TRAINING EFFECTIVE TELEMARKETING

 

DESKRIPSI

Training Effective Telemarketing sangat penting untuk meningkatkan keterampilan komunikasi dan teknik penjualan melalui telepon yang efektif. Dengan semakin ketatnya persaingan bisnis, kemampuan menjalin hubungan yang baik dengan pelanggan lewat telemarketing dapat menjadi kunci keberhasilan penjualan dan loyalitas pelanggan. Pelatihan telekomunikasi marketing skill untuk telemarketer ini membekali peserta dengan strategi pendekatan yang tepat, teknik negosiasi, serta cara mengatasi penolakan agar dapat meningkatkan produktivitas dan hasil penjualan secara signifikan.

Pelatihan ini membahas mengenai komunikasi pemasaran telemarketing efektif dan tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam. Oleh karena itu, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.

 

MATERI

  1. * Konsep penjualan melalui telepon.
  2. * Mempersiapkan penjualan melalui telepon.
  3. * Mendesign strategi penjualan melalui telepon.
  4. * Penggunaan kalimat penjualan persuasive dalam telemarketing scipt
  5. * Teknik aplikasi script beserta manajemen waktu penjualan
  6. * Teknik mempersiapkan mental sebelum menjual melalui telepon.
  7. * Teknik persuasif dalam 10 detik pertama
  8. * Membangun rapport positif selama proses penjualan
  9. * Teknik merespon pertanyaan calon pembeli.
  10. * Teknik mengajukan pertanyaan “5 yess”
  11. * Teknik Probing, Supporting and Confirm Selling
  12. * Teknik konfirmasi penjualan melalui telepon
  13. * Menangani jenis emosi pelanggan melalui telepon
  14. * Practice Telemarketing Therapy
  15. * Practice Customer Management for Telemarketing
  16. * Telemarketing do and don’ts
  17. * Strategi mendapatkan referensi.

 

TRAINING EFFECTIVE TELEMARKETING

 

SIAPA YANG DAPAT MENGIKUTI TRAINING INI?

  • Sales Executive
  • Customer Service
  • Marketing Officer
  • Call Center Agent
  • Team Leader Telemarketing

 

TRAINER PADA TRAINING INI

Instruktur yang berpengalaman dalam bidang sales telepon akan mengisi pelatihan telesales.

 

JADWAL PELATIHAN 2026

  • BATCH 1 : 05-06 Januari 2026 | 19-20 Januari 2026
  • BATCH 2 : 02-03 Februari 2026 | 18-19 Februari 2026
  • BATCH 3 : 09-10 Maret 2026 | 25-26 Maret 2026
  • BATCH 4 : 06-07 April 2026 | 27 – 28 April 2026
  • BATCH 5 : 04-05 Mei 2026 | 18-19 Mei 2026
  • BATCH 6 : 08-09 Juni 2026 | 22-23 Juni 2026
  • BATCH 7 : 06-07 Juli 2026 | 20-21 Juli 2026
  • BATCH 8 : 03-04 Agustus 2026 | 19-20 Agustus 2026
  • BATCH 9 : 07-08 September 2026 | 21-22 September 2026
  • BATCH 10 : 05-06 Oktober 2026 | 19-20 Oktober 2026
  • BATCH 11 : 02-03 November 2026 | 16-17 November 2026
  • BATCH 12 : 07-08 Desember 2026 | 14-15 Desember 2026

Calon peserta dapat menyesuaikan jadwal tersebut sesuai dengan kebutuhan

Upgrade diri Anda dengan mengikuti pelatihan bersama kami, berkembang bersama NISBI Indonesia!

 

LOKASI

Pelatihan ini sudah pernah diadakan di Jakarta dan Yogyakarta. Kami juga bisa menyelenggarakan di kota lain, antara lain :

  • Bandung
  • Bali
  • Lombok
  • Makassar

 

INVESTASI

Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

 

BENEFIT

  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • FREE Bag or bagpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch
  • FREE Souvenir Exclusive

Post Views: 263