TRAINING MANAGEMENT EXCELLENCE
TRAINING MANAGEMENT EXCELLENCE
Training Keunggulan Manajemen
Training Performance Levels From Your Managers
Manajer menengah sering diharuskan untuk mengkomunikasikan visi dari manajemen senior untuk orang-orang mereka dan mendapatkan komitmen mereka dan buy-in untuk mencapainya. Dengan menghadiri kursus manajemen exellence, Anda akan memperoleh keuntungan keterampilan yang akan memastikan tim Anda berkinerja untuk yang terbaik dari kemampuan mereka, serta memberdayakan orang-orang yang bekerja untuk Anda. Bergerak di luar manajemen sehari-hari dan menjadi pemimpin yang dapat memotivasi dan menginspirasi tim melalui keunggulan manajerial.
WHO SHOULD ATTEND
Kursus pelatihan keunggulan manajemen ini adalah untuk manajer menengah yang perlu berpikir secara strategis dan terlibat langsung dalam kegiatan sehari-hari dalam organisasi mereka.
SUMMARY OUTLINE
Your leadership role
* Recognising your role in business success
* Identifying your leadership style
* Maximising performance levels from your managers through empowerment
* Balancing influencing upwards with the responsibility for performance
* Stepping away from micro-management
Developing yourself
* Using cognitive, action, relationship and expert skills to succeed in your role
* Self-assurance – knowing your purpose and support systems
* Stakeholder management
* Developing communication skills to build credibility with senior management
* Building trust to build networks and coalitions
* Communicating, engaging and working with others
Delivering your organisation’s strategy
* Understanding the strategy and your role in it
* Distilling your organisation’s strategy by identifying critical success factors
* Getting the buy-in of your managers to achieving collective success
* Leading others through strategic change
Managing managers
* Clearly defining their role and clarifying expectations
* Defining and discussing information and policies from senior management
* Developing a Leadership Pipeline
* Achieving excellence through effective communication
* Dealing with under-performance
COURSE METHOD
* Presentation
* Discuss
* Case Study
* Evaluation
* Simulation
Coordinator Team
H. Irfan Riza, SE, MSi, MA
Sebagai akademisi dan konsultan/trainer profesional kurang lebih 12 tahun di bidang: Human Resources Development, Leadership & Supervisory, Communication, Softskills, Organizational Development & Change, Customer Service, Human Capital, Productivity Management, Knowledge Management, Strategic Management, CSR & Community Development, Personal Development, General Management, Local Government, Political Strategy
Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.
-
Jadwal Pelatihan 2024 :
- Batch 1 : 03 – 04 Januari 2024 | 16 – 17 Januari 2024
- Batch 2 : 06 – 07 Februari 2024 | 20 – 21 Februari 2024
- Batch 3 : 05 – 06 Maret 2024 | 19 – 20 Maret 2024
- Batch 4 : 03 – 04 April 2024 | 23 – 24 April 2024
- Batch 5 : 07 – 08 Mei 2024 | 21 – 22 Mei 2024
- Batch 6 : 05 – 06 Juni 2024 | 25 – 26 Juni 2024
- Batch 7 : 09 – 10 Juli 2024 | 23 – 24 Juli 2024
- Batch 8 : 06 – 07 Agustus 2024 | 20 – 21 Agustus 2024
- Batch 9 : 04 – 05 September 2024 | 18 – 19 September 2024
- Batch 10 : 08 – 09 Oktober 2024 | 22 – 23 Oktober 2024
- Batch 11 : 06 – 07 November 2024 | 26 – 27 November 2024
- Batch 12 : 04 – 05 Desember 2024 | 18 – 19 Desember 2024
Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training pelayanan konsumen prima terbaru
Lokasi training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terbaru :
- Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
- Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
- Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
- Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)
Investasi Pelatihan :
Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas training pelayanan konsumen prima murah :
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terupdate
- Module / Handout training customer service excellence terupdate
- FREE Flashdisk
- Sertifikat training pengenalan customer service excellence murah
- FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
