TRAINING CONSULTATIVE SELLING WITH NLP

DESKRIPSI

Training Consultative Selling with NLP menggabungkan kekuatan pendekatan penjualan konsultatif dengan teknik Neuro-Linguistic Programming (NLP) untuk membangun komunikasi yang lebih efektif dan memengaruhi keputusan pelanggan secara positif. Pelatihan NLP consultative selling skills techniques ini membantu peserta memahami pola pikir dan bahasa pelanggan, sehingga mampu menyampaikan nilai solusi secara persuasif dan personal. Dengan pendekatan ini, tenaga penjual dapat meningkatkan koneksi emosional, membangun kepercayaan, dan menciptakan proses penjualan yang lebih sukses dan berkelanjutan.

Pelatihan ini membahas mengenai Neuro Linguistic Programming for marketing dan tidak tuntas jika mempelajarinya dalam hitungan jam. Oleh karena itu, memerlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.

MATERI

1. MODUL I : Understanding Customer Behaviour and Consultative Selling Skills

   • * Pemahaman mendalam tentang siapakah customer Anda: Kebutuhan individual vs perusahaan: apa perbedaannya, bagaimana pengambilan keputusannya.
   • * Memahami tujuan consultative selling sebagai solusi untuk kebutuhan customer.
   • * Penggunaan consultative selling techniques yang digunakan Citibank, Xerox, Microsoft, New Solution Selling dalam penjualan.
   • * Analisa kompleksitas kebutuhan customer (Need, Authority, Money).
   • * Membangun rasa percaya customer guna menciptakan kredibilitas, proses yang konsultatif dan suasana hati yang positif dengan metode NLP teknik bertanya pendetilan, sehingga customer bersedia untuk memberikan informasi atau data yang dibutuhkan.
   • * Membedakan Diskusi yang Konstruktif vs Debat argumentatif dengan menggunakan studi kasus dan video yang relevan.

2. MODUL II : Sales Strategies and Customer Mapping

   • * Teknik menggali kebutuhan dan mengubah 95% suspect menjadi prospect menggunakan new FAB techniques.
   • * Strategi Solution Selling dengan mengenal 3 level kebutuhan pembeli dan bagaimana penggunaan teknik FAB terhadap kebutuhan tersebut.
   • * Latihan menentukan kebutuhan dan solusi bagi perusahaan.
   • * Pendalaman konsep 9 Box Approach Solution selling: bagaimana menutup transaksi dalam 25 menit.
   • * Latihan 9 Box Model sesuai kondisi lapangan.
   • * Penggunaan reference story dan telephone script dalam penjualan produk.
   • * Latihan reference story.

3. MODUL III : Practice & Roleplay: Understanding Customer’s Typology

   • * Beragam tipe psikologi & budaya yang berbeda dari manusia (seperti perilaku, ciri khas, sisi positif dan negatif, motivasi dasar dan gaya komunikasinya) sehingga peserta mampu membangun pendekatan, persuasi yang efektif  dan menangani beragam situasi penjualan yang mungkin terjadi.
   • * Memahami kebiasaan komunikasi tertulis dan strategi komunikasi lisan masing-masing tipologi.
   • * Latihan dan roleplay: Mempelajari Menganalisa Karakter lewat Ekspresi Wajah, intonasi suara, dan lisan-tulisan, dan membaca non verbal sesuai tipologi.
   • * Diskusi: strategi menghadapinya dalam beragam situasi penjualan.

4. MODUL IV : Mastering the Great Sub-conscious Persuasion Techniques with NLP

   • * Beragam situasi penjualan yang membutuhkan teknik persuasi seperti: customer baru, membuat customer tertarik dalam waktu singkat, negosiasi, complaint handling ataupun building relationship.
   • * Teknik NLP untuk mempengaruhi orang lain secara bawah-sadar.
   • * Praktik & Video.
   • * Mengenali emosi secara benar sehingga mampu mengelola emosi pribadi & orang lain dengan efektif untuk misi bisnis yang sedang diembannya.
   • * Praktik: mengenali emosi & mengelola emosi.
   • * Bonus: Knowing Nothing state & anchoring “customer open hearted moment”.

5. MODUL V : Ensuring Right Closing with NLP

   • * Teknik mempengaruhi berbasis NLP dalam Aktivitas negosiasi.
   • * Pengenalan 5 Bahasa tubuh dan intonasi disertai cara membacanya.
   • * Menguasai Teknik Active Listening dalam Interaksi Interpersonal dengan Empati (3 Level).
   • * Mengenali tanda-tanda closing dan macam-macam jenis closing yang efektif.
   • * Menangani Keberatan: Closing yang efektif dan teknik negosiasi menggunakan bahasa tubuh dan intonasi.
   • * Teknik menghadapi customer yang keberatan (handling objection) dan negosiator tangguh.

6. MODUL VI : Installing Attacker & Fighter Spirit To Exceed Sales Target

   • * Prinsip anchor: menciptakan pemicu (trigger) dan anchor (jangkar) yang membuat anda selalu berenergi untuk meningkatkan pencapaian anda.
   • * Latihan pemrograman diri: agar selalu bersemangat dan beraktivitas maksimal guna menembus target.
   • * Conscious and subconscious mind alignment (wholistic programming using NLP Techniques) in order to maximize learning while ensuring permanent change & performance targets Achievement.

7. * TERAPI DIRI: melebihi Peak Performance dengan Appreciative Inquiry.

SIAPA YANG DAPAT MENGIKUTI TRAINING INI?

• Sales Representative
• Business Development Executive
• Marketing Communication Officer
• Sales Trainer
• Customer Engagement Specialist

TRAINER PADA TRAINING INI

Instruktur yang berpengalaman dalam bidang teknik komunikasi penjualan akan mengisi pelatihan NLP sales.

JADWAL PELATIHAN 2026

• BATCH 1 : 05-06 Januari 2026 | 19-20 Januari 2026
• BATCH 2 : 02-03 Februari 2026 | 18-19 Februari 2026
• BATCH 3 : 09-10 Maret 2026 | 25-26 Maret 2026
• BATCH 4 : 06-07 April 2026 | 27 – 28 April 2026
• BATCH 5 : 04-05 Mei 2026 | 18-19 Mei 2026
• BATCH 6 : 08-09 Juni 2026 | 22-23 Juni 2026
• BATCH 7 : 06-07 Juli 2026 | 20-21 Juli 2026
• BATCH 8 : 03-04 Agustus 2026 | 19-20 Agustus 2026
• BATCH 9 : 07-08 September 2026 | 21-22 September 2026
• BATCH 10 : 05-06 Oktober 2026 | 19-20 Oktober 2026
• BATCH 11 : 02-03 November 2026 | 16-17 November 2026
• BATCH 12 : 07-08 Desember 2026 | 14-15 Desember 2026

Calon peserta dapat menyesuaikan jadwal tersebut sesuai dengan kebutuhan

Upgrade diri Anda dengan mengikuti pelatihan bersama kami, berkembang bersama NISBI Indonesia!

LOKASI

Pelatihan ini sudah pernah diadakan di Jakarta dan Yogyakarta. Kami juga bisa menyelenggarakan di kota lain, antara lain :

• Bandung
• Bali
• Lombok
• Makassar

INVESTASI

Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

BENEFIT

• Module / Handout
• FREE Flashdisk
• FREE Bag or bagpack (Tas Training)
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2x Coffee Break & 1 Lunch
• FREE Souvenir Exclusive