IN HOUSE TRAINING FRAUD AWARENESS IN E-COMMERCE & DIGITAL PAYMENT

DESKRIPSI

Pertumbuhan ekosistem perdagangan digital dan pembayaran non-tunai yang masif telah mengubah lanskap bisnis secara global. Namun, di balik kemudahan transaksi tersebut, industri ini menjadi target utama serangan kejahatan siber yang semakin canggih dan terorganisir. Banyak platform e-commerce, perusahaan fintech, dan perbankan saat ini menghadapi kerugian finansial yang signifikan serta ancaman rusaknya reputasi akibat serangan kecurangan (fraud). Tanpa adanya Fraud Awareness in E-Commerce & Digital Payment yang mumpuni, organisasi akan selalu selangkah di belakang para pelaku kejahatan. Deteksi dan pencegahan kecurangan digital tidak lagi cukup hanya mengandalkan tim IT, melainkan membutuhkan kesadaran strategis dari seluruh lini operasional untuk mengenali modus operandi terbaru demi melindungi aset perusahaan dan kepercayaan konsumen.

Oleh karena itu, pelaksanaan In House Training Fraud Awareness in E-Commerce & Digital Payment menjadi langkah investasi krusial bagi perusahaan untuk memperkuat benteng pertahanan digital dari risiko kebocoran dana dan manipulasi sistem. Melalui pelatihan ini, peserta akan mempelajari anatomi kecurangan digital, mulai dari pencurian identitas (account takeover), manipulasi promosi (promo abuse), hingga penipuan berbasis rekayasa sosial (social engineering). Tim manajemen risiko, operasional, dan kepatuhan Anda akan dibekali kemampuan taktis untuk membaca bendera merah (red flags) pada pola transaksi yang mencurigakan serta mengoptimalkan sistem Fraud Detection. Pada akhirnya, penguasaan manajemen risiko kecurangan digital ini tidak hanya akan menekan biaya kerugian operasional akibat chargeback, tetapi juga mampu menciptakan ekosistem transaksi yang aman, andal, dan tepercaya bagi pelanggan Anda.

Pelatihan ini membahas mengenai pelatihan e-commerce security dan tidak tuntas jika mempelajarinya dalam hitungan jam. Oleh karena itu, memerlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.

MATERI

  1. The Digital Fraud Landscape
  2. Account Takeover (ATO) Detection
  3. Payment Fraud Methods
  4. Promo & Voucher Abuse
  5. Social Engineering Tactics
  6. Fraud Risk Scoring & Rules
  7. Chargeback & Dispute Management
  8. Regulatory Compliance & Security Standards
  9. Data Analytics for Fraud Prevention
  10. Cyber Crisis & Incident Response
training digital payment fraud

SIAPA YANG DAPAT MENGIKUTI TRAINING INI?

  1. Risk Assessment & Fraud Analysts
  2. Manajer Operasional E-Commerce & Fintech
  3. Tim Compliance (Kepatuhan) & Legal Perusahaan Digital
  4. Supervisor & Tim Utama Customer Service / Customer Operations
  5. Auditor Internal Teknologi Informasi (IT Auditor)
  6. Product Managers yang mengembangkan sistem pembayaran dan sirkulasi akun

TRAINER PADA TRAINING INI

Instruktur yang berpengalaman dalam pelatihan digital payment fraud akan mengisi training keamanan transaksi digital.

JADWAL & LOKASI PELATIHAN 2026

Untuk waktu dan lokasi pelaksanaan pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta. Anda dapat melakukan konfirmasi lebih lanjut dengan menghubungi tim marketing kami.

Upgrade diri Anda dengan mengikuti pelatihan bersama kami, berkembang bersama NISBI Indonesia!

INVESTASI

Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Email           : training.nisbi@gmail.com
Wa/Phone : +6282134943084

BENEFIT

  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • FREE Bag or bagpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ PELATIHAN INFOTRAINING JOGJA

Q1: Berapa jumlah minimal dan maksimal peserta untuk setiap sesi In House Training Fraud Awareness in E-Commerce & Digital Payment?
A1: Untuk pelatihan, jumlah minimal peserta adalah 10 orang. Sementara itu, kami merekomendasikan maksimal 15-20 orang per sesi untuk memastikan interaksi yang optimal dan perhatian yang memadai dari instruktur.

Q2: Di mana lokasi penyelenggaraan pelatihan?
A2: Pelatihan dapat terselenggarakan di Jakarta, Yogyakarta atau kota-kota lainnya.Informasi detail mengenai lokasi akan disampaikan bersamaan dengan jadwal pelatihan.

Q3: Apakah pelatihan ini dapat terselenggarakan secara In-House Training (IHT) di lokasi perusahaan peserta?
A3: Ya, tentu saja! Kami sangat merekomendasikan opsi In-House Training (IHT) karena dapat disesuaikan sepenuhnya dengan kebutuhan spesifik dan jadwal tim Anda.

Q4: Apakah ada persyaratan jumlah peserta untuk In-House Training (IHT)?
A4: Untuk In-House Training, kami terbuka untuk melakukan diskusi sesuai dengan skala dan kebutuhan perusahaan Anda.

Q5: Bagaimana cara mengajukan permintaan In-House Training?
A5: Anda dapat menghubungi tim kami melalui email training.nisbi@gmail.com dan WhatsApp di 0821 3494 3084. Kami akan dengan senang hati berdiskusi untuk memahami kebutuhan Anda.

*Artikel ini disusun oleh Nania Pangaribuan. Saya merupakan seorang content writer sejak tahun 2025, dan saat ini berfokus pada penyusunan artikel-artikel pelatihan untuk website Nisbi Indonesia.Saya berkomitmen untuk menghadirkan konten pelatihan yang informatif, relevan, dan mudah dipahami oleh pembaca. Jangan ragu untuk menghubungi kontak yang tersedia apabila Anda memerlukan informasi lebih lanjut mengenai pelatihan ini.