IN HOUSE TRAINING MANAGEMENT QUALITY CONTROL DAN QUALITY ASSURANCE DALAM ORGANISASI RUMAH SAKIT
IN HOUSE TRAINING MANAGEMENT QUALITY CONTROL DAN QUALITY ASSURANCE DALAM ORGANISASI RUMAH SAKIT
DESKRIPSI
Quality Control (QC) dan Quality Assurance (QA) merupakan pilar utama dalam sistem manajemen mutu pelayanan kesehatan di rumah sakit. Dengan demikian, rumah sakit mengendalikan kualitas layanan sejak perencanaan mutu (quality planning), memastikan kepatuhan operasional terhadap standar, serta secara berkelanjutan meningkatkan mutu layanan. Selain itu, QC dan QA tidak hanya menjamin kepatuhan terhadap SOP, tetapi juga melindungi keselamatan pasien, meningkatkan kepuasan pasien, dan menjaga konsistensi outcome layanan klinis maupun administratif yang berorientasi mutu. Read More






