TRAINING MANAGEMENT SKILL FOR SECRETARIES & ADMINISTRATION
TRAINING MANAGEMENT SKILL FOR SECRETARIES & ADMINISTRATION
Training Ketrampilan Manajemen Untuk Sekretaris Dan Administrasi
Training Sekretaris
Description
Para sekretaris profesional dan staf inti di bagian administrasi di era global saat ini perlu menguasai keterampilan manajemen baik konseptual (conceptual skill), interaksi antara sesama rekan (human relation skill), dan kemampuan teknis (technical skill). Mengapa? Kompleksitas dalam mengelola pekerjaan yang menjadi tugas dan tanggung jawabnya mau tidak mau membutuhkan kemampuan manajemen yang superior agar terbentuk sikap kemandirian dalam bekerja, mampu bekerja sama dalam teamwork, dan mampu mengelola tugas dan tanggung jawab secara terencana dan berhasil. Melalui Management Skill for Secretaries & Administration ini para peserta dilatih untuk menjadi para profesional yang siap menghadapi tantangan masa depan.
Objective
1. Memahami perencanaan kerja dan membuat keputusan secara efektif
2. Memahami bagaimana bekerjasama dalam teamwork
3. Memahami bagaimana menciptakan lingkungan kerja yang produktif
4. Memahami bagaimana mengelola waktu dan informasi secara efektif dan efisien.
Course Content
1. Conceptual Skill
* Planning Skill: Work Planning Process
* Decision Making Skill: Decision Making Process and Making Effective Decision
* Organizing Skill: Organizing Work
2. Human Relations Skill
* Communication Skill: Interpersonal Communication and Effective Communication in organization
* Understanding Work Groups: Group Norms and Behavioral Factors, Team Building and Quality Circles.
* Directing Skill: Motivation, Leadership, and Managing Conflict and Stress.
3. Technical Skill
* Priorities Scale
* Time Management
* Management Information System
4. Case Study
5. Case Simulation
Participant
Para sekretaris dan staf inti di bidang administrasi di berbagai bidang tugas di berbagai industri yang berkeinginan maju dalam karir dan berhasil.
Instructor
Erik Hadi Saputra S.Kom
Pengalaman di bidang PR, Public Speaking & MC
Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.
-
Jadwal Pelatihan 2025
- BATCH 1 : 13-14 Januari 2025
- BATCH 2 : 10-11 Februari 2025
- BATCH 3 : 10-11 Maret 2025
- BATCH 4 : 14-15 April 2025
- BATCH 5 : 15-16 Mei 2025
- BATCH 6 : 12-13 Juni 2025
- BATCH 7 : 10-11 Juli 2025
- BATCH 8 : 18-19 Agustus 2025
- BATCH 9 : 17-18 September 2025
- BATCH 10 : 16-17 Oktober 2025
- BATCH 11 : 13-14 November 2025
- BATCH 12 : 15-16 Desember 2025
Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training pelayanan konsumen prima terbaru
Lokasi training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terbaru :
- Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
- Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
- Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
- Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)
Investasi Pelatihan :
Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas training pelayanan konsumen prima murah :
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terupdate
- Module / Handout training customer service excellence terupdate
- FREE Flashdisk
- Sertifikat training pengenalan customer service excellence murah
- FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
