TRAINING HEARING YOUR CUSTOMER VOICE WITH CUSTOMER SATISFACTION RESEARCH (RESEARCH DESIGN THINKING BASED)
TRAINING HEARING YOUR CUSTOMER VOICE WITH CUSTOMER SATISFACTION RESEARCH (RESEARCH DESIGN THINKING BASED)
DESKRIPSI
Training Hearing Your Customer Voice with Customer Satisfaction Research (Research Design Thinking Based) ini sangat penting untuk membantu perusahaan memahami suara pelanggan secara mendalam melalui metode riset kepuasan pelanggan yang berbasis design thinking. Dengan pendekatan ini, peserta pelatihan analisis tingkat kepuasan pelanggan melalui data pasar dapat menggali insight berharga untuk meningkatkan kualitas produk dan layanan, serta menciptakan solusi inovatif yang sesuai kebutuhan pelanggan. Hasil riset yang akurat akan mendukung pengambilan keputusan strategis untuk meningkatkan loyalitas dan daya saing bisnis di pasar yang semakin kompetitif.





