Search for:

TRAINING MENGENAL NASABAH DAN MONEY LAUNDERING

TRAINING MENGENAL NASABAH DAN MONEY LAUNDERING

Training Know Your Customer

Training Anti Tindak Pencucian Uang

Pelatihan Mengenal Nasabah Dan Money Laundering Di Jogja

OVERVIEW

Industri keuangan adalah sasaran empuk bagi para pelaku money laundry (pencuci uang illegal).  Berbagai macam cara akan dicoba akan dicoba oleh pelaku money laundry dengan menggunakan kelemahan sistem keuangan di industri keuangan (multi finance, securities, perbankan, asuransi, modal ventura, dll).

Menteri Keuangan, Bank Indonesia dan Otoritas Jasa Keuangan mengeluarkan peraturan-peraturan antara lain Peraturan Menteri Keuangan (PMK) no 30/PMK.010 Tahun 2010 tentang penerapan prinsip mengenal nasabah bagi LKBB.  BAPEPAM dan LK juga mengeluarkan peraturan nomor PER-05/BL/2011 tentang pedoman penerapan prinsip mengenal nasabah bagi perusahaan pembiayaan.

Peraturan Bank Indonesia Nomor : 14/27/PBI/2012 tanggal 28 Desember 2012 tentang Penerapan Program Anti Pencucian Uang dan Pencegahan Pendanaan Terorisme Bagi Bank Umum

Semua institusi tersebut memerintahkan lembaga keuangan untuk mengimplementasikan prinsip-prinsip panduan sebagai upaya untuk memantau kegiatan transaksi yang mencurigakan dan melaporkannya kepada institusi terkait (PPATK).

PRINSIP MENGENAL NASABAH (KYC)

Prinsip Mengenal Nasabah (KYC) adalah program pelatihan yang dibuat untuk para karyawan di semua lini baik front liners (sales, marketing), back office, maupun support.

Dengan mengetahui, memahami dan menerapkan prinsip mengenal nasabah sesuai dengan peraturan yang berlaku yang dikeluarkan oleh institusi terkait di dalam pekerjaannya, para karyawan dapat membantu dalam menjaga reputasi perusahaan.

OBJECTIVE
Yang diharapkan dari para peserta training setelah pelatihan dilaksanakan:
* Memahami mengapa Prinsip Mengenal Nasabah penting untuk diterapkan dalam pekerjaan sehari-hari
* Memahami dampak negatif dengan tidak diterapkan Prinsip Mengenal Nasabah dalam pekerjaan
* Dapat menerapkan Prinsip Mengenal Nasabah dalam pekerjaan sehari-hari

OUTLINE
* Pengertian Prinsip Mengenal Nasabah
* Peraturan-peraturan dari institusi terkait mengenai Prinsip Mengenal Nasabah
* Langkah-langkah dalam pelaksanaan Prinsip Mengenal Nasabah
* Prinsip Mengenal Nasabah vs Money Laundering
* Identifikasi transaksi Money Laundering
* Pembuatan profil nasabah
* Case Study

TRAINER:
Praktisi Expert yang telah banyak memberikan training tentang Know Your Customer And Anti Money Laundering dengan menggunakan tools yang maksimal dalam meningkatkan keterampilan dalam komunikasi.

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

  • JADWAL PELATIHAN 2025

  • BATCH 1 : 13-14 Januari 2025
  • BATCH 2 : 10-11 Februari 2025
  • BATCH 3 : 10-11 Maret 2025
  • BATCH 4 : 14-15 April 2025
  • BATCH 5 : 15-16 Mei 2025
  • BATCH 6 : 12-13 Juni 2025
  • BATCH 7 : 10-11 Juli 2025
  • BATCH 8 : 18-19 Agustus 2025
  • BATCH 9 : 17-18 September 2025
  • BATCH 10 : 16-17 Oktober 2025
  • BATCH 11 : 13-14 November 2025
  • BATCH 12 : 15-16 Desember 2025

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training pelayanan konsumen prima terbaru

Lokasi training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terbaru :

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Investasi Pelatihan :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training pelayanan konsumen prima murah :

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terupdate
  • Module / Handout training customer service excellence terupdate
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat training pengenalan customer service excellence murah
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

TRAINING PENGEMBANGAN FITUR ATM DI DUNIA PERBANKAN

TRAINING PENGEMBANGAN FITUR ATM DI DUNIA PERBANKAN

Training Proses Kerja Dan Sistem Komputerisasi Pada Mesin Atm

Training Fungsi Atm Sebagai Penunjang Aktifitas Transaksi Nasabah

Pelatihan Pengembangan Fitur Atm Di Dunia Perbankan Di Jogja Deskripsi Banyaknya kebutuhan manusia mendorong para ilmuan atau teknisi untuk melakukan pembaharuan dalam melakukan transaksi, dengan didukung ilmu pengetahuan dan kemajuan teknologi. Dewasa ini untuk melakukan transaksi dapat digunakan berbagai sarana pembayaran, mulai dari cara yang tradisional sampai dengan yang paling modern. Dalam perkembangannya, ditemukan cara yang paling efektif dan efisien untuk melakukan transaksi yaitu dengan menggunakan “uang”. Namun penggunaan dengan membawa uang tunai dalam jumlah besar resiko yang timbul dan harus dihadapi adalah resiko kehilangan, pemalsuan atau terkena perampokan. Oleh sebab itu banyak orang memilih untuk menyimpan uangnya di bank kemudian diambil langsung ketika diperlukan melalui ATM (Anjungan Tunai Mandiri/Automatic Teller Machine), yang merupakan salah satu teknologi sistem informasi yang digunakan oleh bank. Bank Indonesia sendiri lebih sering menggunakan istilah Teknologi Sistem Informasi (TSI) Perbankan untuk semua terapan teknologi informasi dan komunikasi dalam layanan perbankan. Pelatihan ini menjelaskan berbagai teknologi yang dapat diaplikasikan pada mesin ATM melalui fitur-fitur yang terintegrasi untuk memberikan kemudahan transaksi dengan tingkat keamanan yang maksimal. Materi Khusus * Sejarah Mesin ATM pada Dunia Perbankan * Perkembangan Teknologi ATM * Fungsi ATM sebagai Penunjang Aktifitas Transaksi Nasabah * Jenis-Jenis Mein ATM * Proses Kerja dan Sistem Komputerisasi Pada Mesin ATM * Sistem Pengoperasian ATM * Sistem ATM dan Penyedia ATM * Perkembangan Teknologi dan Fitur ATM * Dampak Perkembangan Teknologi ATM pada dunia Perbankan * Security System * Studi Kasus PESERTA Pelatihan ini ditujukan bagi para operator ATM, Staf IT, departemen pengembangan corporate, , atau staf perbankan yang mensupport mesin ATM sebagai media transaksi nasabah METODE Presentation; Discussion; Case Study; Evaluation; Pre test & Post Test

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

Jadwal Pelatihan 2025

  • BATCH 1 : 13-14 Januari 2025
  • BATCH 2 : 10-11 Februari 2025
  • BATCH 3 : 10-11 Maret 2025
  • BATCH 4 : 14-15 April 2025
  • BATCH 5 : 15-16 Mei 2025
  • BATCH 6 : 12-13 Juni 2025
  • BATCH 7 : 10-11 Juli 2025
  • BATCH 8 : 18-19 Agustus 2025
  • BATCH 9 : 17-18 September 2025
  • BATCH 10 : 16-17 Oktober 2025
  • BATCH 11 : 13-14 November 2025
  • BATCH 12 : 15-16 Desember 2025

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training pelayanan konsumen prima terbaru

Lokasi training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terbaru :

· Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)

· Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)

· Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)

· Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)

· Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Investasi Pelatihan :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training pelayanan konsumen prima murah :

· FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)

· FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terupdate

· Module / Handout training customer service excellence terupdate

· FREE Flashdisk

· Sertifikat training pengenalan customer service excellence murah

· FREE Bag or bagpackers (Tas Training)

· Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)

· 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner

· FREE Souvenir Exclusive

 

TRAINING PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI DALAM DUNIA PERBANKAN

TRAINING PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI DALAM DUNIA PERBANKAN

Training Teknologi Ict Dalam Pengelolaan Rekening Nasabah Dan Pengolahan Transaksi

Training Dampak Teknologi Informasi Dalam Dunia Perbankan Serta Upaya Pencegahannya

Pelatihan Pemanfaatan Teknologi Informasi Dalam Dunia Perbankan Di Jogja

ABSTRACT

Peran teknologi dalam dunia perbankan sangatlah mutlak, dimana kemajuan suatu sistem perbankan sudah barang tentu ditopang oleh peran teknologi informasi. Semakin berkembang dan kompleksnya fasilitas yang diterapkan perbankan untuk memudahkan pelayanan, itu berarti semakin beragam dan kompleks adopsi teknologi yang dimiliki oleh suatu bank. Tidak dapat dipungkiri, dalam setiap bidang termasuk perbankan penerapan teknologi bertujuan selain untuk memudahkan operasional intern perusahaan, juga bertujuan untuk semakin memudahkan pelayanan terhadap customers. Apalagi untuk saat ini, khususnya dalam dunia perbankan hampir semua produk yang ditawarkan kepada customers serupa, sehingga persaingan yang terjadi dalam dunia perbankan adalah bagaimana memberikan produk yang serba mudah dan serba cepat.

Tujuan Pelatihan

Pelatihan ini bertujuan untuk memberikan pemahaman secara menyeluruh bagi peserta tentang pentingnya peran IT dalam baik dalam mendukung layanan yang diberikan kepada nasabah maupun sebagai sarana komunikasi internal perbankan.

COURSE CONTENT
1. Pengenalan Teknologi Informasi (TI) sebagai otomatisasi proses
2. Sejarah dan Perkembangan TI Dunia Perbankan
3. Jenis dan Manfaat TI dalam Dunia Perbankan
4. Optimalisasi TI dalam Meningkatkan Kualitas layanan Nasabah
5. Teknologi ICT dalam pengelolaan Rekening Nasabah dan Pengolahan Transaksi
6. Internet-Banking dan Mobile-Banking
7. Integrasi TI dalam Instalasi Mesin ATM dan EDC
8. Dampak Teknologi Informasi dalam Dunia Perbankan serta Upaya Pencegahannya
9. Studi Kasus

INSTRUCTOR

Nurwanto, ST

Merupakan staf ahli bidang IT dari salah satu bank BUMN skala Nasional. Berpengalaman sebagai instruktur dalam memberikan materi pelatihan yang berkaitan dengan aspek pemanfaatan teknologi informasi perbankan.

WHO WILL BENEFIT/PARTICIPANT

Pelatihan ini sangat sesuai untuk peserta dari departemen IT khususnya dari dunia perbankan dan atau lembaga keuangan sejenis yang dalam pengoperasiannya memanfaatkan Teknologi informasi.

COURSE METHODS
* Presentation
* Discuss
* Case Study
* Evaluation
* Simulation

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

  • JADWAL PELATIHAN 2025

  • BATCH 1 : 13-14 Januari 2025
  • BATCH 2 : 10-11 Februari 2025
  • BATCH 3 : 10-11 Maret 2025
  • BATCH 4 : 14-15 April 2025
  • BATCH 5 : 15-16 Mei 2025
  • BATCH 6 : 12-13 Juni 2025
  • BATCH 7 : 10-11 Juli 2025
  • BATCH 8 : 18-19 Agustus 2025
  • BATCH 9 : 17-18 September 2025
  • BATCH 10 : 16-17 Oktober 2025
  • BATCH 11 : 13-14 November 2025
  • BATCH 12 : 15-16 Desember 2025

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training pelayanan konsumen prima terbaru

Lokasi training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terbaru :

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Investasi Pelatihan :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training pelayanan konsumen prima murah :

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terupdate
  • Module / Handout training customer service excellence terupdate
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat training pengenalan customer service excellence murah
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

TRAINING PERHITUNGAN KESEHATAN BANK

TRAINING PERHITUNGAN KESEHATAN BANK

Training Penilaian Tingkat Kesehatan

Training Penilaian Kualitas Manajemen Risiko & Penerapannya Dalam Kertas Kerja

Pelatihan Perhitungan Kesehatan Bank Di Jogja OVERVIEW PELATIHAN PERHITUNGAN KESEHATAN BANK Pada tanggal 25 Oktober 2011 Bank Indonesia mengeluarkan Surat Edaran No. 13/24/DPNP sebagai pengaturanatas PBI No. 13/1/PBI/2011 tanggal 5 Januari 2011 perihalPenilaian Tingkat Kesehatan Bank Umum. Dalam SE ini antara lain diatur bahwa Bank diwajibkan untuk melakukan penilaian sendiri (Self Assessment) Tingkat Kesehatan Bank dengan menggunakan pendekatan Risiko (Risk-based Bank Rating/RBBR) baik secara individual maupun secara konsolidasi. SE iniakan berlaku efektif mulai tanggal 1 Januari 2012 untuk penilaian Tingkat Kesehatan Bank posisi akhir bulan Desember 2011. MANFAAT PELATIHAN PERHITUNGAN KESEHATAN BANK 1. Memberikan pemahaman yang komperhensif mengenai konsep dan mekanisme Penilaian Tingkat Kesehatan Berbasis Risiko. 2. Memberikan pemahaman terhadap proses penilaian, pengaplikasian kualitatif parameter dan penetapan “scoring guidance” sertabobotrisiko. 3. Menerjemahkan pemahaman konsepmelalui  Kertas Kerja Penilaian RBBR (excel spreadsheet). 4. Peserta diharapkan mampu untuk menyusun Laporan Tingkat Kesehatan. TARGET PESERTA  : Bagian Manajemen Risiko / Compliance/ Akunting / Financial Planning / Credit Analyst / Treaury Analist / Satuan Kerja Audit Internal / Operasional COURSE OUTLINES PERHITUNGAN KESEHATAN BANK: 1. Sekilas tentang Revisi Kebijakan Manajemen Risiko & Prinsip-prinsip Umum  RBBR 2. MekanismePenilaian Tingkat Kesehatan Bank 3. Parameter/Indikator Penilaian Tingkat Kesehatan 4. Parameter/Indikator Penilaian Tingkat Kesehatan 5. RBBR Framework, Implementation Process, Basis Penetapan Peer-Group, Scoring & Bobot Risiko 6. AplikasiPerhitunganRisiko Inherent &PenerapannyadalamKertasKerja 7. Aplikasi Penilaian Kualitas Manajemen Risiko & Penerapannya dalam Kertas Kerja 8. Penetapan Peringkat Komposit, Penetapan Rating RBBR &Persiapan Data untukLampiran III (Form BI) INSTRUKTUR : R. Rachmat Sumedhi, SE, FMAcc, MM Adalah lulusan Magister Science of Management (Finance), National University – Indonesia, Fellow of Master of Accountancy, Charles Sturt University, Wagga Wagga Australia, Sarjana Ekonomi Universitas Katolik Atmajaya Jakarta. Saat ini beliau menjabat General Manager Consultan asing di Indonesia, beliau juga dosen tidak tetap pada Universitas Riau dan Universitas Nasional, 28 tahun berpengalaman sebagai konsultan manajemen dan 21 tahun sebagai pengajar Training-training dan seminar-seminar mengenai Manajemen, Keuangan, Operational, HR and Development Programs. Mempunyai pengalaman bekerja di berbagai negara seperti ROC Taiwan, Sri Lanka, Singapore, Hongkong, Australia dan PNG.

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

•            

JADWAL PELATIHAN 2025

  • BATCH 1 : 13-14 Januari 2025
  • BATCH 2 : 10-11 Februari 2025
  • BATCH 3 : 10-11 Maret 2025
  • BATCH 4 : 14-15 April 2025
  • BATCH 5 : 15-16 Mei 2025
  • BATCH 6 : 12-13 Juni 2025
  • BATCH 7 : 10-11 Juli 2025
  • BATCH 8 : 18-19 Agustus 2025
  • BATCH 9 : 17-18 September 2025
  • BATCH 10 : 16-17 Oktober 2025
  • BATCH 11 : 13-14 November 2025
  • BATCH 12 : 15-16 Desember 2025

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training pelayanan konsumen prima terbaru

Lokasi training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terbaru :

· Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)

· Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)

· Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)

· Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)

· Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Investasi Pelatihan :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training pelayanan konsumen prima murah :

· FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)

· FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terupdate

· Module / Handout training customer service excellence terupdate

· FREE Flashdisk

· Sertifikat training pengenalan customer service excellence murah

· FREE Bag or bagpackers (Tas Training)

· Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)

· 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner

· FREE Souvenir Exclusive

 

TRAINING PELATIHAN BUDGETING & COST CONTROL IN BANKING AND FINANCIAL INSTITUTION

TRAINING PELATIHAN BUDGETING & COST CONTROL IN BANKING AND FINANCIAL INSTITUTION

Training Manajemen Biaya Dan Strategi

Training Penganggaran Risiko Di Lembaga Keuangan

Pelatihan Pelatihan Budgeting & Cost Control In Banking And Financial Institution Di Jogja DESKRIPSI Anggaran dalam kegiatan perusahaan merupakan rencana keuangan yang akan mendukung kegiatan operasional perusahaan. Anggaran perusahaan digunakan sebagai petunjuk atau pengarahan terhadap perencanaan anggaran.Rencana anggaran perusahaan harus sesuai dengan rencana kegiatan perusahaan. Oleh karena itu anggaran harus mampu mencerminkan jumlah yang sesuai dengan rencana operasionil perusahaan baik dalam kegiatan administrasi dan umum serta anggaran. Dalam hubungannya dengan uraian tersebut di atas, maka dapat dikatakan bahwa setiap perusahaan, termasuk industri perbankan tentunya memerlukananggaranuntukoperasionalkegiatan, karena mustahil perusahaan dapat mencapai suatu sasaran/tujuan apabila kurang didukung oleh anggaran biaya operasional yang memadai. Dengan demikian, maka biaya operasional merupakan faktor utama bagi perusahaan perdagangan, industri dan perusahaan lain. Sejalan dengan perkembangan bisnis dunia perbankan yang berubah dengan cepat dan tingkat persaingan usaha yang semakin tinggi maka para bankir harus mengambil keputusan yang tepat untuk meningkatkan kelangsungan dan pertumbuhan usahanya. Secara umum semua bank mempunyai fungsi yaitu menjembatani kepentingan kelompok masyarakat yang kelebihan dana (surflus unit) dengan kelompok masyarakat yang kekurangan dana (defisit unit). Peranan ini lebih di kenal fungsi intermediary dimana kedudukan berada di tengah-tengah masyarakat dan sebagai perantara transaksi yang penting dalam meningkatkan taraf hidup rakyat banyak. MATERI 1. Cost management and Strategy; with a Review of Key Cost Concepts 2. Different Approaches to Costing 3. Different Approached to Budgeting 4. Cost Planning and Pricing Decisions: Life-Cycle-Costing, Target Costing and Target Pricing 5. Control Systems and Performance Measurement 6. Bank’s Departmental Control + Daily Cost Control of Debit and Credits + Original Entry Journal + The Ledger + The Daily Balance Book + The Daily Condition Book/ Sheet 7. Bank’s Permanent Cost Control of Resources and Liabilities 8. Introduction to Financial Risk Management + Financial Risk Settings: A Meta-Analytical Exploration + Risk in Financial Institutions + Banking Risk + Risk and the Currency Market + Risk and the Equity Market 9. Futures Market Risk 10. Risk Budgeting in Financial Institutions INSTRUKTUR Frasto Biyanto,  SE., M.Si Ak Expert in Finance & Budgetting PESERTA Peserta yang diharapkan berpartisipasi dalam program ini antara lain Staf inti di bidang Accounting dan Finance, staf proyek atau staf inti lainnya (operation, maintenance, procurement, human resource, logistic, utilities) yang bertanggung jawab dalam penyusunan anggaran, penganggaran modal dan pengendalian biaya. METODE * Presentation * Discuss * Case Study * Evaluation * Pre-Test & Post-Test * Games

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

•            

JADWAL PELATIHAN 2025

  • BATCH 1 : 13-14 Januari 2025
  • BATCH 2 : 10-11 Februari 2025
  • BATCH 3 : 10-11 Maret 2025
  • BATCH 4 : 14-15 April 2025
  • BATCH 5 : 15-16 Mei 2025
  • BATCH 6 : 12-13 Juni 2025
  • BATCH 7 : 10-11 Juli 2025
  • BATCH 8 : 18-19 Agustus 2025
  • BATCH 9 : 17-18 September 2025
  • BATCH 10 : 16-17 Oktober 2025
  • BATCH 11 : 13-14 November 2025
  • BATCH 12 : 15-16 Desember 2025

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training pelayanan konsumen prima terbaru

Lokasi training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terbaru :

· Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)

· Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)

· Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)

· Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)

· Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Investasi Pelatihan :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training pelayanan konsumen prima murah :

· FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)

· FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terupdate

· Module / Handout training customer service excellence terupdate

· FREE Flashdisk

· Sertifikat training pengenalan customer service excellence murah

· FREE Bag or bagpackers (Tas Training)

· Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)

· 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner

· FREE Souvenir Exclusive

 

TRAINING OPERATIONAL RISK IN BANKING

TRAINING OPERATIONAL RISK IN BANKING

Training Risiko Operasional Di Perbankan

Training Proses Manajemen/Pengelolaan Risiko Operasional

Pelatihan Operational Risk In Banking Di Jogja Materi Overview Risiko Operasional •Overview manajemen risiko di bank •Definisi •Contoh kasus •Jenis-jenis kejadian risiko operasional •Study case •Proses manajemen risiko operasional Proses manajemen/pengelolaan risiko operasional •Identifikasi risiko •Penilaian risiko •Pemantauan risiko Mitigasi (kontrol) risiko Wajib diikuti oleh Ø Unit Manajemen Risiko Ø Internal Audit Ø Kepala Cabang Ø Compliance Ø Peminat Lainnya

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

•            

JADWAL PELATIHAN 2025

  • BATCH 1 : 13-14 Januari 2025
  • BATCH 2 : 10-11 Februari 2025
  • BATCH 3 : 10-11 Maret 2025
  • BATCH 4 : 14-15 April 2025
  • BATCH 5 : 15-16 Mei 2025
  • BATCH 6 : 12-13 Juni 2025
  • BATCH 7 : 10-11 Juli 2025
  • BATCH 8 : 18-19 Agustus 2025
  • BATCH 9 : 17-18 September 2025
  • BATCH 10 : 16-17 Oktober 2025
  • BATCH 11 : 13-14 November 2025
  • BATCH 12 : 15-16 Desember 2025

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training pelayanan konsumen prima terbaru

Lokasi training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terbaru :

· Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)

· Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)

· Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)

· Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)

· Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Investasi Pelatihan :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training pelayanan konsumen prima murah :

· FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)

· FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terupdate

· Module / Handout training customer service excellence terupdate

· FREE Flashdisk

· Sertifikat training pengenalan customer service excellence murah

· FREE Bag or bagpackers (Tas Training)

· Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)

· 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner

· FREE Souvenir Exclusive

 

TRAINING PENGEMBANGAN FITUR ATM PADA DUNIA PERBANKAN

TRAINING PENGEMBANGAN FITUR ATM PADA DUNIA PERBANKAN

Training Pengembangan Fitur Atm

Training Sistem Pengoperasian Atm

Pelatihan Pengembangan Fitur Atm Pada Dunia Perbankan Di Jogja DESKRIPSI Kebutuhan manusia sangat tidak terbatas. Banyaknya kebutuhan manusia mendorong para ilmuan atau teknisi untuk melakukan pembaharuan dalam melakukan transaksi, dengan didukung ilmu pengetahuan dan kemajuan teknologi. Dewasa ini untuk melakukan transaksi dapat digunakan berbagai sarana pembayaran, mulai dari cara yang tradisional sampai dengan yang paling modern pada awal mula sebelum dikenalnya uang sebagai alat pembayaran setiap transaksi dilakukan melalui cara pertukaran baik antara barang dengan barang atau barang dengan jasa, transaksi pada waktu itu dikenal dengan sistem barter. Dalam perkembangan selanjutnya ditemukan cara yang paling efektif dan efisien untuk melakukan transaksi yaitu dengan menggunakan “uang”. Namun dalam perkembangannya penggunaan uang mengalami hambatan tertentu, dengan membawa uang tunai dalam jumlah besar resiko yang timbul dan harus dihadapi adalah resiko kehilangan, pemalsuan atau terkena perampokan. Oleh sebab itu banyak orang memilih untuk menyimpan uangnya di bank kemudian diambil langsung ketika diperlukan melalui ATM (Anjungan Tunai Mandiri/Automatic Teller Machine), yang merupakan salah satu teknologi sistem informasi yang digunakan oleh bank. Bank Indonesia sendiri lebih sering menggunakan istilah Teknologi Sistem Informasi (TSI) Perbankan untuk semua terapan teknologi informasi dan komunikasi dalam layanan perbankan. Pelatihan ini menjelaskan berbagai teknologi yang dapat diaplikasikan pada mesin ATM melalui fitur-fitur yang terintegrasi untuk memberikan kemudahan transaksi dengan tingkat keamanan yang maksimal. MATERI * Sejarah Mesin ATM pada Dunia Perbankan * Perkembangan Teknologi ATM * Fungsi ATM sebagai Penunjang Aktifitas Transaksi Nasabah * Jenis-Jenis Mein ATM * Proses Kerja dan Sistem Komputerisasi Pada Mesin ATM * Sistem Pengoperasian ATM * Sistem ATM dan Penyedia ATM * Perkembangan Teknologi dan Fitur ATM * Dampak Perkembangan Teknologi ATM pada dunia Perbankan * Security System * Studi Kasus METODE Presentasi, Diskusi, Simulasi, Studi kasus, Evaluasi Peserta Pelatihan ini ditujukan bagi para operator ATM, Staf IT, departemen pengembangan corporate, , atau staf perbankan yang mensupport mesin ATM sebagai media transaksi nasabah PEMATERI R. Agus Basuki, MM, QIA dan Tim Instruktur merupakan ketua tim ahli pada lembaga pelatihan perbankan (PTPDIY) yang aktif memberikan pelatihan-pelatihan pengembangan kompetensi SDM dunia perbankan serta produk dan teknologi yang digunakan

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

Jadwal Pelatihan 2025

  • BATCH 1 : 13-14 Januari 2025
  • BATCH 2 : 10-11 Februari 2025
  • BATCH 3 : 10-11 Maret 2025
  • BATCH 4 : 14-15 April 2025
  • BATCH 5 : 15-16 Mei 2025
  • BATCH 6 : 12-13 Juni 2025
  • BATCH 7 : 10-11 Juli 2025
  • BATCH 8 : 18-19 Agustus 2025
  • BATCH 9 : 17-18 September 2025
  • BATCH 10 : 16-17 Oktober 2025
  • BATCH 11 : 13-14 November 2025
  • BATCH 12 : 15-16 Desember 2025

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training pelayanan konsumen prima terbaru

Lokasi training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terbaru :

· Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)

· Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)

· Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)

· Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)

· Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Investasi Pelatihan :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training pelayanan konsumen prima murah :

· FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)

· FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terupdate

· Module / Handout training customer service excellence terupdate

· FREE Flashdisk

· Sertifikat training pengenalan customer service excellence murah

· FREE Bag or bagpackers (Tas Training)

· Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)

· 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner

· FREE Souvenir Exclusive

 

TRAINING OPERATIONAL RISK FRAMEWORK FOR A COMPREHENSIVE IMPLEMENTATION IN A BANK

TRAINING OPERATIONAL RISK FRAMEWORK FOR A COMPREHENSIVE IMPLEMENTATION IN A BANK

Training Kerangka Kerja Risiko Operasional Untuk Pelaksanaan Yang Komprehensif Di Bank

Training Risiko Operasional Terkait Dengan Penetapan Modal Bank

Pelatihan Operational Risk Framework For A Comprehensive Implementation In A Bank Di Jogja

Deskripsi Training
Sejalan dengan ketentuan berlaku yang mendasari operasional suatu Bank maka Bank Indonesia telah menetapkan bahwa setiap Bank harus mengelola risiko dalam menjalankan setiap praktek bisnisnya. Sebagaimana tersebut dalam PBI No. 5/8/PBI/2003 yang selanjutnya telah diubah menjadi PBI No. 11/25/PBI/2009 tentang penerapan Manajemen Risiko bagi Bank Umum dan diiukuti dengan penetapan SE BI No. 5/21/DPNP/2003 tentang penerapan Manajemen Risiko bagi Bank Umum, maka Bank selayaknya memiliki kerangka kerja dalam penerapan pengelolaan risiko, melakukan pengawasan terpadu dalam pelaksanaannya serta memastikan pemahaman dan peningkatan setiap karyawannya dalam menjalankan prosedur bank secara patuh dan memperhatikan aspek risiko di dalamnya.

Pengelolaan aspek risiko yang terbaru yang saat ini sedang dihadapi hampir semua bank di Indonesia adalah penerapan pada pengelolaan Risiko Operasional (Operational Risk Management).

Terbatasnya sumber daya manusia yang memiliki pengetahuan dan kompetensi mengenai pengelolaan risiko operasional, banyaknya cakupan proses kerja yang dilingkupi pada aspek risiko operasional, belum dimiliki nya kerangka kerja secara komprehensif dalam penerapan manajemen risiko operasional serta terbenturnya masalah pengadaan teknologi dan informasi yang terpadu untuk dapat memberikan gambaran profil risiko yang akurat khususnya untuk risiko operasional menyebabkan masih banyak Bank di Indonesia yang belum sepenuhnya menerapkan pengelolaan risiko operasional sebagaimana yang ditetapkan Bank Indonesia dalam PBI tersebut diatas.

Program 2-Days ADVANCE LEARNING ini akan memberikan pengetahuan high-level berupa kerangka kerja menyeluruh yang dapat diaplikasikan (applicable) bagi setiap Bank khususnya untuk Satuan Kerja Manajemen Risiko Operasional sehingga memudahkan unit kerja dimaksud dalam melakukan penerapan, memberikan edukasi dan memantau pelaksaan di unit-unit kerja yang ada pada Bank secara menyeluruh.

Manfaat Training
1. Memahami pentingnya pengelolaan risiko operasional pada Bank dikaitkan dengan perhitungan modal Bank (Capital Charges).
2. Menguasai kerangka kerja pengelolaan risiko operasional secara komprehensif.
3. Memperoleh gambaran perihal teknologi informasi yang mendukung pelaksanaan penerapan kerangka kerja pada Bank.
4. Menguasai jenis-jenis laporan profil risiko oeprasional di tingkat senior manajemen (direksi dan komisaris) serta di setiap jenjang organisari lainnya (tingkat divisi, departemen dan unit)
5. Mampu menyelenggarakan pertemuan komite manajemen risiko secara komprehensif dan berdaya guna.

Topik Program Secara Keseluruhan
* Kerangka Kerja Pengelolaan Risiko Operasional secara Komprehensif.
* Risiko Operasional terkait dengan Penetapan Modal Bank.
* Penetapan Komite Manajemen Risiko Operasional beserta Term of Reference.
* Bentuk-bentuk Laporan Profil Risiko Operasional untuk Manajemen Bank.
* Peningkatan Awareness di Seluruh Lapisan Organisasi Bank melalui Bentuk Edukasi yang Tepat Guna.

Siapa Yang Harus Ikut
Diperuntukkan bagi karyawan level menengah dan senior bank khususnya dari Bagian Kepatuhan/Compliance, Satuan Kerja Manajemen Risiko/Risk Management ataupun Satuan Kerja Manajemen Risiko Operasional/Operational Risk Management guna memperoleh gambaran lengkap tentang kerangka kerja pengelolaan risiko operasional yang dapat diaplikasikan langsung pada perusahaan tempatnya bekerja yang diperlengkapi dengan gambaran laporan profil risiko yang applicable untuk disuguhkan kepada manajemen senior (direksi dan komisaris) secara rutin melalui penyelenggaraan rapat komite manajemen risiko operasional yang efisien dan efektif

Training Leader
Yessy Pertamisari
Lulus sebagai Sarjana Teknik dari Jurusan Teknik Industri pada Institut Teknologi Bandung tahun 1994 dan langsung mengikuti Management Trainee di tahun yang sama pada Bank Universal. Lulus sebagai Assistant Manager pada tahun 1995 di Bank Universal dan langsung menduduki berbagai jabatan di Divisi Operations dimulai dari unit Complaint Handling, Call Center, ATM Reconciliation hingga Centralized Operations sampai dengan tahun 1999 dengan pangkat Senior Manager. Pada tahun 1999-2002 menduduki jabatan sebagai Kepala Divisi Policy and Procedures di Bank Universal dengan pangkat Assistant Vice President. Sejalan dengan mergernya Bank Universal dan Bank Bali menjadi PermataBank pada tahun 2002, mulai menggeluti bidang pengembangan proses, dimulai sebagai Process Development Head/Vice President pada Direktorat Retail Operations PermataBank selama tahun 2002-2004, sebagai Strategic Initiatives Head/Vice President di Direktorat Teknologi Informasi PermataBank dari tahun 2004-2005 dan Retail Banking Process
Development Head/Vice President pada Direktorat Bisnis Retail Banking PermataBank di sepanjang tahun 2006. Pada awal tahun 2007, dipercaya oleh PermataBank untuk merintis unit kerja Manajemen Risiko Operasional pada Bisnis Retail Banking sebagai Business Operational Risk Head/Vice President hingga pertengahan tahun 2009. Pengalaman kerja di PermataBank yang diperlengkapi dengan know-how tentang pengelolaan risiko operasional yang sangat memadai dari Standard Chartered Bank (SCB) sebagai salah satu pemilik PermataBank memberikan kontribusi bagi langkah karier berikutnya yaitu di Bank Tabungan Pensiunal Nasional (BTPN) sejak pertengahan tahun 2009 hingga akhir tahun 2011 menduduki posisi sebagai Operational Risk Head/Senior Vice President pada Direktorat Risk Management.

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

  • JADWAL PELATIHAN 2025

  • BATCH 1 : 13-14 Januari 2025
  • BATCH 2 : 10-11 Februari 2025
  • BATCH 3 : 10-11 Maret 2025
  • BATCH 4 : 14-15 April 2025
  • BATCH 5 : 15-16 Mei 2025
  • BATCH 6 : 12-13 Juni 2025
  • BATCH 7 : 10-11 Juli 2025
  • BATCH 8 : 18-19 Agustus 2025
  • BATCH 9 : 17-18 September 2025
  • BATCH 10 : 16-17 Oktober 2025
  • BATCH 11 : 13-14 November 2025
  • BATCH 12 : 15-16 Desember 2025

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training pelayanan konsumen prima terbaru

Lokasi training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terbaru :

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Investasi Pelatihan :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training pelayanan konsumen prima murah :

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terupdate
  • Module / Handout training customer service excellence terupdate
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat training pengenalan customer service excellence murah
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

TRAINING OPERASIONAL RISK FOR BANKING

TRAINING OPERASIONAL RISK FOR BANKING

Training Risiko Operasional Untuk Perbankan

Training Kasus-Kasus Perbankan Terkait Risiko Operasional

Pelatihan Operasional Risk For Banking Di Jogja

Pembicara / Fasilitator
Drs. Deddy Jacobus, CCSA
Deddy Jacobus adalah pendiri Center for Risk Management and Decision Making (www.crmd.org), Partner di JPM & Partners dan Risk Frontier, anggota Executive Committee pada Professional Risk Managers International
Association (PRMIA) Indonesia Chapter (www.prmia.org) sebuah organisasi professional manajemen risiko yang berkantor pusat di Chicago, USA. Beliau Eksekutif pada Indonesian Risk Professional Association (IRPA) (2007-2009). Beliau berpengalaman luas sebagai konsultan maupun pembicara dalam bidang manajemen risiko, good corporate governance dan internal control dan sejak tahun 2004 beliau terus berkontribusi bagi sejumlah besar kliennya yang
berasal dari berbagai BUMN maupun perusahaan swasta di sektor finansial maupun non-finansial.
Beliau mendapatkan sertifikasi internasional di bidang manajemen risiko dan pengendalian  internal (Certified in Control Self-Assessment/CCSA) pada tahun 2007 dari the Institute of Internal Auditors (IIA) yang berkedudukan di Florida, USA.

Materi
1. Pengertian tentang Risiko dan Risiko Operasional
2. Kasus-kasus Perbankan terkait Risiko Operasional
3. Mengenali Jenis-jenis Kegagalan Operasional Bank: people risk, process risk (model,transaksi, dan kegiatan operasional), system and technology risk, external party risk, dan natural disaster risk.
4. Elemen-elemen Utama Manajemen Risiko Operasional: Kebijakan, identifikasi, proses bisnis, metode pengukuran, manajemen eksposur, pelaporan, analisis risiko, dan economic capital.
5. Risiko Operasional dan Risk Capital.
6. Model-model Risiko Operasional berbasis Basel II: Basic Indicator, Standardized Approach, dan Advanced Measurement Approach (AMA).
7. Value-at-Risk (VAR) for Operational Risk
8. Risk and Control Self-Assessment (RCSA): Arti penting, pendekatan, dan pelaksanaan RCSA yang efektif
9. Strategi Mitigasi Risiko Operasional: risk prevention dan risk reduction program.
10. Operational risk reporting and profiling

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

  • JADWAL PELATIHAN 2025

  • BATCH 1 : 13-14 Januari 2025
  • BATCH 2 : 10-11 Februari 2025
  • BATCH 3 : 10-11 Maret 2025
  • BATCH 4 : 14-15 April 2025
  • BATCH 5 : 15-16 Mei 2025
  • BATCH 6 : 12-13 Juni 2025
  • BATCH 7 : 10-11 Juli 2025
  • BATCH 8 : 18-19 Agustus 2025
  • BATCH 9 : 17-18 September 2025
  • BATCH 10 : 16-17 Oktober 2025
  • BATCH 11 : 13-14 November 2025
  • BATCH 12 : 15-16 Desember 2025

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training pelayanan konsumen prima terbaru

Lokasi training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terbaru :

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Investasi Pelatihan :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training pelayanan konsumen prima murah :

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terupdate
  • Module / Handout training customer service excellence terupdate
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat training pengenalan customer service excellence murah
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

TRAINING STANDARD OPERATING PROCEDURE KREDIT KONSUMER

TRAINING STANDARD OPERATING PROCEDURE KREDIT KONSUMER

Training Memahami Sop Kredit Konsumer

Training Memahami Filosofi Kredit Jasa Keuangan

Pelatihan Standard Operating Procedure Kredit Konsumer Di Jogja

Penjelasan Umum

Kredit yang dikeluarkan dari organisasi penyedia jasa keuangan, merupakan sumber laba yang paling signifikan. Acapkali kebijaksanaan internal kredit  inilah yang menentukan kemajuan usaha, maupun runtuhnya organisasi bisnis di bidang jasa keuangan. Oleh karena itu, untuk menjamin berlangsungnya dan tercapainya tujuan seperti yang diinginkan diperlukan landasan-landasan strategis da taktis yang mendukung kemajuan dan meminimalisir tingkat resiko. Workshop ini mengajarkan bagaimana proses kredit jasa keuangan, dan implementasi kontrol yang tidak hanya bersifat kekangan, melainkan kontrol yang bersifat pendayagunaan.

Tujuan Pelatihan

Setelah pelatihan diharapkan setiap peserta mampu untuk  :
1. Memahami, membuat, dan menevaluasi SOP Kredit Konsumer
2. Memahami filosofi kredit jasa keuangan
3. Memfasilitasi SOP Kredit Konsumer dengan fungsi Kontrol daya guna

Siapa harus hadir :

Kepala Cabang, Manager / Staff Kredit, AO/ Marketing Kredit, Analys Kredit

PROGRAM OUTLINE:
1. Mekanisme SOP Kredit Konsumer
+ Kredit Jasa Keuangan
+ Fungsi dan Tujuan
+ Peraturan-peraturan terkait
+ Analisa Resiko
+ Sistem Permohonan dan Persetujuan kredit
+ Pejabat Kunci
2. Peran dan Fungsi Elemen SOP Kredit Konsumer
+ Input
+ Proses
+ Output
+ Kontrol
3. Filosofi Kredit Jasa Keuangan
+ Studi kasus Kredit
+ Titik Kritis dan Penanggulangan kritis Kredit
4. Kontrol dan Evaluasi
+ Elemen pengawasan
+ Struktur Pengawasan
+ Mekanisme Evaluasi
5. Implementasi.

FASILITATOR :

TEAM TRAINER

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

  • Jadwal Pelatihan 2025

    • BATCH 1 : 13-14 Januari 2025
    • BATCH 2 : 10-11 Februari 2025
    • BATCH 3 : 10-11 Maret 2025
    • BATCH 4 : 14-15 April 2025
    • BATCH 5 : 15-16 Mei 2025
    • BATCH 6 : 12-13 Juni 2025
    • BATCH 7 : 10-11 Juli 2025
    • BATCH 8 : 18-19 Agustus 2025
    • BATCH 9 : 17-18 September 2025
    • BATCH 10 : 16-17 Oktober 2025
    • BATCH 11 : 13-14 November 2025
    • BATCH 12 : 15-16 Desember 2025

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training pelayanan konsumen prima terbaru

Lokasi training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terbaru :

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Investasi Pelatihan :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training pelayanan konsumen prima murah :

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terupdate
  • Module / Handout training customer service excellence terupdate
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat training pengenalan customer service excellence murah
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive
Tanyakan pada kami ?

Kami di sini untuk membantu Anda! Jangan ragu untuk menanyakan apapun kepada kami. Klik di bawah untuk memulai obrolan.

Marketing

PITALOKA

Online

PITALOKA

Hai, tanyakan pada kami ? 00.00