CORPORATE COMMUNICATION
CORPORATE COMMUNICATION
DESKRIPSI CORPORATE COMMUNICATION
CORPORATE COMMUNICATION. Komunikasi dan dapat menjalin hubungan yang baik dengan stakeholder merupakan salah satu kunci sukses dalam keberhasilan pelayanan. Karena apabila terjadi kesalahpahaman dalam berkomunikasi akan mengakibatkan hilangnya kepercayaan public dan akhirnya berdampak pada penjualan atau pelayanan yang dihasilkan
TUJUAN CORPORATE COMMUNICATION
Setelah mengikuti training ini diharapkan peserta dapat memahami tentang peran komunikasi perusahaan, mekanisme dalam penyampaian informasi dan berbagai aktivitas untuk menjalin komunikasi dengan media serta troubleshooting dalam corporate communication.
MATERI CORPORATE COMMUNICATION
- Konsep Komunikasi perusahaan
- Identifikasi ekspektasi audience/stakeholder
- Perencanaan komunikasi perusahaan
- Jenis model komunikasi
- Mekanisme penyampaian informasi kepada publik dan stakeholder
- Pengenalan Berbagai jenis media, aktivitas media, karakter media dan cara menjalin hubungan dengan media
- Teknik cara mengatasi miss komunication dan krisis komunikasi dengan stakeholder dan media
- Studi kasus
.
MATERI
- Konsep Komunikasi perusahaan
- Identifikasi ekspektasi audience/stakeholder
- Perencanaan komunikasi perusahaan
- Jenis model komunikasi
- Mekanisme penyampaian informasi kepada publik dan stakeholder
- Pengenalan Berbagai jenis media, aktivitas media, karakter media dan cara menjalin hubungan dengan media
- Teknik cara mengatasi miss komunication dan krisis komunikasi dengan stakeholder dan media
- Studi kasus
PESERTA
Semua level Manager, Supervisor dan Staff General affair, Public relation, bagian yang memerlukan topic ini.
Metode
- Presentasi
- Diskusi
- Brainstorming
- Praktek
- Case Study
Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.
-
Jadwal Pelatihan 2024 :
- Batch 1 : 03 – 04 Januari 2024 | 16 – 17 Januari 2024
- Batch 2 : 06 – 07 Februari 2024 | 20 – 21 Februari 2024
- Batch 3 : 05 – 06 Maret 2024 | 19 – 20 Maret 2024
- Batch 4 : 03 – 04 April 2024 | 23 – 24 April 2024
- Batch 5 : 07 – 08 Mei 2024 | 21 – 22 Mei 2024
- Batch 6 : 05 – 06 Juni 2024 | 25 – 26 Juni 2024
- Batch 7 : 09 – 10 Juli 2024 | 23 – 24 Juli 2024
- Batch 8 : 06 – 07 Agustus 2024 | 20 – 21 Agustus 2024
- Batch 9 : 04 – 05 September 2024 | 18 – 19 September 2024
- Batch 10 : 08 – 09 Oktober 2024 | 22 – 23 Oktober 2024
- Batch 11 : 06 – 07 November 2024 | 26 – 27 November 2024
- Batch 12 : 04 – 05 Desember 2024 | 18 – 19 Desember 2024
Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training pelayanan konsumen prima terbaru
Lokasi training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terbaru :
- Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
- Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
- Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
- Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)
Investasi Pelatihan :
Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas training pelayanan konsumen prima murah :
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terupdate
- Module / Handout training customer service excellence terupdate
- FREE Flashdisk
- Sertifikat training pengenalan customer service excellence murah
- FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
