IN HOUSE TRAINING STRATEGIC ACCOUNT MANAGEMENT (SAM) MASTERY

DESKRIPSI

Kehilangan satu saja pelanggan strategis ini dapat berdampak fatal bagi stabilitas finansial korporasi. Namun, banyak tim penjualan saat ini masih mengelola akun-akun besar ini dengan cara transaksional biasa, alih-alih membangun kemitraan strategis jangka panjang.

Oleh karena itu, pelaksanaan In House Training Strategic Account Management (SAM) Mastery menjadi langkah investasi krusial bagi perusahaan untuk mengunci loyalitas pelanggan prioritas dan memaksimalkan share of wallet. Melalui pelatihan ini, peserta akan mempelajari cara mengidentifikasi akun yang benar-benar strategis menggunakan matriks klasifikasi yang tepat, memetakan jaringan pengaruh pengambilan keputusan di internal klien (political mapping), hingga menyusun rencana pengembangan akun komprehensif (Strategic Account Plan). Pada akhirnya, penguasaan SAM yang mumpuni tidak hanya akan mengamankan pendapatan berulang (recurring revenue), melainkan juga mampu menciptakan pertumbuhan bisnis yang eksponensial dan hambatan tinggi bagi kompetitor untuk masuk.

Pelatihan ini membahas mengenai pelatihan account management dan tidak tuntas jika mempelajarinya dalam hitungan jam. Oleh karena itu, memerlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.

MATERI

  1. The SAM Framework Transformation
  2. Strategic Account Selection
  3. Spend and Opportunity Analysis
  4. Political & Relationship Mapping
  5. Value Proposition Co-Creation
  6. The Strategic Account Plan (SAP)
  7. Executive-Level Engagement
  8. Cross-Functional Team Leadership
training customer relationship strategy

SIAPA YANG DAPAT MENGIKUTI TRAINING INI?

  1. Key Account Managers (KAM) & Strategic Account Managers (SAM)
  2. Direktur Penjualan, Sales Managers, & Business Development Managers
  3. Customer Success Managers & Manajer Layanan Korporasi

TRAINER PADA TRAINING INI

Instruktur yang berpengalaman dalam pelatihan customer relationship strategy akan mengisi training key account management.

JADWAL & LOKASI PELATIHAN 2026

Untuk waktu dan lokasi pelaksanaan pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta. Anda dapat melakukan konfirmasi lebih lanjut dengan menghubungi tim marketing kami.

Upgrade diri Anda dengan mengikuti pelatihan bersama kami, berkembang bersama NISBI Indonesia!

INVESTASI

Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Email           : training.nisbi@gmail.com
Wa/Phone : +6282134943084

BENEFIT

  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • FREE Bag or bagpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ PELATIHAN INFOTRAINING JOGJA

Q1: Berapa jumlah minimal dan maksimal peserta untuk setiap sesi pelatihan?
A1: Untuk pelatihan, jumlah minimal peserta adalah 10 orang. Sementara itu, kami merekomendasikan maksimal 15-20 orang per sesi untuk memastikan interaksi yang optimal dan perhatian yang memadai dari instruktur.

Q2: Di mana lokasi penyelenggaraan pelatihan?
A2: Pelatihan dapat terselenggarakan di Jakarta, Yogyakarta atau kota-kota lainnya. Informasi detail mengenai lokasi akan disampaikan bersamaan dengan jadwal pelatihan.

Q3: Apakah pelatihan ini dapat terselenggarakan secara In-House Training (IHT) di lokasi perusahaan peserta?
A3: Ya, tentu saja! Kami sangat merekomendasikan opsi In-House Training (IHT) karena dapat disesuaikan sepenuhnya dengan kebutuhan spesifik dan jadwal tim Anda. Pelatihan dapat diadakan di kantor Anda atau di tempat lain.

Q4: Apakah ada persyaratan jumlah peserta untuk In-House Training (IHT)?
A4: Untuk In-House Training, kami terbuka untuk melakukan diskusi sesuai dengan skala dan kebutuhan perusahaan Anda.

Q5: Bagaimana cara mengajukan permintaan In-House Training?
A5: Anda dapat menghubungi tim kami melalui email training.nisbi@gmail.com dan WhatsApp di 0821 3494 3084. Kami akan dengan senang hati berdiskusi untuk memahami kebutuhan Anda.

*Artikel ini disusun oleh Nania Pangaribuan. Saya merupakan seorang content writer sejak tahun 2025, dan saat ini berfokus pada penyusunan artikel-artikel pelatihan untuk website Nisbi Indonesia. Saya berkomitmen untuk menghadirkan konten pelatihan yang informatif, relevan, dan mudah dipahami oleh pembaca. Jangan ragu untuk menghubungi kontak yang tersedia apabila Anda memerlukan informasi lebih lanjut mengenai pelatihan ini.