TRAINING PENCEGAHAN FRAUD DALAM OPERASIONAL PERBANKAN
TRAINING PENCEGAHAN FRAUD DALAM OPERASIONAL PERBANKAN
Training Masalah Yang Berkaitan Dengan Fraud
Training Fraud Dan Cybercrime
MANFAAT
Setelah mengikuti pelatihan ini diharapkan kepada para peserta dapat mengetahui, memahami tentang Tindak Kejahatan Fraud Dalam Operasional Perbankan yang bisa berakibat adanya kerugian yang menimpa Bank yang bersangkutan, dipihak lain dapat pula merugikan nasabah maupun diri sendiri. Disamping itu peserta juga dapat memahami dan mengetahui tentang berbagai jenis fraud yang muncul, cara pencegahannya, mendeteksi adanya fraud dan bagaimana makna hukum dari tindakan fraud. Para peserta juga diharapkan dapat mengetahui dan memahami berbagai modus fraud dan melakukan pencegahannya dalam upaya untuk menghilangkan atau meminimalisir factor kerugian bank dalam sistem operasionalmya
Wajib Diikuti Oleh :
1. Pimpinan Cabang / Capem
2. Wakil Pimpinan Cabang / Capem
3. Pimpinan Bagian
4. Pemimpin Kantor Kas
5. Pimpinan Seksi Pelayanan dan kas Customer Service dan Teller
Metode Pelatihan
1. Klasikal
2. diskusi bebas
3. kajian analisis kasus
Outline Training
1. Pengertian dan Hakikat Fraud
2. Pola Pandang Perbankan
* Menurut kajian secara umum
* Kode etik Bank dan sikap tindak-perilaku karyawan Bank
3. Pertentangan Nurani
* Satuan Kediriaan
* Penyimpangan Kepribadian
* Interaksi satuan kedirian
4. Masalah Yang Berkaitan Dengan Fraud
5. Gejala Adanya Fraud Pada Dunia Perbankan
6. Fraud dan Cybercrime
7. Memahami Know Your Employee
8. Memahami Know Your Customer
9. Makna Hukum Dalam Kaitannya Dengan Sikap Tindak Fraud
10. Strategi Anti Fraud
11. Dasar Hukum Anti Fraud
12. Strategi 4 Pilar Anti Fraud
13. Tujuan Kebijakan dan Prosedur Strategi Anti Fraud
14. Pencegahan dan Pendeteksian Fraud
15. Dasar Hukum Pemidanaan Seseorang Dalam Kaitannya Dengan Fraud
Fasilitator :
Team Trainer
Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.
-
JADWAL PELATIHAN 2025
- BATCH 1 : 13-14 Januari 2025
- BATCH 2 : 10-11 Februari 2025
- BATCH 3 : 10-11 Maret 2025
- BATCH 4 : 14-15 April 2025
- BATCH 5 : 15-16 Mei 2025
- BATCH 6 : 12-13 Juni 2025
- BATCH 7 : 10-11 Juli 2025
- BATCH 8 : 18-19 Agustus 2025
- BATCH 9 : 17-18 September 2025
- BATCH 10 : 16-17 Oktober 2025
- BATCH 11 : 13-14 November 2025
- BATCH 12 : 15-16 Desember 2025
Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training pelayanan konsumen prima terbaru
Lokasi training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terbaru :
- Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
- Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
- Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
- Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)
Investasi Pelatihan :
Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas training pelayanan konsumen prima murah :
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terupdate
- Module / Handout training customer service excellence terupdate
- FREE Flashdisk
- Sertifikat training pengenalan customer service excellence murah
- FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
