IN HOUSE TRAINING CONSUMER BEHAVIOR ANALYSIS

IN HOUSE TRAINING CONSUMER BEHAVIOR ANALYSIS

 

DESKRIPSI

Dinamika pasar yang berubah cepat sering kali membuat perusahaan kesulitan memahami alasan di balik keputusan pembelian pelanggan. Saat ini, banyak organisasi menghadapi tantangan besar karena strategi pemasaran mereka gagal menyentuh sisi psikologis konsumen, sehingga tingkat konversi penjualan tetap rendah meskipun anggaran promosi sudah maksimal. Selain itu, perubahan tren digital dan pergeseran nilai-nilai sosial menuntut perusahaan untuk tidak sekadar melihat data demografis, melainkan harus mendalami motif, persepsi, dan perilaku bawah sadar audiens.

Oleh karena itu, pelaksanaan In House Training Consumer Behavior Analysis menjadi instrumen krusial bagi organisasi untuk membedah pola pikir pelanggan secara komprehensif. Melalui pelatihan ini, peserta akan mempelajari teknik riset perilaku serta cara mengidentifikasi faktor-faktor yang memengaruhi loyalitas pelanggan. Selanjutnya, tim Anda akan mampu menerjemahkan data perilaku menjadi strategi pemasaran yang lebih persuasif dan personal. Pada akhirnya, pemahaman yang mendalam terhadap perilaku konsumen akan membantu perusahaan menciptakan nilai produk yang lebih unggul serta memenangkan persaingan di pasar yang semakin jenuh.

Pelatihan ini membahas mengenai pelatihan customer insights dan tidak tuntas jika mempelajarinya dalam hitungan jam. Oleh karena itu, memerlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.

MATERI

  1. Pengantar Perilaku Konsumen di Era Digital
  2. Faktor Internal: Persepsi, Motivasi, dan Kepribadian Konsumen
  3. Faktor Eksternal: Pengaruh Budaya, Sosial, dan Kelompok Referensi
  4. Proses Pengambilan Keputusan Konsumen (Customer Journey)
  5. Teknik Riset Pasar: Kualitatif vs Kuantitatif
  6. Psikologi Harga dan Respon Konsumen
  7. Analisis Loyalitas dan Retensi Pelanggan
  8. Pemanfaatan Big Data dalam Analisis Perilaku
  9. Etika Pemasaran dan Perlindungan Konsumen

training buying behavior

SIAPA YANG DAPAT MENGIKUTI TRAINING INI?

  • Tim Market Researcher & Data Analyst
  • Tim Sales & Customer Relationship Management (CRM)
  • Product Developer & Creative Team
  • Kepala Unit Bisnis & Strategic Planner
  • Staf yang berinteraksi langsung dengan pelanggan (Customer Service/Frontliner)

TRAINER PADA TRAINING INI

Instruktur yang berpengalaman dalam pelatihan buying behavior akan mengisi training market psychology.

JADWAL & LOKASI PELATIHAN 2026

Untuk waktu dan lokasi pelaksanaan pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta. Anda dapat melakukan konfirmasi lebih lanjut dengan menghubungi tim marketing kami.

Upgrade diri Anda dengan mengikuti pelatihan bersama kami, berkembang bersama NISBI Indonesia!

INVESTASI

Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Email           : training.nisbi@gmail.com
Wa/Phone  : +6282134943084

BENEFIT

  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • FREE Bag or bagpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ PELATIHAN INFOTRAINING JOGJA

Q1: Berapa jumlah minimal dan maksimal peserta untuk setiap sesi pelatihan?
A1: Untuk pelatihan, jumlah minimal peserta adalah 10 orang. Sementara itu, kami merekomendasikan maksimal 15-20 orang per sesi untuk memastikan interaksi yang optimal dan perhatian yang memadai dari instruktur.

Q2: Di mana lokasi penyelenggaraan pelatihan?
A2: Pelatihan dapat terselenggarakan di Jakarta, Yogyakarta atau kota-kota lainnya. Informasi detail mengenai lokasi akan disampaikan bersamaan dengan jadwal pelatihan.

Q3: Apakah pelatihan ini dapat terselenggarakan secara In-House Training (IHT) di lokasi perusahaan peserta?
A3: Ya, tentu saja! Kami sangat merekomendasikan opsi In-House Training (IHT) karena dapat disesuaikan sepenuhnya dengan kebutuhan spesifik dan jadwal tim Anda. Pelatihan dapat diadakan di kantor Anda atau di tempat lain.

Q4: Apakah ada persyaratan jumlah peserta untuk In-House Training (IHT)?
A4: Untuk In-House Training, kami terbuka untuk melakukan diskusi sesuai dengan skala dan kebutuhan perusahaan Anda.

Q5: Bagaimana cara mengajukan permintaan In-House Training?
A5: Anda dapat menghubungi tim kami melalui email training.nisbi@gmail.com dan WhatsApp di 0821 3494 3084. Kami akan dengan senang hati berdiskusi untuk memahami kebutuhan Anda.

*Artikel ini disusun oleh Nania Pangaribuan. Saya merupakan seorang content writer sejak tahun 2025, dan saat ini berfokus pada penyusunan artikel-artikel pelatihan untuk website Nisbi Indonesia. Saya berkomitmen untuk menghadirkan konten pelatihan yang informatif, relevan, dan mudah dipahami oleh pembaca. Jangan ragu untuk menghubungi kontak yang tersedia apabila Anda memerlukan informasi lebih lanjut mengenai pelatihan ini.

Post Views: 18