TRAINING CREDIT COLLECTION – DIRECT / BY PHONE
TRAINING CREDIT COLLECTION – DIRECT / BY PHONE
DESKRIPSI
Keberhasilan dalam penagihan kredit, baik secara langsung maupun melalui telepon, sangat bergantung pada teknik komunikasi, ketegasan, dan strategi pendekatan yang tepat. Keterampilan dalam menangani keberatan nasabah, menjaga etika komunikasi, dan mencapai kesepakatan pembayaran adalah kompetensi penting yang sering diabaikan. Untuk itu, penting dalam memperdalam pemahaman ini untuk menjawab permasalahan penagihan kredit dengan mengikuti Training Credit Collection by Direct / by Phone. Pelatihan penagihan kredit lewat telepon ini dirancang untuk membekali peserta dengan metode penagihan yang sistematis, keterampilan komunikasi efektif, serta teknik negosiasi yang profesional agar proses penagihan menjadi lebih efisien tanpa merusak hubungan baik dengan nasabah.