IN HOUSE TRAINING BRANCH OPERATION MANAGEMENT

IN HOUSE TRAINING BRANCH OPERATION MANAGEMENT

 

DESKRIPSI

In house Training Branch Operation Management dirancang untuk memperkuat kemampuan manajemen operasional cabang agar dapat berjalan lebih efektif, efisien, dan selaras dengan strategi perusahaan. Pengelolaan cabang yang baik sangat menentukan kualitas layanan, kepuasan pelanggan, serta pencapaian target bisnis. Melalui pelatihan ini, peserta akan memahami prinsip manajemen operasional, perencanaan sumber daya, pengendalian proses kerja, serta strategi peningkatan produktivitas yang berfokus pada pelayanan pelanggan dan pencapaian kinerja cabang secara optimal.

 

Pelatihan ini membahas mengenai Pengembangan branch manager dan tidak tuntas jika mempelajarinya dalam hitungan jam. Oleh karena itu, memerlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.

 

MATERI

  1. Standar Layanan Pelanggan:Memastikan konsistensi dan kualitas interaksi dengan nasabah.

  2. Manajemen Risiko Operasional:Mengidentifikasi dan memitigasi potensi kesalahan atau fraud di cabang.

  3. Efisiensi Proses Bisnis: Optimalisasi alur kerja untuk mempercepat layanan dan mengurangi biaya.

  4. Kepatuhan Regulasi: Memastikan operasional cabang sesuai dengan aturan dan kebijakan yang berlaku.

  5. Pengelolaan Kinerja Cabang: Mengukur, menganalisis, dan meningkatkan performa finansial serta non-finansial cabang.

IN HOUSE TRAINING BRANCH OPERATION MANAGEMENT

 

SIAPA YANG DAPAT MENGIKUTI TRAINING INI?

  • Branch Manager
  • Supervisor Operasional
  • Manajer Cabang
  • Staff Administrasi Cabang
  • Manajer Layanan Pelanggan 

TRAINER PADA TRAINING INI

Instruktur yang berpengalaman dalam bidang branch management akan mengisi manajemen operasional cabang.

 

JADWAL & LOKASI PELATIHAN 2025

Untuk waktu dan lokasi pelaksanaan pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta. Anda dapat melakukan konfirmasi lebih lanjut dengan menghubungi tim marketing kami.

 

Upgrade diri Anda dengan mengikuti pelatihan bersama kami, berkembang bersama NISBI Indonesia!

 

INVESTASI

Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

 

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

 

BENEFIT

  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • FREE Bag or bagpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch
  • FREE Souvenir Exclusive
Post Views: 8