TRAINING HANDLING SALES OBJECTIONS & 10 WEAPONS OF INFLUENCE

 

DESKRIPSI

Training Handling Sales Objections & 10 Weapons of Influence sangat krusial bagi tenaga penjualan untuk menghadapi penolakan dan keberatan dari calon pelanggan secara efektif. Dengan menguasai teknik ini, peserta dapat mengubah keberatan menjadi peluang penutupan penjualan serta meningkatkan kemampuan mempengaruhi dan meyakinkan pelanggan. Pelatihan handling customer objections ini mengajarkan strategi persuasif berdasarkan prinsip psikologi pengaruh yang dapat memperkuat daya tawar dan memperbesar peluang sukses dalam proses penjualan.

Pelatihan ini membahas mengenai komunikasi efektif untuk sales dan marketing dan tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam. Oleh karena itu, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.

 

MATERI

  1. Memahami Jenis-jenis Keberatan dalam Penjualan
  2. Teknik Mendengarkan Aktif dan Empati
  3. Strategi Menggali Akar Keberatan Pelanggan
  4. Cara Menjawab Keberatan dengan Percaya Diri
  5. Mengubah Keberatan menjadi Peluang Penjualan
  6. Menggunakan Testimoni dan Bukti Sosial
  7. Teknik Negosiasi untuk Mengatasi Keberatan
  8. Mengelola Keberatan Harga dan Nilai Produk
  9. Memanfaatkan Bahasa Tubuh dalam Penanganan Keberatan
  10. Praktik Simulasi Penanganan Keberatan Pelanggan
  11. 10 Weapons of Influence berdasarkan prinsip Robert Cialdini:
    1. Prinsip Timbal Balik (Reciprocity)
    2. Prinsip Komitmen dan Konsistensi (Commitment and Consistency)
    3. Prinsip Bukti Sosial (Social Proof)
    4. Prinsip Kesukaan (Liking)
    5. Prinsip Otoritas (Authority)
    6. Prinsip Kelangkaan (Scarcity)
    7. Prinsip Persetujuan (Consensus)
    8. Prinsip Simpati dan Hubungan (Affinity)
    9. Prinsip Pengaruh Sosial (Social Influence)
    10. Prinsip Kepercayaan (Trust)

 

TRAINING HANDLING SALES OBJECTIONS & 10 WEAPONS OF INFLUENCE

 

SIAPA YANG DAPAT MENGIKUTI TRAINING INI?

  • Sales Executive
  • Manajer Penjualan
  • Customer Service
  • Business Development
  • Marketing Communication

 

TRAINER PADA TRAINING INI

Instruktur yang berpengalaman dalam bidang strategi pengaruh penjualan akan mengisi pelatihan menangani keberatan penjualan sebagai teknik selling skill.

 

JADWAL PELATIHAN 2026

  • BATCH 1 : 05-06 Januari 2026 | 19-20 Januari 2026
  • BATCH 2 : 02-03 Februari 2026 | 18-19 Februari 2026
  • BATCH 3 : 09-10 Maret 2026 | 25-26 Maret 2026
  • BATCH 4 : 06-07 April 2026 | 27 – 28 April 2026
  • BATCH 5 : 04-05 Mei 2026 | 18-19 Mei 2026
  • BATCH 6 : 08-09 Juni 2026 | 22-23 Juni 2026
  • BATCH 7 : 06-07 Juli 2026 | 20-21 Juli 2026
  • BATCH 8 : 03-04 Agustus 2026 | 19-20 Agustus 2026
  • BATCH 9 : 07-08 September 2026 | 21-22 September 2026
  • BATCH 10 : 05-06 Oktober 2026 | 19-20 Oktober 2026
  • BATCH 11 : 02-03 November 2026 | 16-17 November 2026
  • BATCH 12 : 07-08 Desember 2026 | 14-15 Desember 2026

Calon peserta dapat menyesuaikan jadwal tersebut sesuai dengan kebutuhan

Upgrade diri Anda dengan mengikuti pelatihan bersama kami, berkembang bersama NISBI Indonesia!

 

LOKASI

Pelatihan ini sudah pernah diadakan di Jakarta dan Yogyakarta. Kami juga bisa menyelenggarakan di kota lain, antara lain :

  • Bandung
  • Bali
  • Lombok
  • Makassar

 

INVESTASI

Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

 

BENEFIT

  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • FREE Bag or bagpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch
  • FREE Souvenir Exclusive

Post Views: 317