Author: admin

• on 31 Okt 2017
• By admin
• PERBANKAN

Internet Banking

Internet Banking

Training / pelatihan Internet Banking ini dapat dilaksanakan di berbagai tempat di Yogyakarta, Bali, Lombok, Jakarta, Purwokerto, Kalimantan, Sulawesi, Sumatra, Jakarta, Papua, Batam, dan lain-lain. Training Internet Banking dapat dilakukan dalam bentuk In house.

Perkembangan teknologi yang sangat cepat dalam beberapa tahun terakhir telah merevolusi cara layanan perbankan dan produk yang disampaikan kepada konsumen, usaha kecil dan demikian pula dengan perusahaan-perusahaan dan korporasi. Saat ini masyarakat telah terbiasa memanfaatkan cara kerja  Internet, Mobile- telepon dan Smartcard dan dalam kenyataannya telah banyak mengubah kehidupan kita.

Dunia perbankan di berbagai negara telah banyak diberikan janji oleh inovasi teknologi baru-baru ini yang bersifat inovatif serta progresif yang banyak dikenal sebagai e-banking / digital banking, dimana hal ini memiliki potensi yang besar dalam mengubah tata laksana kegiatan operasional perbankan baik dari segi proses , prosedur dan model bisnis.

Perubahan-perubahan  ini menjanjikan peluang bisnis yang lebih luas bagi duniaperbankan, namun di sisi lainnya mereka telah secara dramatis beruba dan dalam beberapa kasus terjadi banyak peningkatan pada risiko tradisional terkait dengan aktivitas perbankan, meliputi:

• Kecepatan yang luar biasa terkait pada perubahan yang berhubungan dengan inovasi teknologi dan layanan pelanggan ,
• Jaringan elektronik terbuka yang bersifat global dan universal
• Adanya integrasi aplikasi elektronik perbankan dengan sistem komputer (computer system legacy)
• Semakin meningkatnya ketergantungan bank pada pihak ketiga yang menyediakan solusi teknologi informasi yang mendukung e-Banking

MANFAAT DAN TUJUAN PELATIHAN Internet Banking

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta dharapkan mampu untuk :

1. Mengetahui dan memahami konsep global Internet Banking dalam lingkup dan kerangka Manajemen Sistem Informasi
2. Meningkatkan kemampuan problem solving dalam kaitan bidang operasional layanan internet dalam operasi sehari- hari perbankan
3. Mengetahui dan memahami konsep dan alur sistem TI perbankan dengan menerapkan konsep dan filosofi Manajemen Sistem Informasi
4. Mengetahui dan memahami layanan TI dan Internet Banking
5. Mengetahui dan memahami proses penetapan langkah-langkah kinerja pada layanan perbankan
6. Menemukan gagasan baru dalam pengembangan Sistem Informasi dan implementasinya terkait dengan layanan internet banking

MATERI PELATIHAN Internet Banking

E-Banking

1. Definisi internet
2. Konsep internet banking
3. E-mail dan cara kerjanya
4. Penggunaan e-mail
5. Internet Mailing Lists
6. Pengantar World Wide Web ( WWW )
7. Penggunaan Browser: Netscape and Explorer
8. Searching
9. Evaluating information
10. Learning Style
11. Volunteer Plan & Volunteer Opportunities
12. Explorer File Manager
13. Searching for Software
14. Downloading files&Virus Protection
15. Compressing & decompressing files
16. Encoding & decoding
17. Web pages – Introduction
18. Basic HTML
19. Web Editing&Web Page Design
20. FTP, Plug-ins
21. Offline Browsing
22. Shopping and selling on the Internet
23. Internet Banking, Getting connected&Evaluating a provider

Konsep dan definisi e – Banking

1. Definisi e-Banking
2. Website Informational & Website Transaksional
3. Komponen e- Banking
4. e- Banking Tren & Arah
5. Pembayaran Retail
6. Pembayaran dalam lanskap global
7. Kemunculan  produk & Teknologi
8. Perkembangan Masa Depan
9. Transisi dari tradisional ke perbankan elektronik
10. Transisi e – Banking dalam ekonomi berkembang

E – Banking Inovasi, Tren dan  Arah

1. Produk E – Banking dan isu-isu terkait
2. M – Pesa – Studi Kasus – Cara Kerja
3.  Dari M – Pesa ke Apple Bayar
4. Ponsel Sebagai Kunci Masa Depan Industri Perbankan

 Strategi & Model Manajemen Operasi

1. Kebutuhan pelanggan
2. Tujuan strategik Bank
3. Inovasi dalam e – Banking : Produk & Pengembangan Produk Life Cycle

Manajemen Risiko   e- Banking

1. Definisi Risiko di dalam e-Banking
2. Prinsip Manajemen Risiko menurut Bank for International Settlement

Inovasi dalam e – Banking

1. Perkembangan E – Banking
2. Standar untuk Mobile Payment
3. Aplikasi dalam Mobile Banking

Masa Depan Cabang Bank (Bank Branch)

1. Teknologi Menentukann Arah Kegiatan Operasional Perbankan
2. E – Banking / Perbankan Digital
3. Digital Banking Ditetapkan
4. Ciri Bank Paling Inovatif

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

• Jadwal Pelatihan 2026 :

• Batch 1 : 05-06 Januari 2026 | 19-20 Januari 2026
• Batch 2 : 02-03 Februari 2026 | 18-19 Februari 2026
• Batch 3 : 09-10 Maret 2026 | 25-26 Maret 2026
• Batch 4 : 06-07 April 2026 | 27 – 28 April 2026
• Batch 5 : 04-05 Mei 2026 | 18-19 Mei 2026
• Batch 6 : 08-09 Juni 2026 | 22-23 Juni 2026
• Batch 7 : 06-07 Juli 2026 | 20-21 Juli 2026
• Batch 8 : 03-04 Agustus 2026 | 19-20 Agustus 2026
• Batch 9 : 07-08 September 2026 | 21-22 September 2026
• Batch 10 : 05-06 Oktober 2026 | 19-20 Oktober 2026
• Batch 11 : 02-03 November 2026 | 16-17 November 2026
• Batch 12 : 07-08 Desember 2026 | 14-15 Desember 2026

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training pelayanan konsumen prima terbaru

Lokasi training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terbaru :

• Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
• Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
• Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
• Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
• Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Investasi Pelatihan :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training pelayanan konsumen prima murah :

• FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
• FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terupdate
• Module / Handout training customer service excellence terupdate
• FREE Flashdisk
• Sertifikat training pengenalan customer service excellence murah
• FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive