Search for:

Accounting of Islamic Bank

Accounting of Islamic Bank

Training / pelatihan Accounting of Islamic Bank ini dapat dilaksanakan di berbagai tempat di indonesia seperti Yogyakarta, Bali, Lombok, Jakarta, Purwokerto, Kalimantan, Sulawesi, Sumatra, Jakarta, Papua, Batam, dan lain-lain. Training Accounting of Islamic Bank dapat dilakukan dalam bentuk In house.

Manfaat Training Accounting of Islamic Bank :

  • Memahami konsep dan prinsip Islamic Treasury
  • Meningkatkan pemahaman kunci penggerak dan karakteristik dalam Islamic Finance
  • Mampu mengembangkan dan menerapkan strategi treasury untuk mengatasi tantangan dan menghasilkan keuntungan

Materi Accounting of Islamic Bank :

  • Introduction of Key Concepts and Principles for an Islamic Treasury and Introduction to Islamic Money Markets
    • Focus on relevant guidelines and restrictions in Shariah and application to Treasury
    • Introduction to Islamic Money Markets
    • Documentation of transactions
  • Shariah Risk, Market Standardisation in Money Markets and Introduction to FX
    • What is Shariah Risk in this context
    • Islamic Money Markets continued
    • Shariah rules pertaining to FX transactions
    • FX Forwards
    • FX Options
  • FX Swaps, Profit Rate Swaps, Yield Enhancement and other market alternatives
    • FX Swaps and Cross Currency Swaps
    • Profit Rate Swaps
    • Achieving fixed Profit Rate and floating Profit Rate outcomes in financial terms
    • Marking to Market
    • Yield Enhancement Strategies eg Dual Currency Deposits and Capital Protected Deposits
    • Utilisation of Sukuk as liquidity instruments for Treasury
    • Shariah Risk, Market Standardisation in Money Markets and Introduction to FX

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

  • Jadwal Pelatihan 2026 :

  • Batch 1 : 05-06 Januari 2026 | 19-20 Januari 2026
  • Batch 2 : 02-03 Februari 2026 | 18-19 Februari 2026
  • Batch 3 : 09-10 Maret 2026 | 25-26 Maret 2026
  • Batch 4 : 06-07 April 2026 | 27 – 28 April 2026
  • Batch 5 : 04-05 Mei 2026 | 18-19 Mei 2026
  • Batch 6 : 08-09 Juni 2026 | 22-23 Juni 2026
  • Batch 7 : 06-07 Juli 2026 | 20-21 Juli 2026
  • Batch 8 : 03-04 Agustus 2026 | 19-20 Agustus 2026
  • Batch 9 : 07-08 September 2026 | 21-22 September 2026
  • Batch 10 : 05-06 Oktober 2026 | 19-20 Oktober 2026
  • Batch 11 : 02-03 November 2026 | 16-17 November 2026
  • Batch 12 : 07-08 Desember 2026 | 14-15 Desember 2026

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training pelayanan konsumen prima terbaru

Lokasi training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terbaru :

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Investasi Pelatihan :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training pelayanan konsumen prima murah :

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terupdate
  • Module / Handout training customer service excellence terupdate
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat training pengenalan customer service excellence murah
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

ACCOUNTING BANKING – KONSEP & IMPLEMENTASI OPERASIONAL

ACCOUNTING BANKING – KONSEP & IMPLEMENTASI OPERASIONAL

DESKRIPSI TRAINING ACCOUNTING BANKING

ACCOUNTING BANKING – KONSEP & IMPLEMENTASI OPERASIONAL. Setiap orang yang mulai belajar akuntani sudah barang tentu bukanlah seorang akuntan, melainkan juga seorang non akuntan, misalnya :  Insinyur, ahli Hukum, ahli statistic, ahli IT, investor dan bisa juga seseorang yang semula bidang pekerjaannya di luar profefesi akuntan di promosikan ke bidang pekerjaan yang membutuhkan pengetahuan tentang akuntansi ( Misalnya : operation officer perbankan ) yang latar belakang pendidikannya berasal dari non akuntan


TUJUAN TRAINING ACCOUNTING BANKING

Workshop Best Practice Accounting Perbankan ini diadakan bukan bermaksud untuk menjalankan profesi sebagai akuntan, namun untuk memperoleh pengetahuan tentang bagaimana mengerjakan accounting Banking dan implementasi  operasional di unit teller, unit giro, unit kliring, unit transfer, unit deposito, unit kredit, unit export & import, unit treasury, unit general affair, unit bank rekonsiliasi, unit revaluasi valas, unit pendapatan & beban pajak, analisa laporan keuangan bank dan study kelayakan investasi proyek nasabah dan bank dan hal-hak lainnya yang terkait dengan penyusunan laporan keuangan bank (  Balansheet, Income Statement & Cash Flow ).

MANFAAT TRAINING ACCOUNTING BANKING

  • Peserta akan mendapatkan pengetahuan tentang cara mengerjakanaccounting Bank dan hasil-hasil apa yang diperoleh dari proses accounting di semua unit operasional Banking
  • Peserta akan memahami teknik dalam menyusun Balansheet, Income Statement & Cash Flow
  • Peserta memahami analisa laporan keuangan ( Balansheet, Income Statement & analisa rasio keuangan )
  • Peserta memahami kreteria kelayakan investasi proyek baik untuk nasabah dan bank

METODE TRAINING ACCOUNTING BANKING

(   40 %  Teori & 60 % Praktek )

  • Pembahasan rekening / accounts , pendebetan & pengkredetan rekening sesuai prinsip-prinsip Standar Khusus Akuntansi Perbankan Indonesia ( SKAPI ) dan  akuntansi tentang  rekapitulasi rekening setiap periode, menyusun neraca, laba rugi dan cash flow
  • Simulasi studi kasus akuntansi untuk operasional banking (  unit teller, unit giro, unit kliring, unit money transfer, unit deposito, unit kredit, bank garansi, unit export & import, unit treasury, unit general affair, unit bank rekonsiliasi dan unit pendapatan & beban bank ).
  • Simulasi studi kasus menyusun Balansheet , Income Statement & Cash Flow
  • Simulasi study kasus analisa ratio keuangan bank
  • Simulasi study kasus studi kelayakan investasi proyek bank dan Nasabah
  • Test / Ujian

SYLLABUS TRAINING ACCOUNTING BANKING

HARI PERTAMA :

SESI  1  :  Ruang Lingkup Accounting Banking  

  • Pengertian Accounting
  • Proces Kegiatan Accounting
  • Prinsip Dasar Akuntansi ( PSAK )
  • Persamaan Akuntansi
  • Tahap- Tahap Proses Accounting Banking
  • Metode Pencatatan Transaksi Berdasarkan Valuta
  • Sejarah Singkat Perbankan
  • Pengertian Dan Jenis Bank
  • Diskusi / Sharing

SESI  2  :  Accounting Banking

  • Accounting Unit Teller
  • Accounting Unit Giro
  • Accounting Unit Kliring
  • Accounting Unit Transfer
  • Accounting Unit Deposito
  • Accounting Unit Kredit
  • Accounting Unit Export & Import
  • Accounting Unit Treasury
  • Accounting Unit General Affair
  • Diskusi / Sharing  / Simukasi Study Kasus

SESI  3  :  Bank Rekonsiliasi  

  • Pengertian Bank Rekonsiliasi
  • Accounting Banking Rekonsiliasi
  • Diskusi / Sharing / Simulasi Study Kasus

SESI  4  :  Revaluasi Valuta Asing  

  • Pengertian Revaluasi
  • Kurs Transaksi Untuk Revaluasi
  • Problema Dalam Mengukur Pendapatan
  • Diskusi / Sharing / Simulasi Study Kasus

SESI  5  :   Accounting Pendapatan & Beban Banking  

  • Pengertian Pendapatan Banking
  • Perlakuan Accounting Banking
  • Accounting Pendapatan Banking
  • Pengertian Beban Dan Perlakuan Akuntansi
  • Diskusi / Sharing / Simulasi / Study Kasus

HARI KEDUA

S E S I   6  :  INTRODUCTION MANAJEMEN KEUANGAN

  • RUANG LINGKUP MANAJEMEN KEUANGAN
  • KARAKTERISTIK PENDAPATAN, BIAYA, PENERIMAAN, PENGELUARAN &  NVESTASI
  • LABA VS ARUS KAS ( CASH FLOW )
  • PENGANGGARAN ( BUDGETTING )
  • DISKUSI / SHARING / SIMULASI STUDY KASUS

S E S I   7  :    MEMAHAMI LAPORAN KEUANGAN

  • NERACA ( BALANSHEET )
  • LAPORAN LABA – RUGI ( INCOME STATEMENT )
  • CASH FLOW OPERASI , PEMBIAYAAN & INVESTASI
  • DISKUSI / SHARING / SIMULASI STUDY KASUS

S E S I   8  : MEMAHAMI INDIKATOR KESEHATAN PERUSAHAAN

  • ANALISA RATIO KEUANGAN
  • ANALISA LAPORAN LABA – RUGI
  • ANALISA NERACA
  • PROFIT VS CASH FLOW
  • DISKUSI / SHARING / SIMULASI STUDY KASUS

S E S I  9  :  STUDY KELAYAKAN INVESTASI

  • PROYEKSI CASH FLOW
  • PAY BACK PERIOD
  • BENEFIT COST RATIO ANALISIS
  • NET PRESENT VALUE
  • INTERNAL RATE OF RETURN
  • RETURN ON INVESTMENT & RETURN ON EQUITY LEVERAGE
  • DISKUSI / SHARING / SIMULASI STUDY KASUS

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

  • Jadwal Pelatihan 2026 :

  • Batch 1 : 05-06 Januari 2026 | 19-20 Januari 2026
  • Batch 2 : 02-03 Februari 2026 | 18-19 Februari 2026
  • Batch 3 : 09-10 Maret 2026 | 25-26 Maret 2026
  • Batch 4 : 06-07 April 2026 | 27 – 28 April 2026
  • Batch 5 : 04-05 Mei 2026 | 18-19 Mei 2026
  • Batch 6 : 08-09 Juni 2026 | 22-23 Juni 2026
  • Batch 7 : 06-07 Juli 2026 | 20-21 Juli 2026
  • Batch 8 : 03-04 Agustus 2026 | 19-20 Agustus 2026
  • Batch 9 : 07-08 September 2026 | 21-22 September 2026
  • Batch 10 : 05-06 Oktober 2026 | 19-20 Oktober 2026
  • Batch 11 : 02-03 November 2026 | 16-17 November 2026
  • Batch 12 : 07-08 Desember 2026 | 14-15 Desember 2026

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training pelayanan konsumen prima terbaru

Lokasi training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terbaru :

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Investasi Pelatihan :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training pelayanan konsumen prima murah :

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terupdate
  • Module / Handout training customer service excellence terupdate
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat training pengenalan customer service excellence murah
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

MANAJEMEN RESIKO OPERASIONAL PERBANKAN

MANAJEMEN RISIKO OPERASIONAL PERBANKAN

MANAJEMEN RESIKO OPERASIONAL PERBANKAN

Manfaat MANAJEMEN RESIKO OPERASIONAL PERBANKAN

Dapat meningkatkan pemahaman dan kemampuan praktis dalam penerapan manajemen risiko operasional perbankan

Materi MANAJEMEN RESIKO OPERASIONAL PERBANKAN

  1. Pengertian tentang Risiko dan Risiko Operasional
  2. Prinsip Manajemen Risiko Operasional
  3. Identifikasi Risiko Operasional & Proses Pemetaan Risiko
  • SE BI Tentang ATMR Risiko Operasional
  1. Mengenali Jenis-jenis Kegagalan Operasional Bank
  • People Risk
  • Process Risk(Model, Transaksi, Dan Kegiatan Operasional)
  • System And Technology Risk
  • External Party Risk
  • Natural Disaster Risk
  1. Elemen-elemen Utama Manajemen Risiko Operasional: Kebijakan, identifikasi, proses bisnis, metode pengukuran, manajemen eksposur, pelaporan, analisisrisiko, dan economic capital
  2. Risiko Operasiona ldan Risk Capital.
  3. Model-model Risiko Operasional berbasis Basel II: Basic Indicator, Standardized Approach, dan Advanced Measurement Approach(AMA).
  4. Value-at-Risk (VAR) for Operational Risk
  5. Risk and Control Self-Assessment (RCSA): Artipenting, pendekatan, dan pelaksanaan RCSA yang efektif
  6. Strategi Mitigasi RisikoOperasional: risk prevention dan risk reduction program.Operational risk reporting and profiling
  7. Kasus-kasus Perbankan terkait Risiko Operasional

VENUE

Yogyakarta

Lokasi lain dan in house dapat di request

 

TRAINING

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

  • Jadwal Pelatihan 2026 :

  • Batch 1 : 05-06 Januari 2026 | 19-20 Januari 2026
  • Batch 2 : 02-03 Februari 2026 | 18-19 Februari 2026
  • Batch 3 : 09-10 Maret 2026 | 25-26 Maret 2026
  • Batch 4 : 06-07 April 2026 | 27 – 28 April 2026
  • Batch 5 : 04-05 Mei 2026 | 18-19 Mei 2026
  • Batch 6 : 08-09 Juni 2026 | 22-23 Juni 2026
  • Batch 7 : 06-07 Juli 2026 | 20-21 Juli 2026
  • Batch 8 : 03-04 Agustus 2026 | 19-20 Agustus 2026
  • Batch 9 : 07-08 September 2026 | 21-22 September 2026
  • Batch 10 : 05-06 Oktober 2026 | 19-20 Oktober 2026
  • Batch 11 : 02-03 November 2026 | 16-17 November 2026
  • Batch 12 : 07-08 Desember 2026 | 14-15 Desember 2026

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training pelayanan konsumen prima terbaru

Lokasi training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terbaru :

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Investasi Pelatihan :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training pelayanan konsumen prima murah :

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terupdate
  • Module / Handout training customer service excellence terupdate
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat training pengenalan customer service excellence murah
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

Manajemen Perbankan

MANAJEMEN PERBANKAN

Manajemen Perbankan

Manfaat

  • Memahami konsep bisnis perbankan
  • Memahami prinsip-prinsip Manaj.perbankan
  • Meningkatkan kemampuan penerapan Manaj.perbankan

Materi

  • Konsep dan Prinsip Bisnis Perbankan
  • Tujuan dan Indikator Sukses Bisnis Perbankan
  • Produk dan Jasa Perbankan
  • Konsep dan Prinsip Manaj. Perbankan
  • Manajemen Pemasaran Perbankan
  • Manajemen Operasional Perbankan
  • Manajemen Kredit Perbankan
  • Manajemen SDM Perbankan
  • Manajemen Resiko Perbankan


VENUE

Yogyakarta

 

TRAINING

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

  • Jadwal Pelatihan 2026 :

  • Batch 1 : 05-06 Januari 2026 | 19-20 Januari 2026
  • Batch 2 : 02-03 Februari 2026 | 18-19 Februari 2026
  • Batch 3 : 09-10 Maret 2026 | 25-26 Maret 2026
  • Batch 4 : 06-07 April 2026 | 27 – 28 April 2026
  • Batch 5 : 04-05 Mei 2026 | 18-19 Mei 2026
  • Batch 6 : 08-09 Juni 2026 | 22-23 Juni 2026
  • Batch 7 : 06-07 Juli 2026 | 20-21 Juli 2026
  • Batch 8 : 03-04 Agustus 2026 | 19-20 Agustus 2026
  • Batch 9 : 07-08 September 2026 | 21-22 September 2026
  • Batch 10 : 05-06 Oktober 2026 | 19-20 Oktober 2026
  • Batch 11 : 02-03 November 2026 | 16-17 November 2026
  • Batch 12 : 07-08 Desember 2026 | 14-15 Desember 2026

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training pelayanan konsumen prima terbaru

Lokasi training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terbaru :

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Investasi Pelatihan :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training pelayanan konsumen prima murah :

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terupdate
  • Module / Handout training customer service excellence terupdate
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat training pengenalan customer service excellence murah
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

EFFECTIVE COLLECTION FOR COLLECTOR IN BANKING & LEASING COMPANIES

EFFECTIVE COLLECTION FOR COLLECTOR IN BANKING & LEASING COMPANIES

EFFECTIVE COLLECTION FOR COLLECTOR IN BANKING & LEASING COMPANIES

DESKRIPSI EFFECTIVE COLLECTION FOR COLLECTOR IN BANKING & LEASING COMPANIES

Peran seorang collector sangat penting dalam menentukan tingkat keberhasilan perusahaan dalam penagihan. Sehingga dibutuhkan keahlian dan teknik teknik yang jitu dalam proses penagihan. Dalam pelatihan yang dikhususkan bagi para collector terutama di perusahaan-perusahaan financial seperti bank, leasing dll, para peserta akan dibekali pemahaman peran collector, strategi dan teknik penagihan serta pengukuran keberhasilan.

TUJUAN EFFECTIVE COLLECTION FOR COLLECTOR IN BANKING & LEASING COMPANIES

  • Meningkatkan kemampuan peserta dalam menjalankan fungsi collection menjadi lebih baik
  • Membekali peserta dengan Best practices collection yang sesuai perkembangan dan tantangan bisnis masa kini
  • Setelah mengikuti pelatihan ini diharapkan pesertanya akan mampu menyusun dan menjalankan tools penagihan secara lebih efektif dan produktif

 

MATERI

Collection Overview

  • Memahami peran serta fungsi bagian penagihan kredit,
  • mengetahui proses tindakan penagihan dan menentukan kapan dan bagaimana caranya melakukan penagihan.
  • Mengetahui posisi bagian penagihan terhadap bisnis secara keseluruhan

Collection Strategy

  • Mempelajari cara cara mengelola kredit yang macet berdasarkan tingkat resiko kredit tersebut serta menentukan prioritas tindakan yang harus dilakukan pada setiap tingkat
  • tunggakan kredit.
  • Menentukan ukuran keberhasilan kolektor dan tindakan yang perlu dilakukan untuk mempertahankan performa kolektor.

Collection Technique

  • Mempelajari komunikasi yang terjadi selama melakukan penagihan dan menentukan perilaku untuk mengatasi hambatan hambatan yang terjadi selama negosiasi yang berlangsung dengan tipe customer yang berbeda sehingga mendapatkan hasil yang memuaskan bagi semua pihak sesuai dengan peraturan perusahaan yang berlaku.

Collection Tools

  • Mengenal sarana dan alat bantu apa saja yang biasa dipakai untuk melakukan penagihan.
  • Menentukan prioritas pemakaian sarana tersebut untuk melakukan penagihan disesuaikan dengan tingkat resiko kredit tersebut supaya mendapatkan hasil yang baik.

Collection MIS

  • Mengenal berbagai macam laporan yang di gunakan di bagian penagihan seperti Productivity dan Porto Folio MIS, cara membacanya dan dapat menafsirkan artinya. Dari hasil MIS tersebut juga bisa di ketahui bahwa Strategi Penagihan yang di pakai berhasil atau tidak.

METODE

Pelatihan 2 hari ini akan dilaksanakan dengan system kelas, role play, studi kasus dan group discussion

PESERTA

Staf collection perbankan, lembaga-lembaga keuangan lainnya seperti leasing (perusahaan pembiayaan) dan sebagainya.

VENUE

Yogyakarta

Lokasi lain dan in house dapat di request

 

TRAINING

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

  • Jadwal Pelatihan 2026 :

  • Batch 1 : 05-06 Januari 2026 | 19-20 Januari 2026
  • Batch 2 : 02-03 Februari 2026 | 18-19 Februari 2026
  • Batch 3 : 09-10 Maret 2026 | 25-26 Maret 2026
  • Batch 4 : 06-07 April 2026 | 27 – 28 April 2026
  • Batch 5 : 04-05 Mei 2026 | 18-19 Mei 2026
  • Batch 6 : 08-09 Juni 2026 | 22-23 Juni 2026
  • Batch 7 : 06-07 Juli 2026 | 20-21 Juli 2026
  • Batch 8 : 03-04 Agustus 2026 | 19-20 Agustus 2026
  • Batch 9 : 07-08 September 2026 | 21-22 September 2026
  • Batch 10 : 05-06 Oktober 2026 | 19-20 Oktober 2026
  • Batch 11 : 02-03 November 2026 | 16-17 November 2026
  • Batch 12 : 07-08 Desember 2026 | 14-15 Desember 2026

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training pelayanan konsumen prima terbaru

Lokasi training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terbaru :

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Investasi Pelatihan :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training pelayanan konsumen prima murah :

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terupdate
  • Module / Handout training customer service excellence terupdate
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat training pengenalan customer service excellence murah
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT FOR BANKING

CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT FOR BANKING

CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT FOR BANKING

MANFAAT CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT FOR BANKING

  • Memahami konsep, dan peranan CRM dalam menunjang pencapaian tujuan perusahaan
  • Mampu membuat strategi CRM yang strategis dan kompetitif yang dapat membantu bank dalam mempertahankan nasabah lama maupun mendapatkan nasabah baru

Materi CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT FOR BANKING

  1. Fundamental, tujuan, fungsi (direct dan indirect) dari CRM
  2. Sejarah perjalanan CRM
  3. Marketing tradisional vs CRM
  4. Elemen-elemen CRM
  5. Strategi CRM
  6. Tipe dari relationship dengan nasabah
  7. Identifikasi tipe dari nasabah
  8. Strategi mengelola “ customer life cycle”
  9. Lima faktor pendorong utama dari customer value
  10. Empat tahapan dari customer relationship
  11. Tantangan untuk memahami nasabah
  12. Cara membangun infrastruktur CRM yang baik
  13. Manajemen data dalam CRM
  14. Faktor-faktor sukses dari CRM
  15. Model-model dari CRM

VENUE

Yogyakarta

 

TRAINING

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

  • Jadwal Pelatihan 2026 :

  • Batch 1 : 05-06 Januari 2026 | 19-20 Januari 2026
  • Batch 2 : 02-03 Februari 2026 | 18-19 Februari 2026
  • Batch 3 : 09-10 Maret 2026 | 25-26 Maret 2026
  • Batch 4 : 06-07 April 2026 | 27 – 28 April 2026
  • Batch 5 : 04-05 Mei 2026 | 18-19 Mei 2026
  • Batch 6 : 08-09 Juni 2026 | 22-23 Juni 2026
  • Batch 7 : 06-07 Juli 2026 | 20-21 Juli 2026
  • Batch 8 : 03-04 Agustus 2026 | 19-20 Agustus 2026
  • Batch 9 : 07-08 September 2026 | 21-22 September 2026
  • Batch 10 : 05-06 Oktober 2026 | 19-20 Oktober 2026
  • Batch 11 : 02-03 November 2026 | 16-17 November 2026
  • Batch 12 : 07-08 Desember 2026 | 14-15 Desember 2026

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training pelayanan konsumen prima terbaru

Lokasi training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terbaru :

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Investasi Pelatihan :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training pelayanan konsumen prima murah :

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terupdate
  • Module / Handout training customer service excellence terupdate
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat training pengenalan customer service excellence murah
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

BASIC ACCOUNTING

BASIC ACCOUNTING

TUJUAN BASIC ACCOUNTING

Setelah mengikuti pelatihan BASIC ACCOUNTING diharapkan peserta dapat memahami aplikasi akuntansi dan penerapannya dalam pekerjaan

MATERI  BASIC ACCOUNTING

1. Karakteristik dan Konsep Dasar Akuntansi

  • Apa itu akuntansi?
  • Pengguna dan kegunaan Akuntansi
  • Perbedaan bookkeeping dan akuntansi
  • Standar Akuntansi Keuangan
  • Unsur-unsur Laporan Keuangan (Neraca dan Laba Rugi)
  1. Proses Pencatatan Akuntansi
  • Persamaan dasar Akuntansi
  • Pengertian rekening (account) dan Debit/kredit
  • Tahap-tahap proses siklus akuntansi
  • Buku Jurnal
  • Buku Besar dan Buku besar pembantu
  • Posting ke Buku Besar
  • Necara Saldo
  1. Penyesuaian Rekening (Adjusting the Account)
  • Asumsi Periodicity dan pengakuan pendapatan dan biaya
  • Bentuk-bentuk penyesuaian rekening
  • Jurnal penyesuaian dan posting ke Buku Besar
  • Neraca saldo disesuaikan
  • Neraca Lajur
  • Laporan Keuangan
  1. Penyelesaian Siklus Akuntansi
  • Jurnal Penutup
  • Jurnal Koreksi
  • Jurnal Pembalikan (reversing entries)
  • Analisis Laporan Keuangan
  • Jurnal khusus

VENUE

Yogyakarta

 

TRAINING

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

  • Jadwal Pelatihan 2026 :

  • Batch 1 : 05-06 Januari 2026 | 19-20 Januari 2026
  • Batch 2 : 02-03 Februari 2026 | 18-19 Februari 2026
  • Batch 3 : 09-10 Maret 2026 | 25-26 Maret 2026
  • Batch 4 : 06-07 April 2026 | 27 – 28 April 2026
  • Batch 5 : 04-05 Mei 2026 | 18-19 Mei 2026
  • Batch 6 : 08-09 Juni 2026 | 22-23 Juni 2026
  • Batch 7 : 06-07 Juli 2026 | 20-21 Juli 2026
  • Batch 8 : 03-04 Agustus 2026 | 19-20 Agustus 2026
  • Batch 9 : 07-08 September 2026 | 21-22 September 2026
  • Batch 10 : 05-06 Oktober 2026 | 19-20 Oktober 2026
  • Batch 11 : 02-03 November 2026 | 16-17 November 2026
  • Batch 12 : 07-08 Desember 2026 | 14-15 Desember 2026

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training pelayanan konsumen prima terbaru

Lokasi training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terbaru :

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Investasi Pelatihan :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training pelayanan konsumen prima murah :

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terupdate
  • Module / Handout training customer service excellence terupdate
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat training pengenalan customer service excellence murah
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

TRAINING ATM AND TROUBLESHOOTING

TRAINING ATM AND TROUBLESHOOTING

DESKRIPSI TRAINING ATM AND TROUBLESHOOTING

TRAINING ATM AND TROUBLESHOOTING. Anjungan Tunai Mandiri / Automatic Teller Machine (ATM) merupakan salah satu produk perbankan yang berbentuk seperangkat alat elektronik yang di sediakan untuk melayani transaksi perbankan. Salah satu dari electronic delivery channel ini sudah menjadi ujung tombak/andalan perusahaan yang bergerak dalam jasa keuangan khususnya di bidang perbankan. Perangkat elektronik tersebut dapat melayani berbagai transaksi perbankan dari nasabah bank seperti pengambilan uang tunai, pengecekan saldo rekening tabungan/giro, transfer dana dan pembayaran tagihan tanpa perlu dilayani oleh petugas bank. Kelangsungan operasi ATM dalam melayani transaksi nasabah harus terpelihara dengan sebaikbaiknya. Keberadaan, kelancaran dan keberagaman transaksi ATM dapat memberikan image yang baik khususnya masyarakat yang menjadi nasabah perbankan. Dengan semakin tingginya jumlah transaksi-transaksi melalui mesin-mesin ATM pada saat ini serta masalah-masalah yang sering muncul selama terjadinya transaksi di mesin ATM. Untuk itu, dalam pelatihan ini, kita akan membahas/ mengupas permasalahan -permasalahan yang sering muncul/ terjadi dalam mesin ATM tersebut.

TRAINING ATM AND TROUBLESHOOTING

MATERI TRAINING ATM AND TROUBLESHOOTING

  • ATM NCR P 70, P77 & SS22E
  • Trouble Shooting ATM NCR P 70, P77 & SS22E
  • ATM Wincor 1500, 2000
  • Trouble Shooting ATM Wincor 1500, 2000
  • ATM Dieblod
  • Trouble Shooting ATM Dieblod
  • Sarana Penunjang
  • Jaringan Komunikasi ATM

 

METODE

Kegiatan pelatihan dirancang agar peserta dapat memahami secara komprehensif materi yang disampaikan, sehingga dapat dimplementasikan secara aplikatif dalam dunia kerja. Adapun metode yang digunakan adalah:

  1. Presentation
  2. Discuss
  3. Case Study
  4. Evaluation

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

  • Jadwal Pelatihan 2026 :

  • Batch 1 : 05-06 Januari 2026 | 19-20 Januari 2026
  • Batch 2 : 02-03 Februari 2026 | 18-19 Februari 2026
  • Batch 3 : 09-10 Maret 2026 | 25-26 Maret 2026
  • Batch 4 : 06-07 April 2026 | 27 – 28 April 2026
  • Batch 5 : 04-05 Mei 2026 | 18-19 Mei 2026
  • Batch 6 : 08-09 Juni 2026 | 22-23 Juni 2026
  • Batch 7 : 06-07 Juli 2026 | 20-21 Juli 2026
  • Batch 8 : 03-04 Agustus 2026 | 19-20 Agustus 2026
  • Batch 9 : 07-08 September 2026 | 21-22 September 2026
  • Batch 10 : 05-06 Oktober 2026 | 19-20 Oktober 2026
  • Batch 11 : 02-03 November 2026 | 16-17 November 2026
  • Batch 12 : 07-08 Desember 2026 | 14-15 Desember 2026

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training pelayanan konsumen prima terbaru

Lokasi training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terbaru :

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Investasi Pelatihan :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training pelayanan konsumen prima murah :

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terupdate
  • Module / Handout training customer service excellence terupdate
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat training pengenalan customer service excellence murah
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

BANKING MANAGEMENT

BANKING MANAGEMENT

BANKING MANAGEMENT

Manfaat Banking Management

  • Memahami konsep bisnis perbankan
  • Memahami prinsip-prinsip manajemen perbankan
  • Meningkatkan kemampuan penerapan manajemen perbankan

Materi

  • Konsep dan Prinsip Bisnis Perbankan
  • Tujuan dan Indikator Sukses Bisnis Perbankan
  • Produk dan Jasa Perbankan
  • Konsep dan Prinsip Manajemen Perbankan
  • Manajemen Pemasaran Perbankan
  • Manajemen Operasional Perbankan
  • Manajemen Kredit Perbankan
  • Manajemen SDM Perbankan
  • Manajemen Resiko Perbankan


VENUE

Yogyakarta

 

TRAINING

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

  • Jadwal Pelatihan 2026 :

  • Batch 1 : 05-06 Januari 2026 | 19-20 Januari 2026
  • Batch 2 : 02-03 Februari 2026 | 18-19 Februari 2026
  • Batch 3 : 09-10 Maret 2026 | 25-26 Maret 2026
  • Batch 4 : 06-07 April 2026 | 27 – 28 April 2026
  • Batch 5 : 04-05 Mei 2026 | 18-19 Mei 2026
  • Batch 6 : 08-09 Juni 2026 | 22-23 Juni 2026
  • Batch 7 : 06-07 Juli 2026 | 20-21 Juli 2026
  • Batch 8 : 03-04 Agustus 2026 | 19-20 Agustus 2026
  • Batch 9 : 07-08 September 2026 | 21-22 September 2026
  • Batch 10 : 05-06 Oktober 2026 | 19-20 Oktober 2026
  • Batch 11 : 02-03 November 2026 | 16-17 November 2026
  • Batch 12 : 07-08 Desember 2026 | 14-15 Desember 2026

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training pelayanan konsumen prima terbaru

Lokasi training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terbaru :

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Investasi Pelatihan :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training pelayanan konsumen prima murah :

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terupdate
  • Module / Handout training customer service excellence terupdate
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat training pengenalan customer service excellence murah
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

APLIKASI PEMBIAYAAN SYARIAH

APLIKASI PEMBIAYAAN SYARIAH

MANFAAT APLIKASI PEMBIAYAAN SYARIAH

  • Memahami akad syariah MMQ sesuai dengan Fatwa DSN dan ketentuan otoritas lainnya.
  • Dapat menerapkan akad syariah MMQ secara tepat guna dan hasil guna dalam produk-produk pembiayaan syariah yang dibutuhkan masyarakat.
  • Memperkuat karakteristik produk-produkdari LKS masing-masing sehingga dapat bersaing dengan produk-produk pembiayaan konvensional.

MATERI APLIKASI PEMBIAYAAN SYARIAH

  • Konsep dan Regulasi
    • MMQ ?Kredit
    • Fiqih MMQ
    • Fatwa-Fatwa DSN terkait MMQ
    • Regulasi BI terkait MMQ
    • MMQ Asset vs MMQ non-Asset
  • Karakteristik MMQ Asset
    • Unsur-unsurAkad MMQ
    • Obyek Sewa sesuai Produk :
      • Consumer Financing : KPR, KPM, KMG
      • Commercial Financing : Term / Investment / Asset Financing
      • Supplier ObyekSewa
      • Cara kerja MMQ-Asset
    • Desain Pembiayaan
      • Desa instruktur pembiayaan
      • Line Facility dan penarikan bertahap
      • Take Over dan Refinancing
      • Produk berbasis MMQ
    • Harga Sewa & Bagi Hasil
      • Definisi Harga Sewa
      • Penentuan Harga Sewa
      • Contoh kasus
      • Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

        • Jadwal Pelatihan 2026 :

        • Batch 1 : 05-06 Januari 2026 | 19-20 Januari 2026
        • Batch 2 : 02-03 Februari 2026 | 18-19 Februari 2026
        • Batch 3 : 09-10 Maret 2026 | 25-26 Maret 2026
        • Batch 4 : 06-07 April 2026 | 27 – 28 April 2026
        • Batch 5 : 04-05 Mei 2026 | 18-19 Mei 2026
        • Batch 6 : 08-09 Juni 2026 | 22-23 Juni 2026
        • Batch 7 : 06-07 Juli 2026 | 20-21 Juli 2026
        • Batch 8 : 03-04 Agustus 2026 | 19-20 Agustus 2026
        • Batch 9 : 07-08 September 2026 | 21-22 September 2026
        • Batch 10 : 05-06 Oktober 2026 | 19-20 Oktober 2026
        • Batch 11 : 02-03 November 2026 | 16-17 November 2026
        • Batch 12 : 07-08 Desember 2026 | 14-15 Desember 2026

        Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training pelayanan konsumen prima terbaru

        Lokasi training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terbaru :

        • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
        • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
        • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
        • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
        • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

        Investasi Pelatihan :

        Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

        Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

        Fasilitas training pelayanan konsumen prima murah :

        • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
        • FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terupdate
        • Module / Handout training customer service excellence terupdate
        • FREE Flashdisk
        • Sertifikat training pengenalan customer service excellence murah
        • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
        • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
        • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
        • FREE Souvenir Exclusive