PUBLIC COURSE

PUBLIC COURSE

Public course merupakan salah satu langkah untuk meningkatkan kemampuan dalam berhubungan publik atau dengan orang lain. Hal ini sangatlah penting terutama bagi mereka yang bergerak di bidang pengembangan SDM atau bekerja di bagian HRD. Namun, public course ini juga sangat diperlukan bagi seluruh karyawan. Karena akan ada saatnya karyawan dituntut untuk bisa berbicara dengan orang banyak atau menghandel permasalahan yang berkaitan dengan publik lainnya.

Pelatihan public course banyak sekali menggali permasalah seperti cara bebicara yang baik, kemampuan untuk membaca situasi dan kondisi pihak lain, penanganan masalah sikap dan emosi serta hal lainya. Nah, berikut ini adalah beberapa manfaat dari adanya pelatihan public course:

Menjadi pemimpin belum tentu akan mampu mempengaruhi orang-orang dibawahnya. Karena pemimpin bukan hanya masalah keukuasaan saja. Di public course akan diajarkan bagaimana membangun leadership yang baik dengan menyelaraskan lingkungan, kondisi karyawan dan tujuan apa yang akan dicapai.

  • Membawakan presentasi

Presentasi sangat penting sebagai bentuk pengenalan proyek atau produk yang menjadi tanggung jawab seorang karyawan. Nah, bagaimana caranya membuat presentasi yang tepat sasaran dan menarik dibawakan ? Karenanya public course akan mengajarkan tahap menyusun presentasi yang benar serta cara penyampaian yang tepat.

Berbicara dengan konsumen tidak hanya sekedar menawarkan produk barang dan jasa, namun juga menarik perhatian konsumen untuk mendatangkan keuntungan yang lebih bagi perusahaan. Komunikasi yang baik dengan konsumen merupakan bentuk layanan terbaik. Bahkan ada langkah-langkah khusus berkomunikasi dengan konsumen yang sedang marah atau mengajukan komplain. Sehingga perusahaan bisa terhindar dari kerugian atau citra negative.

Pelatihan pubIic course ini juga sangat penting untuk menjalin komunikasi antara atasan dan bawahan atau sesama karyawan. Dengan begitu akan tercipta suasana kerja yang kondusif dan terhindar dari konflik.

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

  • JADWAL PELATIHAN 2025

  • BATCH 1 : 13-14 Januari 2025
  • BATCH 2 : 10-11 Februari 2025
  • BATCH 3 : 10-11 Maret 2025
  • BATCH 4 : 14-15 April 2025
  • BATCH 5 : 15-16 Mei 2025
  • BATCH 6 : 12-13 Juni 2025
  • BATCH 7 : 10-11 Juli 2025
  • BATCH 8 : 18-19 Agustus 2025
  • BATCH 9 : 17-18 September 2025
  • BATCH 10 : 16-17 Oktober 2025
  • BATCH 11 : 13-14 November 2025
  • BATCH 12 : 15-16 Desember 2025

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training pelayanan konsumen prima terbaru

Lokasi training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terbaru :

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Investasi Pelatihan :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training pelayanan konsumen prima murah :

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terupdate
  • Module / Handout training customer service excellence terupdate
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat training pengenalan customer service excellence murah
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive
Post Views: 419