TRAINING STANDARD OPERATING PROCEDURE KREDIT KONSUMER
TRAINING STANDARD OPERATING PROCEDURE KREDIT KONSUMER
Training Memahami Sop Kredit Konsumer
Training Memahami Filosofi Kredit Jasa Keuangan
Penjelasan Umum
Kredit yang dikeluarkan dari organisasi penyedia jasa keuangan, merupakan sumber laba yang paling signifikan. Acapkali kebijaksanaan internal kredit inilah yang menentukan kemajuan usaha, maupun runtuhnya organisasi bisnis di bidang jasa keuangan. Oleh karena itu, untuk menjamin berlangsungnya dan tercapainya tujuan seperti yang diinginkan diperlukan landasan-landasan strategis da taktis yang mendukung kemajuan dan meminimalisir tingkat resiko. Workshop ini mengajarkan bagaimana proses kredit jasa keuangan, dan implementasi kontrol yang tidak hanya bersifat kekangan, melainkan kontrol yang bersifat pendayagunaan.
Tujuan Pelatihan
Setelah pelatihan diharapkan setiap peserta mampu untuk :
1. Memahami, membuat, dan menevaluasi SOP Kredit Konsumer
2. Memahami filosofi kredit jasa keuangan
3. Memfasilitasi SOP Kredit Konsumer dengan fungsi Kontrol daya guna
Siapa harus hadir :
Kepala Cabang, Manager / Staff Kredit, AO/ Marketing Kredit, Analys Kredit
PROGRAM OUTLINE:
1. Mekanisme SOP Kredit Konsumer
+ Kredit Jasa Keuangan
+ Fungsi dan Tujuan
+ Peraturan-peraturan terkait
+ Analisa Resiko
+ Sistem Permohonan dan Persetujuan kredit
+ Pejabat Kunci
2. Peran dan Fungsi Elemen SOP Kredit Konsumer
+ Input
+ Proses
+ Output
+ Kontrol
3. Filosofi Kredit Jasa Keuangan
+ Studi kasus Kredit
+ Titik Kritis dan Penanggulangan kritis Kredit
4. Kontrol dan Evaluasi
+ Elemen pengawasan
+ Struktur Pengawasan
+ Mekanisme Evaluasi
5. Implementasi.
FASILITATOR :
TEAM TRAINER
Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.
-
Jadwal Pelatihan 2025
- BATCH 1 : 13-14 Januari 2025
- BATCH 2 : 10-11 Februari 2025
- BATCH 3 : 10-11 Maret 2025
- BATCH 4 : 14-15 April 2025
- BATCH 5 : 15-16 Mei 2025
- BATCH 6 : 12-13 Juni 2025
- BATCH 7 : 10-11 Juli 2025
- BATCH 8 : 18-19 Agustus 2025
- BATCH 9 : 17-18 September 2025
- BATCH 10 : 16-17 Oktober 2025
- BATCH 11 : 13-14 November 2025
- BATCH 12 : 15-16 Desember 2025
Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training pelayanan konsumen prima terbaru
Lokasi training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terbaru :
- Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
- Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
- Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
- Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)
Investasi Pelatihan :
Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas training pelayanan konsumen prima murah :
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terupdate
- Module / Handout training customer service excellence terupdate
- FREE Flashdisk
- Sertifikat training pengenalan customer service excellence murah
- FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
