Search for:

OUTSOURCING MANAGEMENT: Memberdayakan Tenaga Mitra Kerja (TMK) di Perusahaan

OUTSOURCING MANAGEMENT: Memberdayakan Tenaga Mitra Kerja (TMK) di Perusahaan

OUTSOURCING MANAGEMENT: Memberdayakan Tenaga Mitra Kerja (TMK) di Perusahaan. Pada saat ini banyak perusahaan-perusahaan besar melakukan outsourcing untuk membuat produk-produknya keseluruh dunia. Bisa saja sebuah produk dibuat mesin-mesinnya di Jepang, komponen pendukung dari karet dan fiber di Vietnam, dirakit di Malaysia dan finishingnya di Indonesia. Fenomena ini juga merambah ke penggunaan tenaga kerja sehingga tidak heran pada saat ini banyak perusahaan mempercayakan beberapa aktifitas kegiatannya usahanya kepada sumber daya yang berasal dari luar (OUTSOURCING). Permasalahan yang timbul bagi para Manager dan Supervisor adalah bagaimana mengelola tenaga outsourcing yang saat ini biasa disebut dengan istilah TENAGA MITRA KERJA (TMK) ini agar bisa merasa “at-home” dan berdaya guna bagi perusahaan.

SASARAN PELATIHAN

Meningkatkan keterampilan managerial para Manajer dan Supervisor dalam mengelola bawahan atau karyawan yang berstatus Outsourcing/ Tenaga Mitra Kerja agar dapat termotivasi dalam bekerja dan bisa menghasilkan hasil kerja yang optimal.

TOPIK TRAINING TENAGA MITRA KERJA (TMK)

  1. Organisasi dan Outsourcing/Tenaga Mitra Kerja (TMK)
  • Hakekat, Fungsi dan Manfaat outsourcing/TMK bagi perusahaan
  • Peran Manager dalam pengelolaan tenaga Tenaga Mitra Kerja (TMK)
  • Memilih penyalur TMK
  1. Mengenali Karyawan dengan Status Tenaga Mitra Kerja (TMK)
  • Megenali Peraturan Perundangan tentang TMK/outsourcing
  • Tahapan-tahapan outsourcing
  • Conventional Outsourcing dan transformational Outsourcing
  1. Menyiapkan Tenaga Mitra Kerja (TMK) sebagai Bagian dari Organisasi
  • Menyiapkan mental Tenaga Mitra Kerja (TMK)
  • Memahami karakteristik dan tingkahlaku TMK
  1. Kepemimpinan dalam Mengelola Tenaga Mitra Kerja (TMK)
  • Kunci sukses pengelolaan TMK
  • Kepemimpinan effektif dalam mengelola Tenaga Mitra Kerja (TMK)
  1. Memotivasi dan Meningkatkan Kinerja Tenaga Mitra Kerja (MTK)
  • Memahami motivasi kerja karyawan TMK
  • Teknik memotivasi dan meningkatkan produktivitas Tenaga Mitra Kerja (TMK)
  • Manajemen Kinerja Tenaga Mitra Kerja
  • Penetapan sasaran dan standar kerja TMK
  • Mengukur kinerja Tenaga Mitra Kerja (TMK) dan pemanfaatan dampaknya bagi perusahaan.


METODE:

Diskusi konsep, game, role play dan Analisis kuesioner.


PESERTA :

Manajer, Supervisor/HR Decision Maker dan karyawan lain yang membawahi pekerja dengan status outsourcing atau kontrak.

VENUE :

Yogyakarta 2 hari

In house dan lokasi lain dapat menghubungi kontak kami di bawah ini.

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

  • Jadwal Pelatihan 2026 :

  • Batch 1 : 05-06 Januari 2026 | 19-20 Januari 2026
  • Batch 2 : 02-03 Februari 2026 | 18-19 Februari 2026
  • Batch 3 : 09-10 Maret 2026 | 25-26 Maret 2026
  • Batch 4 : 06-07 April 2026 | 27 – 28 April 2026
  • Batch 5 : 04-05 Mei 2026 | 18-19 Mei 2026
  • Batch 6 : 08-09 Juni 2026 | 22-23 Juni 2026
  • Batch 7 : 06-07 Juli 2026 | 20-21 Juli 2026
  • Batch 8 : 03-04 Agustus 2026 | 19-20 Agustus 2026
  • Batch 9 : 07-08 September 2026 | 21-22 September 2026
  • Batch 10 : 05-06 Oktober 2026 | 19-20 Oktober 2026
  • Batch 11 : 02-03 November 2026 | 16-17 November 2026
  • Batch 12 : 07-08 Desember 2026 | 14-15 Desember 2026

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training pelayanan konsumen prima terbaru

Lokasi training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terbaru :

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Investasi Pelatihan :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training pelayanan konsumen prima murah :

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terupdate
  • Module / Handout training customer service excellence terupdate
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat training pengenalan customer service excellence murah
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

5S in Manufacturing – Pondasi Dasar menuju World Class Manufacturing

5S in Manufacturing – Pondasi Dasar menuju World Class Manufacturing

 Pendahuluan 5S in Manufacturing – Pondasi Dasar menuju World Class Manufacturing 

5S in Manufacturing – Pondasi Dasar menuju World Class Manufacturing. 5S adalah suatu istilah dalam Bahasa Jepang yang merupakan singkatan dari Seiri – Seiton – Seiso – Seikutse – Shitsuke yang dapat diterjemahkan dalam Bahasa Indonesia menjadi 5R yaitu         Ringkas – Rapi – Resik – Rawat – Rajin.

5S adalah suatu konsep pengorganisasian lingkungan tempat kerja menjadi suatu lingkungan yang tertata rapi, terstruktur dan tervisualisasi sehingga akan menghasilkan ritme Kerja yang efisien, cepat dan tepat sehingga akan berdampak pada Produktivitas yang tinggi dan Mutu yang Stabil sesuai dengan keinginan pelanggan (Customer Satisfaction).

  • Dengan 5S, suasana bekerja akan lebih nyaman
  • Dengan 5S, Productivitas akan naik rata-rata 30% bahkan sampai dengan 60%
  • Dengan 5S, Break Down mesin bisa di tekan sampai dengan Zero Break Down
  • Dengan 5S, Defect / Reject ratio akan turun sampai dengan 50%
  • Dengan 5S, Zero Delay akan tercapai

Dengan telah diterapkannya 5S di dalam lingkungan kerja maka suatu perusahaan akan siap untuk menerapkan program-program peningkatan performance perusahaan lainnya seperti TPM (Total Productive Maintenance), TQM (Total Quality Management) serta JIT (Just In Time).

Sehingga dapat dikatakan 5S adalah Pondasi / Dasar suatu perusahaan untuk menuju Worl Class Company

Pokok Bahasan:

  1. Konsep 5S, Definisi dan Sasaran 5S
  2. Mengapa harus 5S
  3. Penerapan 5S di pabrik yang terdiri dari Seiri – Seiton – Seiso – Seiketsu – Shitsuke
  4. Organisasi dan Peran Karyawan dalam penerapan 5S
  5. Langkah-langkah penerapan 5S
  6. Identifikasi area improvement
  7. Alat-Alat bantu dalam penerapan 5S
  8. Bagaimana membuat program dan implementasi 5S
  9. Bagaimana me-maintain implementasi 5S
  10. Kunci Sukses Penerapan 5S

Metode Pelatihan
Dialog Interaktif / Sharing
Diskusi Grup
Latihan di Kelas
Study Kasus

Sasaran Peserta Pelatihan
Operator, Teknisi, Staff / Officer, Supervisor sampai dengan Manager

DURASI

2 Hari di Yogyakarta (lokasi lain dapat di-request sesuai kebutuhan dan jumlah peserta).

 

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

  • Jadwal Pelatihan 2026 :

  • Batch 1 : 05-06 Januari 2026 | 19-20 Januari 2026
  • Batch 2 : 02-03 Februari 2026 | 18-19 Februari 2026
  • Batch 3 : 09-10 Maret 2026 | 25-26 Maret 2026
  • Batch 4 : 06-07 April 2026 | 27 – 28 April 2026
  • Batch 5 : 04-05 Mei 2026 | 18-19 Mei 2026
  • Batch 6 : 08-09 Juni 2026 | 22-23 Juni 2026
  • Batch 7 : 06-07 Juli 2026 | 20-21 Juli 2026
  • Batch 8 : 03-04 Agustus 2026 | 19-20 Agustus 2026
  • Batch 9 : 07-08 September 2026 | 21-22 September 2026
  • Batch 10 : 05-06 Oktober 2026 | 19-20 Oktober 2026
  • Batch 11 : 02-03 November 2026 | 16-17 November 2026
  • Batch 12 : 07-08 Desember 2026 | 14-15 Desember 2026

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training pelayanan konsumen prima terbaru

Lokasi training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terbaru :

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Investasi Pelatihan :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training pelayanan konsumen prima murah :

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terupdate
  • Module / Handout training customer service excellence terupdate
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat training pengenalan customer service excellence murah
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

TREASURY AND RISK MANAGEMENT

TREASURY AND RISK MANAGEMENT

DESKRIPSI TREASURY AND RISK MANAGEMENT

TREASURY AND RISK MANAGEMENT, Treasury Management dapat didefinisikan sebagai bentuk manajemen kepemilikan perusahaan dengan tujuan memaksimalkan likuiditas perusahaan dan mitigasi risiko operasional, keuangan dan reputasi perusahaan.

Treasury Management mencakup beberapa hal didalamnya, diantaranya adalah investasi perusahaan, kegiatan pendanaan, obligasi, mata uang, derivatif keuangan dan manajemen risiko keuangan perusahaan terkait. Treasury management merupakan bentuk sarana guna melakukan pengelolaan berbagai resiko (multiple risks) dalam pasar keuangan global.

Pelatihan ini akan mengajak peserta mengetahui dan memahami lebih dalam perihal treasury management dan risk management dalam suatu perusahaan yang akan berhubungan dengan kelancaran / peningkatan kinerja perusahaan dalam pencapaian laba / goal perusahaan yang optimal.

MANFAAT DAN TUJUAN TREASURY AND RISK MANAGEMENT

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu untuk :

  1. Memahami definisi dan urgency Treasury Management And Risk Management
  2. Mengetahui dan memahami tahapan identifikasi peranan manajemen treasury dalam perusahaan
  3. Memahami tahapan dan teknik Treasury Management And Risk Management yang efektif.
  4. Memahami tahapan pengelolaan modal kerja.
  5. Mengetahui teknik dan tahapan analisa siklus konversi kas dan arus kas.
  6. Memahami tahapan dan strategi pengelolaan likuiditas dan profitabilitas
  7. Memahami jenis analisis dan dampak risiko keuangan perusahaan
  8. Memahami tahapan dan teknik dalam perancangan proses manajemen risiko
  9. Meningkatkan kemampuan pemecahan masalah terkait treasury management and risk management dalam perusahaan.

MATERI / OUTLINE TREASURY AND RISK MANAGEMENT

  1. Ruang lingkup dan definisi Treasury Management And Risk Management
  2. Urgensi Treasury Management And Risk Management dalam kinerja keuangan perusahaan
  3. Transaksi Money Market; Transaksi Foreign Exchange; dan Transaksi Capital Market ( Obligasi )
  4. Teori ekonomi dan data
  5. Kerangka aliran dana dalam perusahaan dan daerah kritis.
  6. Kas dan manajemen modal kerja (Cash and working capital management)
  7. Laporan laba rugi , accrual accounting dan daerah kritis (critical area)
  8. Neraca dan daerah kritis dalam neraca
  9. Tahapan dan Teknik pengelolaan siklus modal kerja
  10. Manajemen siklus konversi kas (Management of Cash conversion cycle)
  11. Teknik peningkatan likuiditas perusahaan
  12. Teknik menyeimbangkan likuiditas dan profitabilitas
  13. Analisis lingkungan internal (Analysis of internal environment)
  14. Analisis pengaturan tujuan (Analysis of objective setting)
  15. Analisis Kegiatan Identifikasi (Analysis of Event Identification)
  16. Analisis Risk Assessment
  17. Analisis Respon Risiko (Analysis of Risk Response)
  18. Analisis Pengendalian Kegiatan (Analysis of Control Activities)
  19. Analisis Informasi dan Komunikasi
  20. Risk Matrix, Hazard Risk, Financial Risk, Operational Risk, Strategic Risk
  21. KSF Implementasi ERM
  22. Studi kasus dan diskusi

VENUE

Yogyakarta

Lokasi lain dan in house dapat di request

 

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

  • Jadwal Pelatihan 2026 :

  • Batch 1 : 05-06 Januari 2026 | 19-20 Januari 2026
  • Batch 2 : 02-03 Februari 2026 | 18-19 Februari 2026
  • Batch 3 : 09-10 Maret 2026 | 25-26 Maret 2026
  • Batch 4 : 06-07 April 2026 | 27 – 28 April 2026
  • Batch 5 : 04-05 Mei 2026 | 18-19 Mei 2026
  • Batch 6 : 08-09 Juni 2026 | 22-23 Juni 2026
  • Batch 7 : 06-07 Juli 2026 | 20-21 Juli 2026
  • Batch 8 : 03-04 Agustus 2026 | 19-20 Agustus 2026
  • Batch 9 : 07-08 September 2026 | 21-22 September 2026
  • Batch 10 : 05-06 Oktober 2026 | 19-20 Oktober 2026
  • Batch 11 : 02-03 November 2026 | 16-17 November 2026
  • Batch 12 : 07-08 Desember 2026 | 14-15 Desember 2026

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training pelayanan konsumen prima terbaru

Lokasi training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terbaru :

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Investasi Pelatihan :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training pelayanan konsumen prima murah :

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terupdate
  • Module / Handout training customer service excellence terupdate
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat training pengenalan customer service excellence murah
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

TRAINING TENDER MANAGEMENT AND CONTRACT ADMINISTRATION

TRAINING TENDER MANAGEMENT AND CONTRACT ADMINISTRATION

LATAR BELAKANG TRAINING TENDER MANAGEMENT AND CONTRACT ADMINISTRATION

Penguasaan SDM terhadap manajemen kontrak saat ini memegang peranan yang semakin tinggi, seiring dengan peta persaingan bisnis yang semakin ketat dan berat. Peranan aktivitas kontrak dalam bisnis berhubungan erat dengan kemampuan daya saing perusahaan terutama untuk mampu berhubungan dengan vendor-vendor yang memiliki kualitas prima. Selain hal tersebut, pada dasarnya kontrak mempunyai empat (4) fungsi ekonomi, yaitu pertama kontrak memuat ganti rugi bila salah satu pihak melakukan wanprestasi atau melanggar kontrak, kedua, memakai para pihak given categories of exchange dengan seperangka ketentuan kontrak (dimana mereka bebas untuk menentukannya bila mereka mau), sehingga akan mengurangi transaction cost. Ketiga, mengurangi ketidakhati-hatian para pihak dengan memberikan tanggungjawab kepada pihak yang mengakibatkan kerugian kepada pihak lainnya. Keempat, memformulasikan seperangkat ketentuan yang merupakan alasan yang memanfaatkan dalam pelaksanaan kontrak sehingga dapat dilaksanakannya efficient exchange, tetapi tidak mendorong pelaksanaan inefficient exchanges yang tidak memenuhi kriteria effisiensi pareto.

Selain memuat fungsi ekonomi, kontrak juga memuat fungsi hukum diantaranya adalah mengizinkan para pihak menetapkan kepentingan yang sah, seperti menjamin diri mereka dari pelaksanaan kontrak yang tidak memuaskan, mengukinkan individu-individu lainnya menunjukkan kepercayaan mereka kepada pasar, bekerjanya azas pacta sunt servada untuk pelaksanaan kontrak yang efektif dan dapat memilih peranan insitusi lain untuk menghindari penyelesaian sengketa diperadilan yang berlarut-larut dan mahal.
Bekenaan dengan hal tersebut, maka kemahiran seseorang terutama karyawan perusahaan dalam merancang kontrak menjadi sesuatu hal yang sangat penting, karena kontrak memuat dua hal besar yaitu berkenaan dengan aspek ekonomi dan juga aspek hukum.

OBJECTIVES TRAINING TENDER MANAGEMENT AND CONTRACT ADMINISTRATION

Secara umum tujuan pelatihan tender management and contract administration adalah meningkatkan wawasan pengetahuan dan keterampilan peserta pelatihan dalam merancang kontrak bisnis yang memenuhi aspek ekonomi dan hukum sehingga berampak signifikans bagi perkembangan perusahaan.

TRAINING OUTLINES TENDER MANAGEMENT AND CONTRACT ADMINISTRATION

Konsep tentang kontrak dari aspek ekonomi dan hukum.
1. pengertian kontrak bisnis
2. syarat syahnya suatu kontrak
3. azas ekonomi suatu kontrak
4. azas hukum suatu kontrak
5. jenis-jenis perikatan bisnis
Manajemen Kontrak
1. penetapan pihak-pihak yang terlibat dalam kontrak
2. persyaratan seseorang melakukan kontrak atau perikatan sesuai dengan KUH perdata
3. persyaratan badan usaha melakukan kontrak sesuai dengan ketentuan PT (perseroan terbatas) dan badan usaha lainnya Fa, CV, Koperasi, objek dan hakikat suatu kontrak
4. syarat/ketentuan yang disepakati
5. klausal-klausal dalam kontrak
Proses Pembuatan Kontrak
1. proses pembutan kontrak mulai dari judul kontrak
2. bagian pembukaan
3. pasal-pasal dalam kontrak
4. bagian penutup
5. contoh-contoh kontrak outsouching, leasing, kontrak pengadaan barang, kontrak pengadaan jasa, bahasa dalam kontrak, keadaan force majeure.
Penyelesaian sengketa
• Teknik Negosiasi (gambit negosiasi awal, negosiasi tengah dan negosiasi akhir), proses mediasi dan proses arbitrasi
• Lecturing, workshop, interactive discussion, sharing and case study.

INSTRUCTOR

Joko Sulistio, ST., MT and team

METHOD

Lecturing, workshop, interactive discussion, sharing and case study.

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

  • Jadwal Pelatihan 2026 :

  • Batch 1 : 05-06 Januari 2026 | 19-20 Januari 2026
  • Batch 2 : 02-03 Februari 2026 | 18-19 Februari 2026
  • Batch 3 : 09-10 Maret 2026 | 25-26 Maret 2026
  • Batch 4 : 06-07 April 2026 | 27 – 28 April 2026
  • Batch 5 : 04-05 Mei 2026 | 18-19 Mei 2026
  • Batch 6 : 08-09 Juni 2026 | 22-23 Juni 2026
  • Batch 7 : 06-07 Juli 2026 | 20-21 Juli 2026
  • Batch 8 : 03-04 Agustus 2026 | 19-20 Agustus 2026
  • Batch 9 : 07-08 September 2026 | 21-22 September 2026
  • Batch 10 : 05-06 Oktober 2026 | 19-20 Oktober 2026
  • Batch 11 : 02-03 November 2026 | 16-17 November 2026
  • Batch 12 : 07-08 Desember 2026 | 14-15 Desember 2026

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training pelayanan konsumen prima terbaru

Lokasi training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terbaru :

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Investasi Pelatihan :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training pelayanan konsumen prima murah :

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terupdate
  • Module / Handout training customer service excellence terupdate
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat training pengenalan customer service excellence murah
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

TEKNIK DAN METODE PENYUSUNAN HARGA PERKIRAAN SENDIRI (HPS/OE) ATAS PENGADAAN BARANG DAN JASA

TEKNIK DAN METODE PENYUSUNAN HARGA PERKIRAAN SENDIRI (HPS/OE) ATAS PENGADAAN BARANG DAN JASA

PENDAHULUAN TEKNIK PENYUSUNAN HARGA PERKIRAAN SENDIRI :

Penyusunan Harga Perkiraan Sendiri (HPS) atau Owner Estimate (OE) adalah perkiraan harga pengadaan barang/jasa yang dianalisa secara profesional dan disyahkan oleh eksekutif yang memiliki otoritas. Owner Estimate (OE) berfungsi berbagai acuan dalam melakukan evaluasi harga penawaran barang dan jasa dengan  tujuan untuk mendapatkan harga penawaran yang wajar , dapat dipertanggungjawabkan dan dapat dilaksanakan oleh rekanan sesuai dengan ketentuan kontrak. Dengan demikian, penyusunan Owners Estimate merupakan kunci keberhasilan purchasing Management sebuah perusahaan. Workshop ini akan dipandu oleh pembicara yang yang memiliki pengalaman purchasing management yang luas serta pengetahuan statistik dan akuntansi yang mendalam . Kepada setiap peserta pelatihan, akan menggunakan software untuk perhitungan Owner Estimate. Materi yang dibahas akan sangat bermanfaat untuk perhitungan OE pengadaan barang/jasa dan OE Proyek.



MATERI TRAINING DALAM GARIS BESAR :

  1. Proses Pengadaan Barang dan Jasa
  2. Peran Owners Estimate dalam Proses Pengadaan Barang dan Jasa
  3. Teknik penyusunan Owners Estimate
  4. Statistik Bisnis  untuk penyusunan Owners Estimate
  5. Perhitungan Harga Satuan dan Cost of Goods Sold
  6. Perhitungan Harga Satuan dan Cost of Goods Sold dengan Activity Based-Costing (ABC)
  7. Analisis Titik Pulang Pokok (Break Even Point Analysis)
  8. Perhitungan OE untuk Pengadaan Internasional
  9. Studi Kasus dengan menggunakan Software.



CAKUPAN MATERI TRAINING HARGA PERKIRAAN SENDIRI :

  1. Proses Pengadaan Barang dan jasa
    • Objektif pengadaan.
    • Parameter pengadaan barang dan jasa.
    • Proses pengadaan tradisional dan proses pengadaan masa kini.
    • Pentingnya aspek Quality, Cost dan Delivery dalam proses pengadaan.
  2. Peran Owners Estimate dalam Proses Pengadaan Barang dan Jasa.
    • Pengertian Owners Estimate
    • Fungsi Owners Estimate.
    • Peran Owners Estimate dalam berbagai pola pengadaan.
    • Diskusi dan studi kasus.
  3. Teknik Penysunan Owners Estimate.
    • Harga pasar.
    • Data Kontrak masa lalu.
    • Perhitungan harga satuan dan Cost of goods Sold.
    • Price list dari pabrikan.
    • Delphi Method.
    • Referensi harga yang lain.
  4. Statistik Bisnis Untuk Penyusunan Owners Estimate.
    • Statistik Deskriptif.
    • Simple Regression and Correlation.
    • Latihan Penggunaan software SPSS.
  5. Perhitungan Harga Satuan dan Cost of Goods Sold.
    • Komponen-komponen  biaya .
    • Perhitungan Cost of Goods Manufactured.
    • Perhitungan Cost of Goods Sold.
    • Perhitungan biaya material dengan metoda First in First Out (FIFO), Last In First Out (LIFO) dan Average.
    • Latihan penggunaan sotware untuk perhitungan harga satuan dan cost of goods sold.
  6. Analisis Titik Pulang Pokok (Break event Point Analysis).
    • Apa yang dimaksud dengan fixed cost.
    • Apa yang dimaksud dengan variable cost.
    • Perhitungan Break event Point dengan menggunakan teknik grafis.
    • Perhitungan Break event point dengan menggunakan teknik contribution margin.
    • Latihan dan diskusi.
  7. Perhitungan Harga Satuan dan Cost of Goods Sold dengan Activity-Based Costing (ABC).
    • Perbedaan antara metoda Activity-Based Costing dan Traditional Costing.
    • Bagaimana cara nenggunakan ABC untuk Purchasing Management.
    • Reduksi biaya dengan menggunakan ABC.
    • Teknik pengumpulan data.
    • Penggunaan software untuk perhitungan harga satuan dengan menggunakan metoda ABC.
  8. Perhitungan OE untuk pengadaaan international
    • Ketentuan –ketentuan pengadaan internasional
    • Biaya-biaya pengadaan internasional
    • Ilustrasi perhitungan OE untuk pengadaan internasional
  9. Perhitungan OE Proyek.
    • Network Planning.
    • Menerjemahkan network planning menjadi bar chart.
    • Estimasi biaya setiap aktivitas proyek dengan konsep ABB ( Activity- Based Budgeting).
    • Penentuan Project Cash Budget.
  10. Perhitungan OE untuk pengadaan jasa.
    • Perbedaan barang dan jasa.
    • Ketentuan pengadaan jasa bagi BUMN dan lembaga pemerintah.
    • Aplikasi traditional cost accounting dan Activity-Based Costing untuk perhitungan OE pengadaan jasa.
  11. Konsep TCO (Total Cost of Ownership) untuk pengadaan aktiva tetap
    • Apa yang dimaksud dengan TCO.
    • Time value of money.
    • Menghitung TCO dengan Net Present Value (NPV).
    • Latihan perhitungan TCO.
  12. Studi Kasus dan Diskusi Interaktif

FASILITAS UNTUK PESERTA :

  1. Training Module
  2. Training CD contains training material
  3. Certificate
  4. Training room with full AC facilities and multimedia
  5. Once lunch and twice coffeebreak every day of training
  6. Qualified instructor

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

  • Jadwal Pelatihan 2026 :

  • Batch 1 : 05-06 Januari 2026 | 19-20 Januari 2026
  • Batch 2 : 02-03 Februari 2026 | 18-19 Februari 2026
  • Batch 3 : 09-10 Maret 2026 | 25-26 Maret 2026
  • Batch 4 : 06-07 April 2026 | 27 – 28 April 2026
  • Batch 5 : 04-05 Mei 2026 | 18-19 Mei 2026
  • Batch 6 : 08-09 Juni 2026 | 22-23 Juni 2026
  • Batch 7 : 06-07 Juli 2026 | 20-21 Juli 2026
  • Batch 8 : 03-04 Agustus 2026 | 19-20 Agustus 2026
  • Batch 9 : 07-08 September 2026 | 21-22 September 2026
  • Batch 10 : 05-06 Oktober 2026 | 19-20 Oktober 2026
  • Batch 11 : 02-03 November 2026 | 16-17 November 2026
  • Batch 12 : 07-08 Desember 2026 | 14-15 Desember 2026

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training pelayanan konsumen prima terbaru

Lokasi training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terbaru :

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Investasi Pelatihan :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training pelayanan konsumen prima murah :

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terupdate
  • Module / Handout training customer service excellence terupdate
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat training pengenalan customer service excellence murah
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

PRINSIP DASAR DAN PROSEDUR PENGADAAN BARANG & JASA

PRINSIP DASAR DAN PROSEDUR PENGADAAN BARANG & JASA

PENGANTAR PRINSIP DASAR DAN PROSEDUR PENGADAAN BARANG & JASA:

PRINSIP DASAR DAN PROSEDUR PENGADAAN BARANG & JASA. Masalah procurement management merupakan masalah yang sangat penting bagi kehidupan sebuah perusahaan. Industri manufaktur rata-rata menghabiskan lebih dari 65% cost of good manufactured nya untuk biaya material. Peningkatan efisiensi dan efektifitas di sektor material akan sangat mempengaruhi biaya produksi perusahaan yang pada akhirnya akan meningkatkan competitive advantage perusahaan di era globalisasi yang semakin mendekat. Di era globalisasi ini masalah quality, cost dan delivery dari material yang digunakan akan terasa semakin penting. Dalam pelatihan ini akan dibahas studi kasus pemecahan masalah procurement management, masalah supplier selection , outsourcing management dan buyer-supplier partnership. Di era global ini para praktisi pengadaan mulai memanfatkan internet dan intranet untuk kepentingan pengadaan. Semua proses pengadaan akan dilakukan menggunakan sarana ini. Kecenderungan ini dikenal dengan istilah e-Procurement.

CAKUPAN MATERI TRAINING PROSEDUR PENGADAAN BARANG & JASA:

1. Manajemen strategi.
2. Pengadaan di era Global.
3. Perumusan strategi dan kebijakan pengadaan
4. Outsourcing Management Strategy
5. Centralized and Decentralized Mix Strategy.
6. Teknik Pemilihan Supplier dan Supplier Development
7. Pengadaan barang dan jasa dari pasar Internasional.
8. Seni dan Teknik Negosiasi
9. Price Analysis
10. Buyer-Supplier Partnership.
11. E-Procurement
1. Channel Enhancement
2. E-Procurement Scenario
3. Enhancement E-Procurement Model
4. Impact of Channel Enhancement
5. Benefits E-Pro for Suppliers
12. Peragaan Software untuk Prakiraan harga Barang dan Pengukuran Performansi Sistem Manajemen Pengadaan.
13. Studi kasus dan diskusi
0. Pembahasan kasus seleksi supplier.
1. Pembahasan kasus kemitraan dua perusahaan besar di dunia.
2. Pembahasan kasus outsourcing.
3. E-Procurement di sebuah BUMN terkemuka.

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

  • Jadwal Pelatihan 2026 :

  • Batch 1 : 05-06 Januari 2026 | 19-20 Januari 2026
  • Batch 2 : 02-03 Februari 2026 | 18-19 Februari 2026
  • Batch 3 : 09-10 Maret 2026 | 25-26 Maret 2026
  • Batch 4 : 06-07 April 2026 | 27 – 28 April 2026
  • Batch 5 : 04-05 Mei 2026 | 18-19 Mei 2026
  • Batch 6 : 08-09 Juni 2026 | 22-23 Juni 2026
  • Batch 7 : 06-07 Juli 2026 | 20-21 Juli 2026
  • Batch 8 : 03-04 Agustus 2026 | 19-20 Agustus 2026
  • Batch 9 : 07-08 September 2026 | 21-22 September 2026
  • Batch 10 : 05-06 Oktober 2026 | 19-20 Oktober 2026
  • Batch 11 : 02-03 November 2026 | 16-17 November 2026
  • Batch 12 : 07-08 Desember 2026 | 14-15 Desember 2026

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training pelayanan konsumen prima terbaru

Lokasi training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terbaru :

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Investasi Pelatihan :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training pelayanan konsumen prima murah :

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terupdate
  • Module / Handout training customer service excellence terupdate
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat training pengenalan customer service excellence murah
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

PENGENDALIAN MUTU PADA PROYEK KONTRUKSI

PENGENDALIAN MUTU PADA PROYEK KONTRUKSI

Pengendalian Mutu Pada Proyek Kontruksi. Pembangunan suatu proyek konstruksi yang dikerjakan oleh kontraktor seringkali tidak sesuai dengan spesifikasi dan persyaratan lain yang tertuang pada dokumen kontrak.  Kecenderungan adanya gejala di mana pencapaian mutu hasil pembangunan baik berupa gedung, konstruksi jalan dan jembatan, serta bangunan irigasi, tidak konsisten dengan perencanaan teknis, di mana terlihat dari hasil pembangunan yang ternyata rentan mengalami kerusakan dan usia ekonomisnya lebih pendek dari perkiraan rencana semula. .Jika hal ini terjadi tentu yang dirugikan adalah pemilik modal / investor.  Untuk meminimalkan terjadinya penyalahgunaan, maka peran seorang Quality Control (QC) dalam hal ini sangat diperlukan untuk melakukan inspeksi dan pengawasan, memonitor dan mengevaluasi pekerjaan yang dilakukan. Salah satu upaya untuk mencapai sasaran itu adalah dengan memberdayakan sumber daya manusia agar memiliki Pengendalian mutu pada proyek konstruksi yang memiliki kemampuan mengendalikan mutu proyek-proyek yang ditanganinya



TUJUAN PELATIHAN PENGENDALIAN MUTU PADA PROYEK KONTRUKSI

  1. Peserta memahami pentingnya peran Quality Control(QC) dalam pekerjaan pembangunan proyek
  2. Meminimalkan terjadinya penyalahgunaan dan inkonsistensi dari proyek yang dikerjakan
  3. Peserta mampu melakukan perencanaan yang matang terkait fungsi pengawasan, inspeksi dan monitoring pekerjaan.



MATERI PELATIHAN PENGENDALIAN MUTU PADA PROYEK KONTRUKSI

  1. Sikap dan Motivasi seorang Quality Control
  2. Manajemen Pengendalian Mutu (Quality Control Management)
  3. Karakteristik tanah dan uji laboratorium untuk pekerjaan tanah dan pondasi
  4. Kontrol Pekerjaan tanah dan pondasi
  5. Pengendalian Mutu Pekerjaan Beton
  6. Evaluasi mutu beton
  7. Pengujian Tidak Merusak (NDT)
  8. Peralatan, Metoda, dan Pelaksanaan Pengujian NDT
  9. Pengendalian Mutu pada pelaksanaan pekerjaan konstruksi jalan
  10. Pengendalian mutu pada pelaksanaan penghamparan dan pemadatan
  11. Praktek Laboratorium dan Lapangan.



Peserta

Semua staff, supervisor, Manager yang berhubungan dengan proyek konstruksi.


Metode

Presentasi, Diskusi , Brainstorming, Case Study, Evaluasi

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

  • Jadwal Pelatihan 2026 :

  • Batch 1 : 05-06 Januari 2026 | 19-20 Januari 2026
  • Batch 2 : 02-03 Februari 2026 | 18-19 Februari 2026
  • Batch 3 : 09-10 Maret 2026 | 25-26 Maret 2026
  • Batch 4 : 06-07 April 2026 | 27 – 28 April 2026
  • Batch 5 : 04-05 Mei 2026 | 18-19 Mei 2026
  • Batch 6 : 08-09 Juni 2026 | 22-23 Juni 2026
  • Batch 7 : 06-07 Juli 2026 | 20-21 Juli 2026
  • Batch 8 : 03-04 Agustus 2026 | 19-20 Agustus 2026
  • Batch 9 : 07-08 September 2026 | 21-22 September 2026
  • Batch 10 : 05-06 Oktober 2026 | 19-20 Oktober 2026
  • Batch 11 : 02-03 November 2026 | 16-17 November 2026
  • Batch 12 : 07-08 Desember 2026 | 14-15 Desember 2026

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training pelayanan konsumen prima terbaru

Lokasi training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terbaru :

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Investasi Pelatihan :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training pelayanan konsumen prima murah :

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terupdate
  • Module / Handout training customer service excellence terupdate
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat training pengenalan customer service excellence murah
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

MANAJEMEN CSR DAN COMMUNITY DEVELOPMENT

MANAJEMEN CSR  DAN COMMUNITY DEVELOPMENT

DESKRIPSI MANAJEMEN CSR  DAN COMMUNITY DEVELOPMENT

MANAJEMEN CSR DAN COMMUNITY DEVELOPMENT. CSR sebagai bagian dari pertanggungjawaban social profitable company kepada stakeholder eksternal perlu di manajemen dengan baik dan tepat, sehingga dihasilkan dampak yang meningkatkan barnding maupun positioning perusahaan, khususnya di era global yang menekankan perlunya perusahaan yang ramah lingkungan. Selain itu, manajemen CSR harus mampu juga memberikan dampak positip terhadap stakeholder internal, dimana salah satunya adalah CSR haruslah sesuai dengan value chain operasional perusahaan.

Disisi lain, mengingat bahwa CSR adalah merupakan kewajiban yang harus dilaksanankan perusahaan sebagaimana amanat UU No 40/2007 bab V pasal 74, maka “expenses” tersebut harus dikelola dan di manajemen, sehingga memberikan dampak positip bagi sustainability perusahaan dimasa mendatang. Pola pikir inilah yang membuat manajemen CSR menjadi tidak sekedar Charity Program, tetapi harus menjadi “alat” marketing yang powerfull.

Mengingat pelaksanaan CSR haruslah dipertanggungjawabkan, maka komponen penting lainnya adalah bagaimana membuat Laporan Keberlanjutan (Sustainability Report) yang lebih komprehensif (tidak hanya sekedar laporan keuangan), sehingga dapat dibuktikan akan mendukung strategi perusahaan dan dapat menunjukkan komitmen mereka terhadap pembangunan yang berkelanjutan (sustainable development) dari area geografis sasaran penjualan/operasional perusahaan.


TUJUAN

  1. Meningkatkan pemahaman tentang bagaimana tim CSR perusahaan memahami konflik kepentingan dengan menerapkan konsep kepuasan stakeholder masyarakat
  2. Meningkatkan ketrampilan dalam menerapkan manajemen CSR yang meliputi perencanaan strategis CSR dalam Strategy Map perusahaan, implementasi program, dan evaluasi keberhasilannya
  3. Meningkatkan ketrampilan dalam membuat laporan CSR yang bersifat sustainable development.

MATERI TRAINING CSR DAN COMMUNITY DEVELOPMENT

  1. Ruang lingkup manajemen CSR
  2. Stakeholder Satisfaction dan pengembangannya
  3. Konsep CSR, Konsep Comdev, Konsep charity program
  4. Pengembangan konsep CSR ke CSm (Customer Social Mangement)
  5. Identifikasi dan penyusuna program CSR
  6. Pengembangan KPI CSR
  7. Studi kasus keberhasilan dan kegagagalan CSR

PESERTA

  • Manajer dan staff public relations, corporate secretary, corporate communications atau karyawan lain yang menjalankan fungsi public relations untuk menjaga citra perusahaan dan produknya.
  • Staff CSR dan COMDEV

METODE

Presentasi, Diskusi , Brainstorming, Case Study

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

  • Jadwal Pelatihan 2026 :

  • Batch 1 : 05-06 Januari 2026 | 19-20 Januari 2026
  • Batch 2 : 02-03 Februari 2026 | 18-19 Februari 2026
  • Batch 3 : 09-10 Maret 2026 | 25-26 Maret 2026
  • Batch 4 : 06-07 April 2026 | 27 – 28 April 2026
  • Batch 5 : 04-05 Mei 2026 | 18-19 Mei 2026
  • Batch 6 : 08-09 Juni 2026 | 22-23 Juni 2026
  • Batch 7 : 06-07 Juli 2026 | 20-21 Juli 2026
  • Batch 8 : 03-04 Agustus 2026 | 19-20 Agustus 2026
  • Batch 9 : 07-08 September 2026 | 21-22 September 2026
  • Batch 10 : 05-06 Oktober 2026 | 19-20 Oktober 2026
  • Batch 11 : 02-03 November 2026 | 16-17 November 2026
  • Batch 12 : 07-08 Desember 2026 | 14-15 Desember 2026

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training pelayanan konsumen prima terbaru

Lokasi training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terbaru :

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Investasi Pelatihan :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training pelayanan konsumen prima murah :

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terupdate
  • Module / Handout training customer service excellence terupdate
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat training pengenalan customer service excellence murah
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

MANAJEMEN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) DAN COMMUNITY DEVELOPMENT

MANAJEMEN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR)  DAN COMMUNITY DEVELOPMENT

DESKRIPSI MANAJEMEN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR)  DAN COMMUNITY DEVELOPMENT

MANAJEMEN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR)  DAN COMMUNITY DEVELOPMENT, CSR sebagai bagian dari pertanggungjawaban social profitable company kepada stakeholder eksternal perlu di manajemen dengan baik dan tepat, sehingga dihasilkan dampak yang meningkatkan barnding maupun positioning perusahaan, khususnya di era global yang menekankan perlunya perusahaan yang ramah lingkungan. Selain itu, manajemen CSR harus mampu juga memberikan dampak positip terhadap stakeholder internal, dimana salah satunya adalah CSR haruslah sesuai dengan value chain operasional perusahaan.

Disisi lain, mengingat bahwa CSR adalah merupakan kewajiban yang harus dilaksanankan perusahaan sebagaimana amanat UU No 40/2007 bab V pasal 74, maka “expenses” tersebut harus dikelola dan di manajemen, sehingga memberikan dampak positip bagi sustainability perusahaan dimasa mendatang. Pola pikir inilah yang membuat manajemen CSR menjadi tidak sekedar Charity Program, tetapi harus menjadi “alat” marketing yang powerfull.

Mengingat pelaksanaan CSR haruslah dipertanggungjawabkan, maka komponen penting lainnya adalah bagaimana membuat Laporan Keberlanjutan (Sustainability Report) yang lebih komprehensif (tidak hanya sekedar laporan keuangan), sehingga dapat dibuktikan akan mendukung strategi perusahaan dan dapat menunjukkan komitmen mereka terhadap pembangunan yang berkelanjutan (sustainable development) dari area geografis sasaran penjualan/operasional perusahaan.


TUJUAN

  1. Meningkatkan pemahaman tentang bagaimana tim CSR perusahaan memahami konflik kepentingan dengan menerapkan konsep kepuasan stakeholder masyarakat
  2. Meningkatkan ketrampilan dalam menerapkan manajemen CSR yang meliputi perencanaan strategis CSR dalam Strategy Map perusahaan, implementasi program, dan evaluasi keberhasilannya
  3. Meningkatkan ketrampilan dalam membuat laporan CSR yang bersifat sustainable development.

MATERI TRAINING CSR DAN COMMUNITY DEVELOPMENT

  1. Ruang lingkup manajemen CSR
  2. Stakeholder Satisfaction dan pengembangannya
  3. Konsep CSR, Konsep Comdev, Konsep charity program
  4. Pengembangan konsep CSR ke CSm (Customer Social Mangement)
  5. Identifikasi dan penyusuna program CSR
  6. Pengembangan KPI CSR
  7. Studi kasus keberhasilan dan kegagagalan CSR

PESERTA

  • Manajer dan staff public relations, corporate secretary, corporate communications atau karyawan lain yang menjalankan fungsi public relations untuk menjaga citra perusahaan dan produknya.
  • Staff CSR dan COMDEV

METODE

Presentasi, Diskusi , Brainstorming, Case Study

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

  • Jadwal Pelatihan 2026 :

  • Batch 1 : 05-06 Januari 2026 | 19-20 Januari 2026
  • Batch 2 : 02-03 Februari 2026 | 18-19 Februari 2026
  • Batch 3 : 09-10 Maret 2026 | 25-26 Maret 2026
  • Batch 4 : 06-07 April 2026 | 27 – 28 April 2026
  • Batch 5 : 04-05 Mei 2026 | 18-19 Mei 2026
  • Batch 6 : 08-09 Juni 2026 | 22-23 Juni 2026
  • Batch 7 : 06-07 Juli 2026 | 20-21 Juli 2026
  • Batch 8 : 03-04 Agustus 2026 | 19-20 Agustus 2026
  • Batch 9 : 07-08 September 2026 | 21-22 September 2026
  • Batch 10 : 05-06 Oktober 2026 | 19-20 Oktober 2026
  • Batch 11 : 02-03 November 2026 | 16-17 November 2026
  • Batch 12 : 07-08 Desember 2026 | 14-15 Desember 2026

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training pelayanan konsumen prima terbaru

Lokasi training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terbaru :

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Investasi Pelatihan :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training pelayanan konsumen prima murah :

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terupdate
  • Module / Handout training customer service excellence terupdate
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat training pengenalan customer service excellence murah
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

Global Trend In Purchasing Management And E-Procurement

Global Trend In Purchasing Management And E-Procurement

PENGANTAR Global Trend In Purchasing Management And E-Procurement

Global Trend In Purchasing Management And E-Procurement. Masalah procurement management merupakan masalah yang sangat penting bagi kehidupan sebuah perusahaan.  Industri manufaktur rata-rata menghabiskan lebih dari 65% cost of good manufactured nya untuk biaya material.  Peningkatan efisiensi dan efektifitas di sektor material akan sangat mempengaruhi biaya produksi perusahaan yang pada akhirnya akan meningkatkan competitive advantage perusahaan di era globalisasi yang semakin mendekat.  Di era globalisasi ini masalah quality, cost dan delivery dari material yang digunakan akan terasa semakin penting.  Dalam pelatihan ini akan dibahas studi kasus pemecahan masalah procurement management, masalah supplier selection , outsourcing management dan buyer-supplier partnership.  Di era global ini para praktisi pengadaan mulai memanfatkan internet dan intranet untuk kepentingan pengadaan.  Semua proses pengadaan akan dilakukan menggunakan sarana ini.  Kecenderungan ini dikenal dengan istilah e-Procurement.



CAKUPAN MATERI TRAINING PROSEDUR PENGADAAN BARANG & JASA:

  1. Manajemen strategi.
  2. Pengadaan di era Global.
  3. Perumusan strategi dan kebijakan pengadaan
  4. Outsourcing Management Strategy
  5. Centralized and Decentralized Mix Strategy.
  6. Teknik Pemilihan Supplier dan Supplier Development
  7. Pengadaan barang dan jasa dari pasar Internasional.
  8. Seni dan Teknik Negosiasi
  9. Price Analysis
  10. Buyer-Supplier Partnership.
  11. E-Procurement
    1. Channel Enhancement
    2. E-Procurement Scenario
    3. Enhancement E-Procurement Model
    4. Impact of Channel Enhancement
    5. Benefits E-Pro for Suppliers
  12. Peragaan Software untuk Prakiraan harga Barang dan    Pengukuran Performansi Sistem Manajemen Pengadaan.
  13. Studi kasus dan diskusi
    1. Pembahasan kasus seleksi supplier.
    2. Pembahasan kasus kemitraan dua perusahaan besar di    dunia.
    3. Pembahasan kasus outsourcing.
    4. E-Procurement di sebuah BUMN terkemuka.

 

FASILITAS UNTUK PESERTA :

  1. Modul Training
  2. CD Training berisi materi training
  3. Sertifikat
  4. ATK: NoteBook dan Ballpoint
  5. Ruang Training dengan fasilitas Full AC dan multimedia
  6. Makan siang dan 2 kali coffeebreak
  7. Instruktur yang Qualified

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

  • Jadwal Pelatihan 2026 :

  • Batch 1 : 05-06 Januari 2026 | 19-20 Januari 2026
  • Batch 2 : 02-03 Februari 2026 | 18-19 Februari 2026
  • Batch 3 : 09-10 Maret 2026 | 25-26 Maret 2026
  • Batch 4 : 06-07 April 2026 | 27 – 28 April 2026
  • Batch 5 : 04-05 Mei 2026 | 18-19 Mei 2026
  • Batch 6 : 08-09 Juni 2026 | 22-23 Juni 2026
  • Batch 7 : 06-07 Juli 2026 | 20-21 Juli 2026
  • Batch 8 : 03-04 Agustus 2026 | 19-20 Agustus 2026
  • Batch 9 : 07-08 September 2026 | 21-22 September 2026
  • Batch 10 : 05-06 Oktober 2026 | 19-20 Oktober 2026
  • Batch 11 : 02-03 November 2026 | 16-17 November 2026
  • Batch 12 : 07-08 Desember 2026 | 14-15 Desember 2026

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training pelayanan konsumen prima terbaru

Lokasi training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terbaru :

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Investasi Pelatihan :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training pelayanan konsumen prima murah :

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terupdate
  • Module / Handout training customer service excellence terupdate
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat training pengenalan customer service excellence murah
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive