TRAINING PROFESSIONAL PERFORMANCE BANKING APPEARANCE
DESKRIPSI
Training Professional Performance Banking Appearance sangat penting untuk membangun citra profesional dan kepercayaan nasabah melalui penampilan dan sikap kerja yang tepat. Penampilan yang profesional tidak hanya mencerminkan kualitas individu, tetapi juga reputasi institusi keuangan secara keseluruhan. Pelatihan komunikasi layanan perbankan profesional ini mengajarkan etika berbusana, komunikasi nonverbal, serta perilaku profesional yang dapat meningkatkan hubungan dengan nasabah dan mendukung keberhasilan layanan perbankan.
Pelatihan ini membahas mengenai banking appearance dan tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam. Oleh karena itu, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
MATERI
- * Self Esteem
- * Meningkatkan percaya diri
- * Positive and Professional attitude
- * Komunikasi Efektif
- * Komunikasi Layanan
- * Banking Appearance
- * Posture and Body Languange
- * Type of Complaints
- * How to manage emotions
- * Etiket berkomunikasi dan berbicara
- * Etiket Layanan
SIAPA YANG DAPAT MENGIKUTI TRAINING INI?
- Frontliner Bank
- Customer Service
- Manajer Cabang
- Staf Pemasaran
- Karyawan Operasional
TRAINER PADA TRAINING INI
Instruktur yang berpengalaman dalam bidang etika kerja perbankan akan mengisi pelatihan manajemen kinerja pelayanan di bank.
JADWAL PELATIHAN 2025
- BATCH 1 : 13-14 Januari 2025
- BATCH 2 : 10-11 Februari 2025
- BATCH 3 : 10-11 Maret 2025
- BATCH 4 : 14-15 April 2025
- BATCH 5 : 15-16 Mei 2025
- BATCH 6 : 12-13 Juni 2025
- BATCH 7 : 10-11 Juli 2025
- BATCH 8 : 18-19 Agustus 2025
- BATCH 9 : 17-18 September 2025
- BATCH 10 : 16-17 Oktober 2025
- BATCH 11 : 13-14 November 2025
- BATCH 12 : 15-16 Desember 2025
Calon peserta dapat menyesuaikan jadwal tersebut sesuai dengan kebutuhan
Upgrade diri Anda dengan mengikuti pelatihan bersama kami, berkembang bersama NISBI Indonesia!
LOKASI
Pelatihan ini sudah pernah diadakan di Jakarta dan Yogyakarta. Kami juga bisa menyelenggarakan di kota lain, antara lain :
- Bandung
- Bali
- Lombok
- Makassar
INVESTASI
Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
BENEFIT
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- FREE Bag or bagpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch
- FREE Souvenir Exclusive