TRAINING COMMUNICATION, ASSERTIVENESS AND CONFLICT MANAGEMENT
DESKRIPSI
Kemampuan berkomunikasi secara efektif, bersikap asertif, dan mengelola konflik merupakan keterampilan penting dalam membangun lingkungan kerja yang sehat dan produktif. Training Communication, Assertiveness and Conflict Management ini dirancang untuk memperkuat keterampilan interpersonal peserta dalam menyampaikan pendapat dengan tegas tanpa agresif, memahami perbedaan sudut pandang, serta menyelesaikan konflik secara konstruktif. Melalui simulasi dan studi kasus nyata pada pelatihan keterampilan komunikasi assertiveness efektif, peserta akan lebih siap menghadapi dinamika hubungan kerja dan meningkatkan kolaborasi tim.
Pelatihan ini membahas mengenai conflict management dan tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam. Oleh karena itu, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
MATERI
- Knowing yourself before knowing others
- + Effective Communication
- + How to manage a good massage
- Developing your emotional intelligence
- Empathy Communications
- + Listening not hearing
- + Becoming Interactive Listener
- + Becoming massage centre vs speaker centred
- + Planning, organize meetting and presentation
- Advantages of assertives behaviour and why you should develop the skills
- Being assertive in difficult situation
- + Positive Thinking and creative
- + Presentations overview
- Interpersonal Communication and team work
- + Small group dynamic
- + Problem solving in a small group setting
- Managing Conflik using assertive behaviour
- Presenting creating hard feeling
- Handling Objection and criticisms in team environment
- Handling Objection or respons of the audience
SIAPA YANG DAPAT MENGIKUTI TRAINING INI?
- Supervisor Tim
- Manajer Operasional
- Staf Human Capital
- Koordinator Proyek
- Trainer Internal Perusahaan
TRAINER PADA TRAINING INI
Instruktur yang berpengalaman dalam bidang manajemen konflik kerja akan mengisi pelatihan mengelola konflik.
JADWAL PELATIHAN 2026
- BATCH 1 : 05-06 Januari 2026 | 19-20 Januari 2026
- BATCH 2 : 02-03 Februari 2026 | 18-19 Februari 2026
- BATCH 3 : 09-10 Maret 2026 | 25-26 Maret 2026
- BATCH 4 : 06-07 April 2026 | 27 – 28 April 2026
- BATCH 5 : 04-05 Mei 2026 | 18-19 Mei 2026
- BATCH 6 : 08-09 Juni 2026 | 22-23 Juni 2026
- BATCH 7 : 06-07 Juli 2026 | 20-21 Juli 2026
- BATCH 8 : 03-04 Agustus 2026 | 19-20 Agustus 2026
- BATCH 9 : 07-08 September 2026 | 21-22 September 2026
- BATCH 10 : 05-06 Oktober 2026 | 19-20 Oktober 2026
- BATCH 11 : 02-03 November 2026 | 16-17 November 2026
- BATCH 12 : 07-08 Desember 2026 | 14-15 Desember 2026
Calon peserta dapat menyesuaikan jadwal tersebut sesuai dengan kebutuhan
Upgrade diri Anda dengan mengikuti pelatihan bersama kami, berkembang bersama NISBI Indonesia!
LOKASI
Pelatihan ini sudah pernah diadakan di Jakarta dan Yogyakarta. Kami juga bisa menyelenggarakan di kota lain, antara lain :
- Bandung
- Bali
- Lombok
- Makassar
INVESTASI
Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
BENEFIT
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- FREE Bag or bagpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch
- FREE Souvenir Exclusive