Search for:
TRAINING EFFECTIVE SKILL FOR CUSTOMER SERVICE EXCELLENT

TRAINING EFFECTIVE SKILL FOR CUSTOMER SERVICE EXCELLENT

TRAINING EFFECTIVE SKILL FOR CUSTOMER SERVICE EXCELLENT

 

DESKRIPSI

Pelayanan pelanggan yang unggul tidak hanya menciptakan kepuasan, tetapi juga membangun loyalitas jangka panjang yang berdampak langsung pada pertumbuhan bisnis. Training Effective Skill for Customer Service Excellent dirancang untuk meningkatkan kompetensi layanan dengan membekali peserta keterampilan komunikasi, empati, penanganan keluhan, serta solusi proaktif terhadap kebutuhan pelanggan. Dengan pendekatan praktis dan interaktif, peserta pelatihan manajemen layanan pelanggan akan mampu menciptakan pengalaman pelanggan yang menyenangkan dan profesional di setiap titik kontak layanan.

Read More

TRAINING ENTERPRISE SOLUTION SELLING

TRAINING ENTERPRISE SOLUTION SELLING

TRAINING ENTERPRISE SOLUTION SELLING

 

DESKRIPSI

Menjual produk atau layanan ke segmen enterprise membutuhkan pendekatan yang berbeda dan lebih strategis dibandingkan penjualan konvensional. Training Enterprise Solution Selling dirancang untuk membekali peserta dengan teknik penjualan berbasis solusi yang berfokus pada pemahaman kebutuhan kompleks klien korporat. Peserta pelatihan teknik solution selling skill akan mempelajari bagaimana membangun hubungan jangka panjang, merancang proposal bernilai tambah, serta menavigasi proses pengambilan keputusan yang melibatkan banyak pemangku kepentingan di perusahaan besar.

Read More

TRAINING EXPERIENTIAL MARKETING STRATEGY & TACTICS

TRAINING EXPERIENTIAL MARKETING STRATEGY & TACTICS

TRAINING EXPERIENTIAL MARKETING STRATEGY & TACTICS

 

DESKRIPSI

Di tengah persaingan pasar yang ketat, pengalaman emosional konsumen terhadap brand menjadi kunci untuk menciptakan loyalitas jangka panjang. Training Experiental Marketing Strategy & Tactics dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman tentang bagaimana membangun keterlibatan pelanggan melalui pengalaman langsung yang kreatif dan berkesan. Peserta kursus marketing digital akan mempelajari strategi perencanaan dan pelaksanaan experiential marketing, mulai dari ide konsep, pemanfaatan media digital, hingga evaluasi dampak terhadap brand engagement dan konversi.

Read More

TRAINING FUNDAMENTAL GOVERNMENT RELATIONS ( TRAINING LOBBY PERUSAHAAN DENGAN PEMERINTAH )

TRAINING FUNDAMENTAL GOVERNMENT RELATIONS ( TRAINING LOBBY PERUSAHAAN DENGAN PEMERINTAH )

TRAINING FUNDAMENTAL GOVERNMENT RELATIONS ( LOBBY PERUSAHAAN DENGAN PEMERINTAH )

 

DESKRIPSI

Kemampuan menjalin hubungan yang efektif dengan pemerintah merupakan aset strategis bagi keberlanjutan dan perkembangan perusahaan, khususnya dalam menghadapi regulasi dan kebijakan publik. Training Fundamental Government Relations (Lobby Perusahaan dengan Pemerintah) memberikan pemahaman menyeluruh tentang strategi komunikasi, pendekatan lobi yang etis, serta tata cara membangun kemitraan yang konstruktif dengan instansi pemerintah. Peserta pelatihan membangun jaringan hubungan bisnis dengan pemerintah akan dibekali dengan keterampilan diplomasi, pemetaan pemangku kepentingan, dan teknik advokasi kebijakan untuk mendukung kepentingan perusahaan secara profesional dan terstruktur.

Read More

TRAINING FUNDAMENTAL OF MARKETING SUPPORT

TRAINING FUNDAMENTAL OF MARKETING SUPPORT

TRAINING FUNDAMENTAL OF MARKETING SUPPORT

 

DESKRIPSI

Peran marketing support sering kali menjadi tulang punggung yang memastikan semua aktivitas pemasaran berjalan lancar dan tepat sasaran. Training Fundamental of Marketing Support dirancang untuk memberikan pemahaman mendasar mengenai tugas, tanggung jawab, dan keterampilan teknis yang diperlukan dalam mendukung strategi pemasaran perusahaan. Peserta pelatihan analisis marketing management akan mempelajari aspek administratif, koordinatif, serta teknis seperti pengelolaan materi promosi, pendataan pelanggan, hingga pelaporan aktivitas pemasaran secara efektif dan efisien.

Read More

TRAINING GAINING CUSTOMER INSIGHT THROUGH DATA MINING

TRAINING GAINING CUSTOMER INSIGHT THROUGH DATA MINING

TRAINING GAINING CUSTOMER INSIGHT THROUGH DATA MINING

 

DESKRIPSI

Dalam dunia bisnis yang berbasis data, kemampuan menggali insight pelanggan dari data yang tersedia menjadi keunggulan kompetitif yang penting. Training Gaining Customer Insight Through Data Mining dirancang untuk membantu peserta memahami bagaimana teknik data mining dapat digunakan untuk mengidentifikasi pola perilaku pelanggan, preferensi, dan peluang peningkatan layanan. Dengan analisis tepat yang dipelajari dalam pelatihan analisis data marketing mining, perusahaan dapat merancang strategi pemasaran yang lebih terarah, personal, dan berdampak langsung terhadap kepuasan serta loyalitas pelanggan.

Read More

TRAINING GET YOUR ULTIMATE SELLING SKILL & BOOST YOUR SALES SIGNIFICANTLY

TRAINING GET YOUR ULTIMATE SELLING SKILL & BOOST YOUR SALES SIGNIFICANTLY

TRAINING GET YOUR ULTIMATE SELLING SKILL & BOOST YOUR SALES SIGNIFICANTLY

 

DESKRIPSI

Kemampuan menjual yang unggul bukan hanya soal berbicara, tapi soal memahami kebutuhan, membangun hubungan, dan menciptakan solusi bernilai. Training Get Your Ultimate Selling Skill & Boost Your Sales Significantly dirancang untuk meningkatkan keterampilan menjual secara menyeluruh, dari teknik komunikasi persuasif hingga strategi closing yang efektif. Peserta pelatihan teknik selling skill akan dilatih untuk menjual dengan pendekatan modern yang relevan dengan tantangan pasar saat ini, demi meningkatkan performa penjualan secara signifikan dan berkelanjutan.

Read More

TRAINING GET VALUE FROM YOUR LOYAL CUSTOMER

TRAINING GET VALUE FROM YOUR LOYAL CUSTOMER

TRAINING GET VALUE FROM YOUR LOYAL CUSTOMER

 

DESKRIPSI

Pelanggan loyal adalah aset paling berharga dalam keberlangsungan bisnis jangka panjang. Training Get Value From Your Loyal Customer bertujuan membekali peserta dengan strategi efektif untuk memaksimalkan nilai dari pelanggan setia, mulai dari pemahaman perilaku hingga teknik cross-selling dan up-selling. Peserta metode analisis riset customer loyalty program akan memahami pentingnya data pelanggan, segmentasi, serta membangun hubungan emosional yang kuat demi menciptakan pelanggan yang tidak hanya setia, tapi juga menjadi promotor aktif bagi bisnis.

Read More

TRAINING GOOGLE IS MY SALESMAN

TRAINING GOOGLE IS MY SALESMAN

TRAINING GOOGLE IS MY SALESMAN

 

DESKRIPSI

Di era digital saat ini, Google bukan hanya mesin pencari, tetapi juga “salesman” terbaik yang bekerja 24 jam tanpa henti. Training Google is My Salesman dirancang untuk memberdayakan peserta dalam memaksimalkan potensi Google sebagai alat pemasaran dan penjualan yang ampuh. Peserta pelatihan e-commerce marketing Google akan mempelajari strategi optimasi mesin pencari (SEO), penggunaan Google Ads yang efektif, hingga cara membangun kehadiran online yang menarik dan terpercaya untuk mendongkrak konversi serta meningkatkan visibilitas bisnis secara signifikan.

Read More

TRAINING GREAT CUSTOMER SATISFACTION RESEARCH : EASY, CHEAP, ATTRACTIVE AND POWERFUL

TRAINING GREAT CUSTOMER SATISFACTION RESEARCH : EASY, CHEAP, ATTRACTIVE AND POWERFUL

TRAINING GREAT CUSTOMER SATISFACTION RESEARCH : EASY, CHEAP, ATTRACTIVE AND POWERFUL

 

DESKRIPSI

Pemahaman mendalam tentang kepuasan pelanggan adalah kunci untuk meningkatkan loyalitas dan memenangkan persaingan pasar. Training Great Customer Satisfaction Research dirancang untuk membantu perusahaan merancang metode riset kepuasan pelanggan yang efektif, efisien, dan menarik. Peserta pelatihan teknik mengukur kepuasan pelanggan dengan customer satisfaction measurement akan dibekali keterampilan dalam mengembangkan survei yang tepat sasaran, mengolah data dengan cara sederhana namun kuat, serta menyajikan hasil yang berdampak besar bagi pengambilan keputusan bisnis.

Read More