Search for:

ANALISIS BEBAN KERJA – TEKNIK DAN TAHAPAN IMPLEMENTASI

ANALISIS BEBAN KERJA – TEKNIK DAN TAHAPAN IMPLEMENTASI

DESKRIPSI TRAINING ANALISIS BEBAN KERJA – TEKNIK DAN TAHAPAN IMPLEMENTASI

ANALISIS BEBAN KERJA – TEKNIK DAN TAHAPAN IMPLEMENTASI. Dalam pencapaian efektivitas dan efisiensi organisasi, diperlukan kuantitas dan kualitas pegawai sesuai dengan yang dibutuhkan. Perlu diperhatikan besarnya beban kerja dengan mempertimbangkan sumberdaya atau input yang tersedia, sehingga tidak terjadi ketidakstabilan volume pekerjaan yaitu menumpuk pada periode tertentu dan tidak tampak pekerjaan pada periode yang lain. Maka dari itu training ini dilakukan untuk memberikan pemahaman tentang analisis perhitungan beban kerja yang diemban berdasarkan prinsip-prinsip organisasi yang efektif dan efisien.

TUJUAN TRAINING ANALISIS BEBAN KERJA – TEKNIK DAN TAHAPAN IMPLEMENTASI

Setelah mengikuti training ini diharapkan peserta dapat :

  1. Memahami tentang pentingnya analisis beban kerja bagi perencanaan SDM perusahaan
  2. Memiliki ketrampilan perhitungan beban kerja masing-masing fungsi atau staff serta melakukan analisis perbaikan dan efisiensi
  3. Merencanakan standarisai pekerjaan, menghitung jumlah pekerja optimal dan beban kerja optimal bagi perusahaan.

MATERI TRAINING ANALISIS BEBAN KERJA – TEKNIK DAN TAHAPAN IMPLEMENTASI

  1. Ruang lingkup  dan Pengertian analisis beban kerja
  2. Prinsip-prinsip dasar workload analysis
  3. Fungsi dan kegunaan workload analysis
  4. Metode  Analisis beban kerja :
    – Beban kerja per individu / Unit kerja
    – Man Power planning
    – Reenginering Business process
    – Efisiensi
  5. Assesment dan perhitungan beban kerja – metode time study , metode work sampling
  6. Standarisasi  Kerja  (Work standardization)
  7. Latihan-latihan menghitung workload analysis dan jumlah pekerja ideal
  8. Tindak lanjut dan rekomendasi

PESERTA TRAINING ANALISIS BEBAN KERJA – TEKNIK DAN TAHAPAN IMPLEMENTASI
Untuk semua bagian (Bagian SDM, Produksi, keuangan dan Seluruh karyawan)

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

  • Jadwal Pelatihan 2024 :

  • Batch 1 : 03 – 04 Januari 2024 | 16 – 17 Januari 2024
  • Batch 2 : 06 – 07 Februari 2024 | 20 – 21 Februari 2024
  • Batch 3 : 05 – 06 Maret 2024 | 19 – 20 Maret 2024
  • Batch 4 : 03 – 04 April 2024 | 23 – 24 April 2024
  • Batch 5 : 07 – 08 Mei 2024 | 21 – 22 Mei 2024
  • Batch 6 : 05 – 06 Juni 2024 | 25 – 26 Juni 2024
  • Batch 7 : 09 – 10 Juli 2024 | 23 – 24 Juli 2024
  • Batch 8 : 06 – 07 Agustus 2024 | 20 – 21 Agustus 2024
  • Batch 9 : 04 – 05 September 2024 | 18 – 19 September 2024
  • Batch 10 : 08 – 09 Oktober 2024 | 22 – 23 Oktober 2024
  • Batch 11 : 06 – 07 November 2024 | 26 – 27 November 2024
  • Batch 12 : 04 – 05 Desember 2024 | 18 – 19 Desember 2024

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training pelayanan konsumen prima terbaru

Lokasi training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terbaru :

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Investasi Pelatihan :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training pelayanan konsumen prima murah :

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terupdate
  • Module / Handout training customer service excellence terupdate
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat training pengenalan customer service excellence murah
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

AIR CONDITIONING (AC) SYSTEM

AIR CONDITIONING (AC) SYSTEM

DESKRIPSI TRAINING AIR CONDITIONING (AC) SYSTEM

Pelatihan teknisi Air Conditioning (AC) System  akan  melatih para teknisi  dan engineer diperusahaan agar memiliki  pengetahuan   tentang kontruksi, komponen dan prinsip kerja  sistem AC  beserta cara pemeliharaan dan perawatan, pemeriksaan  dan penggantian beberapa komponennya yang sesuai dengan prosedur yang benar  dan standar  kesehatan dan keselamatan kerja.  Unjuk kerja system AC yang sesuai dengan standar dan kebutuhan akan menjamin kelangsungan dan kestabilan operasi mesin produksi. Kegagalan sistem pendinginan akan mengakibatkan kerusakan peralatan dan terganggunya kontinuitas  operasi sistem sehingga kinerja produksi akan  menurun.Pelatihan ini dapat memberikan solusi  terhadap masalah pengoperasian, pemeliharaan dan trouble shooting system AC di unit produksi.

TUJUAN TRAINING AIR CONDITIONING (AC) SYSTEM

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta memiliki kompetensi dalam memahami sistem kerja Air Conditioning (AC) dan mampu melaksanakan  pemeliharaan, pemeriksaan and penggantian serta trouble shooting sistem Air Conditioning (AC) di unit produksi sesuai  dengan standar kerja dan keamanan kerja.

 MATERI TRAINING AIR CONDITIONING (AC) SYSTEM

  1. Prinsip dasar dari sistem Air Conditioning (AC) :  Komponen, kontruksi, fungsi, prinsip kerja, dan cara kerja sistem Air Conditioning (AC)
  2. Prosedur kesehatan dan keselamatan kerja.
  3. Prosedur pemeriksaan sistem Air Conditioning (AC) dengan  dengan prosedur yang benar ditempat kerja.
  4. Penggantian  komponen system Air Conditioning (AC)  dengan prosedur yang benar ditempat kerja
  5. Menggunakan  peralatan tangan dan alat ukur /test
  6. Pengosongan , pemvakuman, dan pengisisan refrigeran    dengan prosedur yang benar.
  7. Pemasangan, pemeriksaan dan  perbaikan sistem elektrikal pada sistem  Air Conditioning (AC)
  8. Pembongkaran, pemeriksaan dan pengukuran dan perakitan pada kompresor Air Conditioning (AC)
  9. Pembongkaran,pemeriksaan dan pemasangan pada evaporator  dan kondensor system Air Conditioning (AC)
  10. Pembongkaran,pemeriksaan dan pemasangan pada  receiver/dryer  system A
  11. Trouble shooting  dan praktek

METODE TRAINING AIR CONDITIONING (AC) SYSTEM

Presentasi, Diskusi , Case Study, Praktek,Evaluasi

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

  • Jadwal Pelatihan 2024 :

  • Batch 1 : 03 – 04 Januari 2024 | 16 – 17 Januari 2024
  • Batch 2 : 06 – 07 Februari 2024 | 20 – 21 Februari 2024
  • Batch 3 : 05 – 06 Maret 2024 | 19 – 20 Maret 2024
  • Batch 4 : 03 – 04 April 2024 | 23 – 24 April 2024
  • Batch 5 : 07 – 08 Mei 2024 | 21 – 22 Mei 2024
  • Batch 6 : 05 – 06 Juni 2024 | 25 – 26 Juni 2024
  • Batch 7 : 09 – 10 Juli 2024 | 23 – 24 Juli 2024
  • Batch 8 : 06 – 07 Agustus 2024 | 20 – 21 Agustus 2024
  • Batch 9 : 04 – 05 September 2024 | 18 – 19 September 2024
  • Batch 10 : 08 – 09 Oktober 2024 | 22 – 23 Oktober 2024
  • Batch 11 : 06 – 07 November 2024 | 26 – 27 November 2024
  • Batch 12 : 04 – 05 Desember 2024 | 18 – 19 Desember 2024

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training pelayanan konsumen prima terbaru

Lokasi training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terbaru :

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Investasi Pelatihan :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training pelayanan konsumen prima murah :

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terupdate
  • Module / Handout training customer service excellence terupdate
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat training pengenalan customer service excellence murah
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

ACHIEVEMENT MOTIVATION TRAINING (AMT)

ACHIEVEMENT MOTIVATION TRAINING (AMT)

DESKRIPSI TRAINING ACHIEVEMENT MOTIVATION TRAINING (AMT)

ACHIEVEMENT MOTIVATION TRAINING (AMT). Setiap diri manusia harus memiliki motivasi tertentu dalam kehidupannya. Dalam dunia kerja, motivasi sangat dibutuhkan oleh para karyawan dalam hubungannya dengan pengembangan karir dan prestasi. Para karyawan diharapkan dapat mengenali bentuk-bentuk motivasi, menyadari pentingnya motivasi berprestasi dalam kehidupan pribadi maupun kerja, mengenali potensi diri dan cara-cara mengembangkan diri sendiri, mampu memahami arti penting komunikasi, mampu menyusun dan mengembangkan tujuan individu dalam kaitannya dengan kehidupan pribadi maupun perusahaan, mampu menerapkan motivasi berprestasi dalam hubungan kerja yang mendukung kemajuan pribadi dan perusahaan.

SASARAN ACHIEVEMENT MOTIVATION TRAINING (AMT)

  1. Peserta mampu mengidentifikasi motivasi pribadi
  2. Peserta mampu mengembangkan dorongan dan motivasi pribadi guna meningkatkan kualitas kerja.

 

MATERI ACHIEVEMENT MOTIVATION TRAINING (AMT)

  1. ANALISIS DIRI
  • Mengenali dan Memahami Kekuatan dan Kelemahan Diri, Motif Diri
  1. POLA KEBUTUHAN MANUSIA
  1. MOTIVASI
  • Motif dan Motivasi
  • Proses Motivasi
  1. POLA BERPIKIR PRESTASI
  1. INTERELASI ANTAR INDIVIDU
  • Mengenali Pola Hubungan dengan Orang Lain
  • Membina Hubungan Baik
  1. MOTIF KEKUASAAN (POWER)
  • Berbagai Sumber Kekuasaan
  • Motif Kekuasaan yang Perlu Dikembangkan
  • Kuesioner
  1. PENGEMBANGAN MOTIVASI DIRI
  • Analisis Kerja
  • Mengembangkan Motivasi Diri

 

METODE ACHIEVEMENT MOTIVATION TRAINING (AMT)

  • Ceramah
  • diskusi
  • role play
  • game

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

  • Jadwal Pelatihan 2024 :

  • Batch 1 : 03 – 04 Januari 2024 | 16 – 17 Januari 2024
  • Batch 2 : 06 – 07 Februari 2024 | 20 – 21 Februari 2024
  • Batch 3 : 05 – 06 Maret 2024 | 19 – 20 Maret 2024
  • Batch 4 : 03 – 04 April 2024 | 23 – 24 April 2024
  • Batch 5 : 07 – 08 Mei 2024 | 21 – 22 Mei 2024
  • Batch 6 : 05 – 06 Juni 2024 | 25 – 26 Juni 2024
  • Batch 7 : 09 – 10 Juli 2024 | 23 – 24 Juli 2024
  • Batch 8 : 06 – 07 Agustus 2024 | 20 – 21 Agustus 2024
  • Batch 9 : 04 – 05 September 2024 | 18 – 19 September 2024
  • Batch 10 : 08 – 09 Oktober 2024 | 22 – 23 Oktober 2024
  • Batch 11 : 06 – 07 November 2024 | 26 – 27 November 2024
  • Batch 12 : 04 – 05 Desember 2024 | 18 – 19 Desember 2024

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training pelayanan konsumen prima terbaru

Lokasi training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terbaru :

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Investasi Pelatihan :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training pelayanan konsumen prima murah :

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terupdate
  • Module / Handout training customer service excellence terupdate
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat training pengenalan customer service excellence murah
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

TEAM DEVELOPMENT

TEAM DEVELOPMENT

TUJUAN TRAINING TEAM DEVELOPMENT:

Pelatihan team development ini diarahkan agar peserta memiliki sikap dan perilaku yang menunjang terbentuknya kerjasama individu maupun kelompok kerja dalam mencapai sasaran perusahaan, yaitu : Mampu bekerjasama, memahami peanannya dalam kelompok organisasi, mengenal kelebihan dan kekurangan diri serta memiliki komitmen untuk keberhasilan bersama.


MANFAAT YANG DIPEROLEH :

Dengan mengikuti pelatihan team development ini, peserta akan memperolah manfaat :

  1. Mengenal kelemahan dan kelebihan yang dimiliki.
  2. Memiliki sikap : Positif, terbuka/transparan, asertif, kreatif/inovatif.
  3. Menyadari pentingnya memahami dan menghargai orang lain sebagai makhluk sosial yang selalu berinteraksi.
  4. Menyadari pentingnya kerjasama dan kesadaran bahwa perusahaan adalah suatu sistem yang terintegrasi.
  5. Mampu menghadapi dan menyelesaikan permasalahan di lingkungan kerja.

CAKUPAN MATERI:

  1. Mengenal diri sendiri.
  2. Transaksional Analisis.
  3. Perkembangan Kelompok.
  4. Konsensus dan Sinergi.
  5. Kerjasama dan Dinamika Kelompok.
  6. Problem Solving & Decision Making.
  7. Goal Setting.

 

SASARAN PESERTA TRAINING:

  • Individu-individu yang menempati posisi kunci di perusahaan.
  • Setiap level pimpinan yang bertanggung jawab untuk mengkoordinasikan pekerjaan.

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

  • Jadwal Pelatihan 2024 :

  • Batch 1 : 03 – 04 Januari 2024 | 16 – 17 Januari 2024
  • Batch 2 : 06 – 07 Februari 2024 | 20 – 21 Februari 2024
  • Batch 3 : 05 – 06 Maret 2024 | 19 – 20 Maret 2024
  • Batch 4 : 03 – 04 April 2024 | 23 – 24 April 2024
  • Batch 5 : 07 – 08 Mei 2024 | 21 – 22 Mei 2024
  • Batch 6 : 05 – 06 Juni 2024 | 25 – 26 Juni 2024
  • Batch 7 : 09 – 10 Juli 2024 | 23 – 24 Juli 2024
  • Batch 8 : 06 – 07 Agustus 2024 | 20 – 21 Agustus 2024
  • Batch 9 : 04 – 05 September 2024 | 18 – 19 September 2024
  • Batch 10 : 08 – 09 Oktober 2024 | 22 – 23 Oktober 2024
  • Batch 11 : 06 – 07 November 2024 | 26 – 27 November 2024
  • Batch 12 : 04 – 05 Desember 2024 | 18 – 19 Desember 2024

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training pelayanan konsumen prima terbaru

Lokasi training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terbaru :

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Investasi Pelatihan :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training pelayanan konsumen prima murah :

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terupdate
  • Module / Handout training customer service excellence terupdate
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat training pengenalan customer service excellence murah
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

SPEED AND INNOVATION

SPEED AND INNOVATION

TUJUAN TRAINING:

Pelatihan speed and innovation ini diarahkan agar peserta memiliki sikap dan perilaku yang adaptif dan fleksibel dalam menghadapi perubahan paradigma untuk memanfaatkan dan mengembangkan peluang di bidang bisnis melalui percepatan pencapaian sasaran serta inovasi diberbagai bidang/fungsi manajemen. Melalui pelatihan ini para peserta akan mampu berperan dan dipandang sebagai pimpinan yang mampu mengikuti perkembangan bisinis di era global yang kompetetif.

 

MANFAAT YANG DIPEROLEH :

Dengan mengikuti pelatihan speed and innovation ini, peserta akan memperolah manfaat :

  1. Memiliki komitmen yang tinggi terhadap tugas dan pekerjaan.
  2. Memiliki visi dan misi yang dapat diterapkan secara efektif.
  3. Mampu menjadi “change agent”.
  4. Mampu menerapkan “Situasional Leadership” secara efektif & efisien.
  5. Memiliki daya inovasi dan kreativitas yang tinggi.
  6. Mampu memanfaatkan peluang secara cepat dan tepat untuk kemajuan bisnis secara berkesinambungan (Speed, Networking & Continuous Improvement).

CAKUPAN MATERI TRAINING SPEED AND INNOVATION:

  1. Personal Strengths & Weaknesses.
  2. Potencies Self Inventory.
  3. Ethos Kerja & Disiplin.
  4. Winner & Looser.
  5. Visi, Misi, Strategi dan Taktik.
  6. Paradigm Shifting & Change Management.
  7. Situational Leadership.
  8. Goal Setting + Problem Solving & Decision Making.
  9. Time Management.
  10. Inovation & Creativity base on Teamwork.

SASARAN PESERTA TRAINING:

  • Setiap kandidat yang akan dipromosikan untuk jabatan yang lebih tinggi.
  • Setiap pimpinan yang mengepalai unit kerja dengan tuntutan kerja yang ketat.

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

  • Jadwal Pelatihan 2024 :

  • Batch 1 : 03 – 04 Januari 2024 | 16 – 17 Januari 2024
  • Batch 2 : 06 – 07 Februari 2024 | 20 – 21 Februari 2024
  • Batch 3 : 05 – 06 Maret 2024 | 19 – 20 Maret 2024
  • Batch 4 : 03 – 04 April 2024 | 23 – 24 April 2024
  • Batch 5 : 07 – 08 Mei 2024 | 21 – 22 Mei 2024
  • Batch 6 : 05 – 06 Juni 2024 | 25 – 26 Juni 2024
  • Batch 7 : 09 – 10 Juli 2024 | 23 – 24 Juli 2024
  • Batch 8 : 06 – 07 Agustus 2024 | 20 – 21 Agustus 2024
  • Batch 9 : 04 – 05 September 2024 | 18 – 19 September 2024
  • Batch 10 : 08 – 09 Oktober 2024 | 22 – 23 Oktober 2024
  • Batch 11 : 06 – 07 November 2024 | 26 – 27 November 2024
  • Batch 12 : 04 – 05 Desember 2024 | 18 – 19 Desember 2024

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training pelayanan konsumen prima terbaru

Lokasi training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terbaru :

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Investasi Pelatihan :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training pelayanan konsumen prima murah :

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terupdate
  • Module / Handout training customer service excellence terupdate
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat training pengenalan customer service excellence murah
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

PROBLEM SOLVING, DECISION MAKING & CONFLICT MANAGEMENT

PROBLEM SOLVING, DECISION MAKING & CONFLICT MANAGEMENT

Deskripsi

Pelatihan Problem Solving, Decision Making & Conflict Management ini akan membahas tentang tiga hal penting dalam dinamika organisasi, yaitu problem solving, decision making dan conflict management. Topik Problem solving akan membahas bagaimana cara menyelesaikan masalah dengan beberapa alternative solusi kreatif yang dapat diterapkan. Beberapa kasus dan latihan akan dibahas untuk memecahkan problem yang dihadapi atau trouble shooting dengan cara yang kreatif dan langkah-langkah yang sistematis. Topik decision making, akan membahas bagaimana pengambilan keputusan secara kreatif dan inovatif yang menggantikan cara-cara konvensional yang sudah banyak ditinggalkan. Pelatihan ini akan mengajarkan peserta tentang teknik-teknik mengenali hambatan dalam organisasi, mengelola dan memecahkan hambatan tersebut menjadi kreativitas, yang selanjutnya dapat digunakan untuk memecahkan masalah-masalah dan pengambilan keputusan.Topik Management konflik akan membahas tentang apa itu konflik, konflik atasan bawahan, konflik antar karyawan, bagaimana mengelola konflik untuk mencapai keselarasan kerja, bagaimana menghadapi orang yang sulit dan bagaimana mengubah konflik menjadi pemacu semangat kerja.



Tujuan dan Manfaat Pelatihan Problem Solving, Decision Making & Conflict Management

  1. Memahami konsep Problem Solving dan Decision Making
  2. Mengembangkan kreatifitas dalam Problem Solving dan Decision Making
  3. Mampu mencari solusi yang terefektif dan terefisien dalam Problem Solving dan Decision Making.
  4. Mengelola konflik dan mengatasi orang-orang yang sulit dalam perusahaan



Materi Pelatihan Problem Solving, Decision Making & Conflict Management

  1. Konsep dasar effective problem solving & decision making
  2. Karakteristik Masalah dan Teknik Identifikasi Masalah
  3. Proses Problem Solving dan Decision Making
  4. Group creative problem solving and decision making model: Brainstorming, facilitation and mediation, dan process improvement
  5. Management Konflik dan Tipe Konflik dalam manajemen
  6. Hambatan organisasi dan pengelolaan lingkungan yang ‘kreatif’
  7. Psikologi Konflik bagaimana konflik terbentuk dan menular
  8. Kemampuan Mengelola Konflik dan Menjaga Pecapaian Kinerja Yang Baik.
  9. Seni Mempengaruhi dalam konteks kepemimpinan
  10. Role play dan study kasus



Metode Pelatihan

Games, Role Play, Group Discussion, Case Study, Simulation, Assignment



Peserta

Cocok untuk semua manager, supervisor maupun staff .

Investasi dan Fasilitas

  • 5.000.000 (Non Residential)
  • Quota minimum 2 peserta
  • Fasilitas : Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel (berlaku bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 peserta)

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

  • Jadwal Pelatihan 2024 :

  • Batch 1 : 03 – 04 Januari 2024 | 16 – 17 Januari 2024
  • Batch 2 : 06 – 07 Februari 2024 | 20 – 21 Februari 2024
  • Batch 3 : 05 – 06 Maret 2024 | 19 – 20 Maret 2024
  • Batch 4 : 03 – 04 April 2024 | 23 – 24 April 2024
  • Batch 5 : 07 – 08 Mei 2024 | 21 – 22 Mei 2024
  • Batch 6 : 05 – 06 Juni 2024 | 25 – 26 Juni 2024
  • Batch 7 : 09 – 10 Juli 2024 | 23 – 24 Juli 2024
  • Batch 8 : 06 – 07 Agustus 2024 | 20 – 21 Agustus 2024
  • Batch 9 : 04 – 05 September 2024 | 18 – 19 September 2024
  • Batch 10 : 08 – 09 Oktober 2024 | 22 – 23 Oktober 2024
  • Batch 11 : 06 – 07 November 2024 | 26 – 27 November 2024
  • Batch 12 : 04 – 05 Desember 2024 | 18 – 19 Desember 2024

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training pelayanan konsumen prima terbaru

Lokasi training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terbaru :

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Investasi Pelatihan :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training pelayanan konsumen prima murah :

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terupdate
  • Module / Handout training customer service excellence terupdate
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat training pengenalan customer service excellence murah
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

PELATIHAN KEPEMIMPINAN DENGAN HATI NURANI

PELATIHAN KEPEMIMPINAN DENGAN HATI NURANI

TUJUAN PELATIHAN KEPEMIMPINAN DENGAN HATI NURANI

Dengan mengikuti pelatihan kepemimpinan dengan hari nurani ini, para peserta (pihak pimpinan atau calon pimpinan) diharapkan nantinya dapat menguasai, memahami tentang fungsi-fungsi pemimpin dan tugasnya serta unsur-unsur kebijakan dan kearifan yang menyertai kepemimpinannya. Para peserta diarahkan untuk dapat menyelami secara mendalam filosofi kepemimpinan yang memahami keberadaan, sikap tindak, pola pikir bawahannya untuk kemudian dapat menerapkan pola kepemimpinan yang tepat untuk suatu tim kerja yang andal dalam partisipasinya pada dinamika kerja instansinya.

 

PESERTA PELATIHAN:

  1. Para pimpinan di semua lini
  2. Calon pimpinan/mereka yang dikader untuk menjadi pimpinan

 

METODE PELATIHAN:

  1. Klasikal
  2. Games
  3. Diskusi
  4. Latihan relaksasi, meditasi

 

MATERI PELATIHAN KEPEMIMPINAN DENGAN HATI NURANI

  1. Pendahuluan/Pengantar
  2. Pemimpin dan Kepemimpinan Dengan hati Nurani
  3. Asas dan Tugas Kepemimpinan
  4. Satuan Kedirian-Upaya Menguliti Diri
  5. Energi Positif-Energi Negatif Dalam Kepemimpinan
  6. Kepemimpinan Hasta Brata
  7. Pengembangan Kepemimpinan Dalam Diri
  8. Membangkitkan Kemampuan Prima Dalam Diri
  9. Motivasi Pengembangan Diri
  10. Ambisi Pengembangan Diri
  11. Kepemimpinan Dalam Dinamika “Team Work”
  12. Komunikasi Berhati Nurani
  13. Kepemimpinan dan Penampilan Diri

 

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

  • Jadwal Pelatihan 2024 :

  • Batch 1 : 03 – 04 Januari 2024 | 16 – 17 Januari 2024
  • Batch 2 : 06 – 07 Februari 2024 | 20 – 21 Februari 2024
  • Batch 3 : 05 – 06 Maret 2024 | 19 – 20 Maret 2024
  • Batch 4 : 03 – 04 April 2024 | 23 – 24 April 2024
  • Batch 5 : 07 – 08 Mei 2024 | 21 – 22 Mei 2024
  • Batch 6 : 05 – 06 Juni 2024 | 25 – 26 Juni 2024
  • Batch 7 : 09 – 10 Juli 2024 | 23 – 24 Juli 2024
  • Batch 8 : 06 – 07 Agustus 2024 | 20 – 21 Agustus 2024
  • Batch 9 : 04 – 05 September 2024 | 18 – 19 September 2024
  • Batch 10 : 08 – 09 Oktober 2024 | 22 – 23 Oktober 2024
  • Batch 11 : 06 – 07 November 2024 | 26 – 27 November 2024
  • Batch 12 : 04 – 05 Desember 2024 | 18 – 19 Desember 2024

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training pelayanan konsumen prima terbaru

Lokasi training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terbaru :

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Investasi Pelatihan :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training pelayanan konsumen prima murah :

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terupdate
  • Module / Handout training customer service excellence terupdate
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat training pengenalan customer service excellence murah
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

LEADERSHIP TRAINING FOR SUPERVISOR AND STAFF

LEADERSHIP TRAINING FOR SUPERVISOR AND STAFF

DESCRIPTION

LEADERSHIP TRAINING FOR SUPERVISOR AND STAFF characteristic must be possessed by all employees both at managerial and staff level. Effective leader is a leader who can set an example to his subordinates. Ability to formulate strategies and translate into action, communicate effectively and to manage conflict is an art and a skill that can be learned. Courage to bear the risk and make a decision at this difficult time will determine whether the leader can perform its function properly. In this training will be given an understanding and practice of how to have effective leadership skills.

OBJECTIVE

  • Understand the knowledge, appearance and attitudes of effective leadership.
  • Train participants to have the traits of effective leaders
  • To train participants to be able to make a decision at this difficult time, communicate and manage conflict.

 

COURSE OUTLINE

Fundamentals of Leadership

  • The nature of effective leadership
  • Goal Setting and Achievement Way

Development of other people / subordinates

  • How to foster motivation for progress
  • Coaching
  • Counseling
  • Mentoring

 

 Effective decision-making.

  • Various types of decision-making situations
  • Techniques to identify problems
  • Finding alternative solutions
  • Decide and manage the impact of decisions

Teamwork development of a solid

  • Build a solid team
  • Bringing the best team performance
  • Evaluate teamwork

 

 Process of delegation in Leadhership

  • The principles of delegation to subordinates
  • Skills delegation

Effective communication in Leadhership

  • The process of communication and understanding other people / subordinates
  • Establish communication skills
  • Method of directing, criticize and provide feedback
  • Understanding body language (body language)

Managing Differences and Conflict Resolution

  • Types of conflict and disagreement
  • Techniques to manage conflicts horizontal and vertical
  • Techniques to manage and resolve the complaint

Managing Change

  • The process of change
  • Management of Changde

Role play, games and case studies  

 

WHO SHOULD ATTEND

Suitable for all staff, Manager and Assistant Manager / Associate Manager, Supervisor

METHODS

Presentation, Discussion , Brainstorming, Case Study

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

  • Jadwal Pelatihan 2024 :

  • Batch 1 : 03 – 04 Januari 2024 | 16 – 17 Januari 2024
  • Batch 2 : 06 – 07 Februari 2024 | 20 – 21 Februari 2024
  • Batch 3 : 05 – 06 Maret 2024 | 19 – 20 Maret 2024
  • Batch 4 : 03 – 04 April 2024 | 23 – 24 April 2024
  • Batch 5 : 07 – 08 Mei 2024 | 21 – 22 Mei 2024
  • Batch 6 : 05 – 06 Juni 2024 | 25 – 26 Juni 2024
  • Batch 7 : 09 – 10 Juli 2024 | 23 – 24 Juli 2024
  • Batch 8 : 06 – 07 Agustus 2024 | 20 – 21 Agustus 2024
  • Batch 9 : 04 – 05 September 2024 | 18 – 19 September 2024
  • Batch 10 : 08 – 09 Oktober 2024 | 22 – 23 Oktober 2024
  • Batch 11 : 06 – 07 November 2024 | 26 – 27 November 2024
  • Batch 12 : 04 – 05 Desember 2024 | 18 – 19 Desember 2024

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training pelayanan konsumen prima terbaru

Lokasi training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terbaru :

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Investasi Pelatihan :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training pelayanan konsumen prima murah :

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terupdate
  • Module / Handout training customer service excellence terupdate
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat training pengenalan customer service excellence murah
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

LEADERSHIP FOR SUPERVISOR AND STAFF

LEADERSHIP FOR SUPERVISOR AND STAFF

DESCRIPTION

Leadership characteristic must be possessed by all employees both at managerial and staff level. Effective leader is a leader who can set an example to his subordinates. Ability to formulate strategies and translate into action, communicate effectively and to manage conflict is an art and a skill that can be learned. Courage to bear the risk and make a decision at this difficult time will determine whether the leader can perform its function properly. In this training will be given an understanding and practice of how to have effective leadership skills.

OBJECTIVE

  • Understand the knowledge, appearance and attitudes of effective leadership.
  • Train participants to have the traits of effective leaders
  • To train participants to be able to make a decision at this difficult time, communicate and manage conflict.

 

COURSE OUTLINE

Fundamentals of Leadership

  • The nature of effective leadership
  • Goal Setting and Achievement Way

Development of other people / subordinates

  • How to foster motivation for progress
  • Coaching
  • Counseling
  • Mentoring

 

 Effective decision-making.

  • Various types of decision-making situations
  • Techniques to identify problems
  • Finding alternative solutions
  • Decide and manage the impact of decisions

Teamwork development of a solid

  • Build a solid team
  • Bringing the best team performance
  • Evaluate teamwork

 

 Process of delegation in Leadhership

  • The principles of delegation to subordinates
  • Skills delegation

Effective communication in Leadhership

  • The process of communication and understanding other people / subordinates
  • Establish communication skills
  • Method of directing, criticize and provide feedback
  • Understanding body language (body language)

Managing Differences and Conflict Resolution

  • Types of conflict and disagreement
  • Techniques to manage conflicts horizontal and vertical
  • Techniques to manage and resolve the complaint

Managing Change

  • The process of change
  • Management of Changde

Role play, games and case studies  

 

WHO SHOULD ATTEND

Suitable for all staff, Manager and Assistant Manager / Associate Manager, Supervisor

METHODS

Presentation, Discussion , Brainstorming, Case Study

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

  • Jadwal Pelatihan 2024 :

  • Batch 1 : 03 – 04 Januari 2024 | 16 – 17 Januari 2024
  • Batch 2 : 06 – 07 Februari 2024 | 20 – 21 Februari 2024
  • Batch 3 : 05 – 06 Maret 2024 | 19 – 20 Maret 2024
  • Batch 4 : 03 – 04 April 2024 | 23 – 24 April 2024
  • Batch 5 : 07 – 08 Mei 2024 | 21 – 22 Mei 2024
  • Batch 6 : 05 – 06 Juni 2024 | 25 – 26 Juni 2024
  • Batch 7 : 09 – 10 Juli 2024 | 23 – 24 Juli 2024
  • Batch 8 : 06 – 07 Agustus 2024 | 20 – 21 Agustus 2024
  • Batch 9 : 04 – 05 September 2024 | 18 – 19 September 2024
  • Batch 10 : 08 – 09 Oktober 2024 | 22 – 23 Oktober 2024
  • Batch 11 : 06 – 07 November 2024 | 26 – 27 November 2024
  • Batch 12 : 04 – 05 Desember 2024 | 18 – 19 Desember 2024

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training pelayanan konsumen prima terbaru

Lokasi training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terbaru :

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Investasi Pelatihan :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training pelayanan konsumen prima murah :

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terupdate
  • Module / Handout training customer service excellence terupdate
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat training pengenalan customer service excellence murah
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

KEPEMIMPINAN (LEADERSHIP FOR LOWER LEVEL MANAGER)

KEPEMIMPINAN (LEADERSHIP FOR LOWER LEVEL MANAGER)

TUJUAN TRAINING:

Pelatihan kepemimpinan ini akan mengarahkan peserta agar mampu menjawab tuntutan keadaan yang  sekarang makin banyak dirasakan perusahaan, yaitu : Pemimpin untuk setiap tingkatan manajerial yang profesional dan sesuai dengan situasi  kerja serta memiliki integrtitas yang tinggi.

MANFAAT YANG DIPEROLEH :

Dengan mengikuti pelatihan kepemimpinan ini, peserta akan memperoleh manfaat :

  1. Mampu berkomunikasi secara efektif dan bekerjasama dengan orang lain.
  2. Memiliki motivasi dan ethos kerja yang tinggi.
  3. Memahami dan mampu mengaplikasikan fungsi-fungsi manajemen.
  4. Memahami dasar-dasar, teknik dan pendekatan kepemimpinanyang efektif (Transactional Leadership).
  5. Mampu menerapkan prinsip “Leading by Doing” (menjadi Panutan).

 CAKUPAN MATERI TRAINING KEPEMIMPINAN (LEADERSHIP FOR LOWER LEVEL MANAGER):

  1. Memahami diri sendiri & orang lain serta Self Confidence.
  2. Persepsi, Komunikasi & Simak Aktif.
  3. Tugas dan fungsi Penyelia (Supervisor) & Fungsi-fungsi Manajemen.
  4. Goal Setting & Prosdem (Problrem Solving Decision Making).
  5. Transactional Leadership.
  6. 5 K (5 S).
  7. Self Motivation, Disiplin & Commitment.
  8. Change Agent.
  9. Teamwork (HPT = High Performance Team).

SASARAN PESERTA TRAINING:  

  • Seluruh tenaga yang menempati posisi kunci di perusahaan.
  • Seluruh pimpinan “lower manager level” di dalam organisasi (yang dalam tugas sehari-hari mempunyai bawahan).

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

  • Jadwal Pelatihan 2024 :

  • Batch 1 : 03 – 04 Januari 2024 | 16 – 17 Januari 2024
  • Batch 2 : 06 – 07 Februari 2024 | 20 – 21 Februari 2024
  • Batch 3 : 05 – 06 Maret 2024 | 19 – 20 Maret 2024
  • Batch 4 : 03 – 04 April 2024 | 23 – 24 April 2024
  • Batch 5 : 07 – 08 Mei 2024 | 21 – 22 Mei 2024
  • Batch 6 : 05 – 06 Juni 2024 | 25 – 26 Juni 2024
  • Batch 7 : 09 – 10 Juli 2024 | 23 – 24 Juli 2024
  • Batch 8 : 06 – 07 Agustus 2024 | 20 – 21 Agustus 2024
  • Batch 9 : 04 – 05 September 2024 | 18 – 19 September 2024
  • Batch 10 : 08 – 09 Oktober 2024 | 22 – 23 Oktober 2024
  • Batch 11 : 06 – 07 November 2024 | 26 – 27 November 2024
  • Batch 12 : 04 – 05 Desember 2024 | 18 – 19 Desember 2024

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training pelayanan konsumen prima terbaru

Lokasi training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terbaru :

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Investasi Pelatihan :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training pelayanan konsumen prima murah :

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terupdate
  • Module / Handout training customer service excellence terupdate
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat training pengenalan customer service excellence murah
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive