siapa” dan “ bagaimana” dan keberadaan produk – produk apa saja yang dihasilkan dan dapat memberikan manfaat bagi masyarakat. Sehingga SDM harus dapat memahami kemampuan untuk menjalankan tugas kehumasan dengan baik sesuai dengan prinsip dan standar kehumasan agar terjalin relasi yang baik dengan media massa. Karena melalui media inilah dapat membentuk citra perusahaan di mata masyarakat dan stakeholder.

 

Tujuan

Setelah mengikuti pelatihan ini,diharapkan peserta dapat :

  1. Peserta dapat meningkatkan pemahaman tentang keterkaitan hubungan satu sama lain antara Public Realtion, Media Relation dan Corporate Communication didalam suatu perusahaan
  2. Dapat sharing pengalaman, pengetahuan dan keterampilan berkaitan dengan metode, konsep, strategi, serta teknik menjalin hubungan media untuk mendukung profesionalisme kerja;
  3. Peserta mendapatkan technical guide (panduan teknis) terkait dengan media, baik media cetak & elektronik
  4. Peserta mampu menyusun program PR yang efektif
  5. Peserta mampu melakukan presentasi, press conference, & memiliki keterampilan menulis press release
  6. Peserta mampu mengkomunikasikan berbagai ide, melaksanakan rancangan program kepada berbagai kelompok masyarakat sasaran organisasi, dan menarik simpati untuk mendapatkan pengertian, pengakuan, dan dukungan publik.

Materi

  1. Konsep Komunikasi Perusahaan (Corporate Communication)
  • Konsep Komunikasi & Pelayanan prima
  • Peran dan Manfaat Komunikasi bagi perusahaan
  • Karakter Pelayanan Perusahaan
  1. Perencanaan komunikasi perusahaan
  2. Jenis model komunikasi
  3. Peranan Public Relations dalam perusahaan/organisasi:
  • Fungsi dan peranan PR
  • Manfaat PR
  • Kedudukan PR dalam organisasi
  1. Dasar-dasar dan Strategi Efektif Public Relations (PR)
  • Memahami opini publik
  • Teknik menyusun program PR yang efektif sesuai dengan kebutuhan komunitas dan publik terkait
  1. Perencanaan Kerja PR:
  • Proses kegiatan Public Relations (PR)
  • Langkah-langkah kegiatan
  • Hambatan – hambatan
  1. Management Crisis:
  • Apa itu krisis
  • Katagori krisis dan bentuknya
  • Manajemen Krisis dan Citra Perusahaan / organisasi
  • Penanggulangan Krisis
  • Masa dan setelah Krisis
  1. Corporate Image Identity:
  • Membentuk opini public
  • Sifat dari opini publik
  • Membentuk citra perusahaan/ lembaga / institusi
  1. Identifikasi audience expetation / stakeholder
  2. PR dan Marketing Service:
  1. Customer Behavior
  • Menentukan target audience
  • Karakteristik konsumen
  • Elemen dasar dari proses conditioning
  1. Mekanisme penyampaian informasi kepada publik dan stakeholder
  2. Pengenalan Berbagai jenis media, aktivitas media, karakter media
  3. Mengembangkan press relies dan Hubungan dengan Media (Media Relations)
  4. Media Relations, Press Release dan Pidato:
  • Pengertian dan kegiatan
  • Menulis Press Release
  • Jenis-jenis pidato
  • Pidato, format dasar – general model dan model rinci
  1. Press Conference – tindak lanjut Media Relations:
  • Mengapa Press Conference
  • Beberapa ‘tipe’ penyelenggaraan
  • Aktifitas dalam Press Conference
  1. Media Control (ownership vs Control of Media)
  1. Teknik mengatasi miss comunication dan krisis komunikasi dengan stakeholder dan media
  2. Studi kasus
Peserta:

Pelatihan ini disarankan untuk diikuti oleh:

  • Public Relation Staffs & manager, General Affair Staffs & Manager
  • Superintendent, Manager, Specialist, Formalities Staffs
  • Corporate Communications, Corporate Secretary
  • Para profesional atau staf yang dalam pekerjaan rutinnya berhubungan dengan media/pubik

INSTRUKTUR

Tirtana Brachnata, SE., MM. dan team

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

  • Jadwal Pelatihan 2024 :

  • Batch 1 : 03 – 04 Januari 2024 | 16 – 17 Januari 2024
  • Batch 2 : 06 – 07 Februari 2024 | 20 – 21 Februari 2024
  • Batch 3 : 05 – 06 Maret 2024 | 19 – 20 Maret 2024
  • Batch 4 : 03 – 04 April 2024 | 23 – 24 April 2024
  • Batch 5 : 07 – 08 Mei 2024 | 21 – 22 Mei 2024
  • Batch 6 : 05 – 06 Juni 2024 | 25 – 26 Juni 2024
  • Batch 7 : 09 – 10 Juli 2024 | 23 – 24 Juli 2024
  • Batch 8 : 06 – 07 Agustus 2024 | 20 – 21 Agustus 2024
  • Batch 9 : 04 – 05 September 2024 | 18 – 19 September 2024
  • Batch 10 : 08 – 09 Oktober 2024 | 22 – 23 Oktober 2024
  • Batch 11 : 06 – 07 November 2024 | 26 – 27 November 2024
  • Batch 12 : 04 – 05 Desember 2024 | 18 – 19 Desember 2024

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training pelayanan konsumen prima terbaru

Lokasi training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terbaru :

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Investasi Pelatihan :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training pelayanan konsumen prima murah :

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terupdate
  • Module / Handout training customer service excellence terupdate
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat training pengenalan customer service excellence murah
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive