TRAINING BANK CUSTOMER PROFITABILITY ANALYSIS

DESKRIPSI

Analisis profitabilitas nasabah menjadi kunci penting dalam strategi perbankan untuk mengidentifikasi segmen pelanggan yang paling menguntungkan serta mengoptimalkan alokasi sumber daya. Training Bank Customer Profitability Analysis ini memberikan pemahaman mendalam tentang metode pengukuran profitabilitas, teknik segmentasi, dan cara memanfaatkan data untuk meningkatkan pendapatan sekaligus mengurangi risiko. Dengan kemampuan analisis yang tepat yang dipelajari dalam pelatihan pengkajian kontribusi pernasabah, bank dapat mengambil keputusan strategis yang lebih efektif dalam pengelolaan portofolio nasabah dan pengembangan produk.

Pelatihan ini membahas mengenai CPA analisis nasabah bank dan tidak tuntas jika mempelajarinya dalam hitungan jam. Oleh karena itu, memerlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.

MATERI

1. Ciri khusus dan problematika bisnis perbankan, serta aneka produk perbankan

2. Total Marketing Concept

3. Total Marketing concept v.s. Bank Profitability Customer Analysis

4. Bank Profitability Analysis formula

5. Bank Profitability Analysis implementation

6. Latihan perhitungan:

a) Revenue from funds used (besarnya pendapatan atas dana yang dipakai nasabah)

b) Interest cost of funds used (besarnya biaya dana yang dipakai nasabah)

c) Transfer fool of funds (besarnya transfer fool dari dana)

d) Interest differential

e) Fee from service (besarnya pendapatan atas jasa yang diberikan bank kepada nasabah)

f) Revenue before operating expenses (besarnya pendapatan pengelolaan nasabah sebelum biaya operasi mengelola nasabah ybs)

g) Operating expenses (besarnya biaya pengelolaan nasabah)

h) Customer profit (keuntungan nasabah)

i) Return of risk assets

j) Perumusan kesimpulan Bank Customer Profitablity Analysis

k) Rekomendasi kepada management bank untuk masing-masing nasabah

SIAPA YANG DAPAT MENGIKUTI TRAINING INI?

• Manajer Pemasaran
• Analis Keuangan
• Manajer Hubungan Nasabah
• Staf Pengelola Produk
• Manajer Risiko Kredit

TRAINER PADA TRAINING INI

Instruktur yang berpengalaman dalam bidang profitabilitas nasabah perbankan akan mengisi pelatihan customer service bank.

JADWAL PELATIHAN 2025

• BATCH 1 : 13-14 Januari 2025
• BATCH 2 : 10-11 Februari 2025
• BATCH 3 : 10-11 Maret 2025
• BATCH 4 : 14-15 April 2025
• BATCH 5 : 15-16 Mei 2025
• BATCH 6 : 12-13 Juni 2025
• BATCH 7 : 10-11 Juli 2025
• BATCH 8 : 18-19 Agustus 2025
• BATCH 9 : 17-18 September 2025
• BATCH 10 : 16-17 Oktober 2025
• BATCH 11 : 13-14 November 2025
• BATCH 12 : 15-16 Desember 2025

Calon peserta dapat menyesuaikan jadwal tersebut sesuai dengan kebutuhan

Upgrade diri Anda dengan mengikuti pelatihan bersama kami, berkembang bersama NISBI Indonesia!

LOKASI

Pelatihan ini sudah pernah diadakan di Jakarta dan Yogyakarta. Kami juga bisa menyelenggarakan di kota lain, antara lain :

• Bandung
• Bali
• Lombok
• Makassar

INVESTASI

Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

BENEFIT

• Module / Handout
• FREE Flashdisk
• FREE Bag or bagpack (Tas Training)
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2x Coffee Break & 1 Lunch
• FREE Souvenir Exclusive