TRAINING KARTU ATM VISA DAN PENGELOLAAN ATM
TRAINING KARTU ATM VISA DAN PENGELOLAAN ATM
Training Pemeliharaan Atm Dengan Pihak Ke Tiga
Training Penggunaan Kartu Atm Lokal Di Luar Negeri
DESKRIPSI TRAINING KARTU ATM VISA DAN PENGELOLAAN ATM
Kartu ATM berlogo Visa merupakan kerjasama antara Kartu ATM yang dimiliki oleh perbankan nasional dengan jaringan Visa internasional. Melalui penggunaan jaringan Visa ini akan memudahkan nasabah untuk menarik uang di setiap ATM yang berlogo Visa. Adapun ATM merupakan jasa bank yang memudahkan nasabah untuk melakukan penarikan dan penyetoran selama 24 jam, layanan ini merupakan suatu kewajiban layanan yang harus disediakan oleh bank. Dalam aktifitasnya ATM memerlukan maintenance baik dari sisi mesin ataupun secara transaksinya.
Pemeliharaan ATM menjadi kewajiban yang harus dilakukan oleh Bank. Aspek pemeliharaan ini menyangkut banyak hal, mulai dari pemeliharaaan ruangan, suhu, Kondisi Mesin ATM, kertas ATM, Catridge, dan Server termasuk juga jaringan komunikasinya. Pengelolaan ATM ini juga melibatkan pihak eksternal bank, karenanya pengelolaan ATM harus menjadi perhatian khusus dari bank juga.
TUJUAN TRAINING KARTU ATM VISA DAN PENGELOLAAN ATM
Setelah mengikuti pelatihan ini diharapkan peserta dapat:
* Mengetahui penggunaan Kartu ATM berlogo Visa dan mempelajari kewajiban bank atas kerjasama penggunaan jaringan berlogo Visa
* Mengenal perbedaan kartu ATM berlogo Visa dan berlogo Mastercard
* Mengetahui tata cara pemeliharaan mesin ATM
* Mempelajari tata cara kerjasama dengan pihak ke tiga dalam hal pemeliharaan ATM baik dari Mesin ataupun dari sisi Legal aspek
MATERI TRAINING KARTU ATM VISA DAN PENGELOLAAN ATM
* Kartu ATM dan Jenis Kartu ATM
* Kartu ATM Lokal yang bekerjasama dengan Jaringan Internasional
* Perbedaan ATM berlogo Visa dan berlogo MasterCard
* Konsep kerjasama kartu ATM dengan jaringan internasional
* Penggunaan kartu ATM lokal di Luar Negeri
* Penyelesaian permasalahan kartu ATM berlogo Visa
* Bagaimana melakukan proses pemeliharaan Mesin ATM
* Kerjasama pemeliharaan ATM dengan Pihak ke Tiga
* Legal aspek dalam kerjasama pemeliharaan ATM
INSTRUKTUR TRAINING KARTU ATM VISA DAN PENGELOLAAN ATM
* Dedy Tresnady, S.E., M.M. & Team
Nara sumber merupakan praktisi perbankan yang berpengalaman dalam manajemen perbankan, pengelolaan lalu lintas data dan sistem teknologi infomasi dari sebuah Bank Swasta di Indonesia yang aktif sebagai trainer bagi perusahaan perbankan, khususnya untuk topic Kartu ATM Visa & Pengelolaan ATM.
METODE TRAINING KARTU ATM VISA DAN PENGELOLAAN ATM
* Presentasi
* Diskusi Interaktif
* Studi Kasus
* Simulasi
* Evaluasi
PESERTA TRAINING KARTU ATM VISA DAN PENGELOLAAN ATM
Pelatihan ini sesuai untuk diikuti oleh para Karyawan Bank di Bagian Operasional, IT Staff, Manager, Teknisi Mesin ATM dan EDC, Divisi yang menangani ATM, Divisi Pelayanan Kartu Kredit dan Debit, Departemen yang mengelola kas dan pemindahbukuan.
Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.
-
Jadwal Pelatihan 2025
- BATCH 1 : 13-14 Januari 2025
- BATCH 2 : 10-11 Februari 2025
- BATCH 3 : 10-11 Maret 2025
- BATCH 4 : 14-15 April 2025
- BATCH 5 : 15-16 Mei 2025
- BATCH 6 : 12-13 Juni 2025
- BATCH 7 : 10-11 Juli 2025
- BATCH 8 : 18-19 Agustus 2025
- BATCH 9 : 17-18 September 2025
- BATCH 10 : 16-17 Oktober 2025
- BATCH 11 : 13-14 November 2025
- BATCH 12 : 15-16 Desember 2025
Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training pelayanan konsumen prima terbaru
Lokasi training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terbaru :
- Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
- Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
- Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
- Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)
Investasi Pelatihan :
Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas training pelayanan konsumen prima murah :
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terupdate
- Module / Handout training customer service excellence terupdate
- FREE Flashdisk
- Sertifikat training pengenalan customer service excellence murah
- FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
