CUSTOMER SERVICE EXCELLENT TAHUN 2018

Posted on Leave a commentPosted in SOFT SKILL, WORKSHOP

CUSTOMER SERVICE EXCELLENT DESKRIPSI CUSTOMER SERVICE EXCELLENT CUSTOMER SERVICE EXCELLENT. Pelayanan pelanggan menjadi salah satu keunggulan kompetitif perusahaan dalam upaya mempertahankan pelanggan. Makin ketatnya persaingan bisnis membuat para pelaku bisnis bersaing dalam pelayanan terhadap pelanggannya. Untuk memberikan pelayanan kepada pelanggan dengan sebaik-baiknya, maka perlu pemahaman tentang bagaimana teknik-teknik pelayanan pelanggan. Setiap personil di semua tingkatan […]

ANALYTICAL THINKING AND PROBLEM SOLVING TAHUN 2018

Posted on Leave a commentPosted in SOFT SKILL, WORKSHOP

ANALYTICAL THINKING AND PROBLEM SOLVING DESRKIPSI ANALYTICAL THINKING AND PROBLEM SOLVING ANALYTICAL THINKING AND PROBLEM SOLVING. Perubahan yang terjadi begitu cepat dalam dunia usaha ditambah munculnya berbagai masalah kerja yang seolah tiada henti, telah menuntut manusia untuk menyesuaikan diri dan membangun dirinya menghadapi rintangan dan tantangan. Belum lagi bagaimana masalah yang muncul tersebut harus segera dicari […]

ETIKA KOMUNIKASI TAHUN 2018

Posted on Leave a commentPosted in SOFT SKILL

ETIKA KOMUNIKASI Deskripsi Pelatihan Etika Komunikasi ETIKA KOMUNIKASI, Salah satu kunci sukses dari keberhasilan dalam pelayanan public  adalah dengan berinteraksi melalui komunikasi dan menjalin hubungan baik dengan pelanggan.  Pemahaman tentang teknik dan etika berkomunikasi menjadi suatu syarat agar pelayanan efektif dapat tercipta.  Dengan maju pesatnya teknologi informasi, maka komunikasi melalui media email dan internet tidak […]

Drafting Contract in English Workshop TAHUN 2018

Posted on Leave a commentPosted in SOFT SKILL

Drafting Contract in English Workshop Overview Training Drafting Contract Drafting Contract in English Workshop. This training provides lawyers, legal officer or in-house council with interactive sessions on the practical skills required to draft and interpret modern-day legal documents in English. It is ideal for them who work in English as a foreign language who need to […]

Desain Kualitas TAHUN 2018

Posted on Leave a commentPosted in SOFT SKILL

Desain Kualitas Deskripsi Training Desain Kualitas Desain Kualitas. Dalam era globalisasi kualitas telah menjadi harapan dan keiginan semua orang, khususnya pelanggan. Oleh karena itu para pelaku bisnis dan produsen harus selalu berusaha mengembangkan kualitas produk  sejalan dengan trend globalisasi. Kualitas yang muncul dari suatu produk merupakan kompromi dari sekelompok karakteristik yang diinginkan konsumen yang berhasil […]

Database Analysis And Dashboard Reporting With Excel 2007 & 2010 TAHUN 2018

Posted on Leave a commentPosted in SOFT SKILL

Database Analysis And Dashboard Reporting With Excel 2007 & 2010 Database Analysis And Dashboard Reporting With Excel 2007 & 2010 Database Analysis And Dashboard Reporting With Excel 2007 & 2010. Proses analisa data dan pembuatan dashboard summary report dari file text hasil import aplikasi besar, seperti SAP/ERP, masih sering dilakukan dalam proses yang lama dan […]

COUNSELING SKILL FOR MANAGER TAHUN 2018

Posted on Leave a commentPosted in SOFT SKILL

COUNSELING SKILL FOR MANAGER DESKRIPSI TRAINING COUNSELING SKILL FOR MANAGER COUNSELING SKILL FOR MANAGER. Seorang manager yang baik  adalah yang dapat mengidentifikasi potensi  dari bawahan, memberi kesempatan untuk memaksimalkan potensi dan  mampu mengarahkan untuk dapat mencapai kinerja optimal.  Untuk dapat mengarahkan karyawan atau bawahan secara efektif, maka seorang manajer harus  memiliki kemampuan dalam hal counseling. […]

Contract Management and Effective Negotiation TAHUN 2018

Posted on Leave a commentPosted in SOFT SKILL

Contract Management and Effective Negotiation TRAINING DESCRIPTION Contract Management and Effective Negotiation Understanding of how to organize, analyze and prepare a contract and a clause in the contract procurement process is an important thing that must be understood to manage the procurement process efficiently and avoid misunderstandings and conflicts with the suppliers. Similarly, understanding and […]

BUILDING A TEAM TAHUN 2018

Posted on Leave a commentPosted in SOFT SKILL

BUILDING A TEAM PENDAHULUAN TRAINING BUILDING A TEAM BUILDING A TEAM. Organisasi yang unggul seringkali didukung oleh team-team unggul yang terdapat dalam organisasi tersebut. Kemampuan karyawan untuk bekerja dalam team dapat menentukan hasil kerja yang mereka tunjukkan. Dalam hal ini, team bukan hanya sekedar kelompok, melainkan kelompok yang mampu menjalankan tugas secara efektif dan bahkan […]

Boosting Team Performace Through Coaching Counseling & Mentoring Skills TAHUN 2018

Posted on Leave a commentPosted in SOFT SKILL

Boosting Team Performace Through Coaching Counseling & Mentoring Skills Objectives: Memahami proses didalam memberikan Feedback secara efektif Memahami pentingnya Coaching & Counseling didalam meningkatkan performance individu. Mampu melakukan langkah-langkah yang sistematis didalam memberikan Coaching & Counseling for improvement. Mampu memberikan proses Mentoring sebagai program pengembangan dan aspirasi karyawan Target Audience: Para Manager ( Manager HRD, […]