TRAINING MANAJEMEN RISIKO E-CHANNEL (PERBANKAN ELECTRONIK)

TRAINING MANAJEMEN RISIKO E-CHANNEL (PERBANKAN ELECTRONIK)

Training Risk Management

Training Pengenalan Manajemen Risiko E-Chanel

training risk management murah

MANAJEMEN RISIKO E-CHANNEL (PERBANKAN ELECTRONIK)
risk management
pengenalan manajemen risiko e-chanel
konsep dasar perbankan electronik

   PENGANTAR training manajemen risiko e-channel (perbankan electronik) terbaru

   Perkembangan  teknologi  informasi  telah  mempengaruhi  kebijakan dan
    strategi  dunia  usaha  perbankan  yang  selanjutnya  lebih  mendorong
    inovasi  dan  persaingan  di  bidang  layanan  terutama  jasa  layanan
    pembayaran  melalui Bank. Inovasi jasa layanan perbankan yang berbasis
    teknologi  terus  berkembang  mengikuti  pola  kebutuhan nasabah Bank.
    Transaksi  perbankan  berbasis elektroniK, termasuk internet merupakan
    salah  satu  bentuk  pengembangan  penyediaan  jasa  layanan bank yang
    memberikan   peluang  usaha  baru  bagi  bank  yang  berakibat  kepada
    perubahan    strategi   usaha   perbankan,   dari   berbasis   manusia
    (tradisional)  menjadi berbasis teknologi informasi yang lebih efisien
    bagi  bank  dan  praktis  bagi nasabah. Namun demikian, disamping bank
    memperoleh manfaat signifikan dari inovasi teknologi melalui transaksi
    perbankan  berbasis internet, bank juga menghadapi risiko yang melekat
    pada kegiatan dimaksud, antara lain risiko strategik, risiko reputasi,
    risiko  operasional  termasuk risiko keamanan dan risiko hukum, risiko
    kredit,  risiko  pasar  dan  risiko likuiditas. E Chanel pada dasarnya
    tidak  menimbulkan  risiko  baru yang berbeda dari produk layanan jasa
    perbankan   melalui   media  lain,  tetapi  disadari  bahwa  E  chanel
    meningkatkan   risiko   tersebut.   Secara   khusus  internet  banking
    meningkatkan  risiko  strategik,  risiko  operasional  termasuk risiko
    keamanan,  risiko  hukum  serta  risiko  reputasi.  Oleh  karena  itu,
    disamping    memanfaatkan    peluang   baru   tersebut,   bank   harus
    mengidentifikasi,  mengukur,  memantau dan mengendalikan risiko-risiko
    dengan prinsip kehati-hatian.

   Peraturan Bank Indonesia No. 9/15/PBI/2007 tentang Penerapan Manajemen
    Risiko  dalam  Penggunaan  Teknologi  Informasi oleh Bank Umum (“PBI
    9/2007â€?)  termasuk  Layanan  Perbankan Melalui Media Elektronik atau
    Electronic  Banking yaitu layanan yang memungkinkan nasabah bank untuk
    memperoleh  informasi,  melakukan  komunikasi, dan melakukan transaksi
    perbankan melalui media elektronik.

   Berdasarkan  Pasal  8  jo.  Pasal 2 PBI 9/2007, kebijakan dan prosedur
    penggunaan   teknologi   informasi  meliputi  aspek  layanan  internet
    banking,  dimana  penerapan  manajemen risiko pada teknologi informasi
    antara lain mencakup:
     1. kecukupan   proses   identifikasi,   pengukuran,   pemantauan  dan
        pengendalian risiko penggunaan teknologi informasi; dan
     2. sistem pengendalian intern atas penggunaan teknologi informasi

   Kewajiban  untuk  menerapkan manajemen risiko ini juga diatur di dalam
    Pasal   13   Peraturan   Pemerintah   No.   82   tahun   2012  tentang
    Penyelenggaraan  Sistem  dan  Transaksi Elektronik (“PP 82/2012â€?).
    Bank dan/atau pihak ketiga selaku penyelenggara sistem elektronik yang
    mengelola  internet  banking  wajib tunduk pada peraturan in Bank juga
    memiliki   kewajiban   untuk   memberitahukan   risiko   pada  nasabah
    sebagaimana diatur di Pasal 8 ayat (1) dan (2) Peraturan Otoritas Jasa
    Keuangan  No. 1/POJK.07/2013 tentang Perlindungan Konsumen Sektor Jasa
    Keuangan (“POJK 1/2013).

    MANFAAT PELATIHAN training risk management terbaru

      * Pemahaman  Peraturan  Bank  Indonesia  No.  9/15/PBI/2007  tentang
        Penerapan  Manajemen  Risiko  dalam Penggunaan Teknologi Informasi
        oleh Bank Umum
      * Pengendalian internal Perbankan Elektronik (E Chanel)
      * Studi  kasus  perbankan  peserta  juga akan mengetahui jenis-jenis
        masalah – masalah yang muncul dalam penyalahgunaan e-banking
      * Mengatasi fraud dan costumer complain

POKOK BAHASAN training pengenalan manajemen risiko e-chanel murah

    1. Pengantar Teknologi Perbankan

     * Tuntutan Layanan Perbankan Modern
      * Tuntutan Informasi Perbankan Modern

    2. Regulasi  Bank  Indonesia  & Otoritas Jasa Keuangan terkait dengan
        Transaksi Elektronik Perbankan
     3. Surat  Edaran  Bank  Indonesia  No.  9/30/DPNP  tentang  Penerapan
        Manajemen  Risiko  dalam  Penggunaan Teknologi Informasi oleh Bank
        Umum  (“SEBI  No.  9â€?).  Berdasarkan  SEBI  No.  9, Bank wajib
        menerapkan manajemen risiko untuk menghadapi serangan virus
     4. Pasal   13   Peraturan   Pemerintah  No.  82  tahun  2012  tentang
        Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik
     5. Pasal  8  ayat  (1)  dan  (2) Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No.
        1/POJK.07/2013  tentang Perlindungan Konsumen Sektor Jasa Keuangan
        (“POJK 1/2013â€?)
     6. Infrastuktur Sofware, Hardware dan Jaringan
     7. Sistem Analisis Program (Operator, User, Bank)
     8. Sistem AMS (ATM-Monitoring System)
     9. Sistem  Keamanan Data Transaksi Penyalahgunaan yang sering terjadi
        dalam teknologi pembayaran e-banking – Typo-site – Keylogger
    10. Prinsip Perlindungan Nasabah
    11. Studi Kasus Fraud dalam perbankan, bagaimana menghindari kejahatan
        dan  kecurangan  dalam  transaksi  serta  hak  –  hak bank dalam
        menanganinya

    PESERTA training pengenalan manajemen risiko e-chanel terbaru

   Pelatihan  ini  sesuai  untuk  diikuti oleh para Karyawan Bank (Staf &
    Manajer)   di   Bagian   Operasional,   IT,   E-Montoring,  E-Channel,
    Management, Divisi/Unit Electronic Banking, Divisi yang menangani ATM,
    Divisi Pelayanan Kartu Kredit dan Debit, Departemen yang mengelola kas
    dan pemindahbukuan.

    METODE PELATIHAN training pengenalan manajemen risiko e-chanel terbaru

      * Presentasi
      * Diskusi Interaktif
      * Studi Kasus
      * Simulasi
      * Evaluasi

JADWAL TRAINING 2020

  1. 7 – 9 Januari
  2. 21 – 23 Januari
  3. 4 – 6 Februari
  4. 18 – 20 Februari
  5. 3 – 5 Maret
  6. 17 – 19 Maret
  7. 7 – 9 April
  8. 21 – 23 April
  9. 4 – 6 Mei
  10. 18 – 20 Mei
  11. 2 – 4 Juni
  12. 16 – 18 Juni
  13. 7 – 9 Juli
  14. 21 – 23 Juli
  15. 4 – 6 Agustus
  16. 11 – 13 Agustus
  17. 25 – 27 Agustus
  18. 8 – 10 September
  19. 22 – 24 September
  20. 6 – 8 Oktober
  21. 20 – 22 Oktober
  22. 3 – 5 November
  23. 17 – 19 November
  24. 1 – 3 Desember
  25. 15 – 17 Desember

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training pelayanan konsumen prima terbaru

Lokasi training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terbaru :

· Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)

· Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)

· Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)

· Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)

· Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Investasi Pelatihan :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training pelayanan konsumen prima murah :

· FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)

· FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terupdate

· Module / Handout training customer service excellence terupdate

· FREE Flashdisk

· Sertifikat training pengenalan customer service excellence murah

· FREE Bag or bagpackers (Tas Training)

· Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)

· 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner

· FREE Souvenir Exclusive

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *