TRAINING TEKNIK NEGOSIASI UNTUK ACCOUNT OFFICER

DESKRIPSI

Dalam dunia perbankan dan pembiayaan, kemampuan negosiasi menjadi kompetensi inti bagi seorang Account Officer untuk memenangkan hati nasabah, menyelesaikan keberatan, serta menjalin hubungan jangka panjang yang saling menguntungkan. Kurangnya keterampilan negosiasi sering kali menyebabkan hilangnya potensi bisnis atau berujung pada kesepakatan yang kurang optimal. Training teknik negosiasi efektif ini dirancang khusus untuk mengasah keterampilan negosiasi yang strategis, persuasif, dan adaptif sesuai karakteristik klien, dengan pendekatan praktis yang langsung dapat diterapkan dalam aktivitas bisnis sehari-hari untuk account officer.

Training negosiasi perbankan ini membahas mengenai peningkatan closing rate pinjaman dan tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam. Oleh karena itu, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.

MATERI

1. * Basic Principles of negotiation
   1. + What is negotiation?
   2. + Why we need to learn how to negotiate?
   3. + Is win-win solution a good negotiation?
   4. + A good negotiator criteria
2. * Key Factors in Negotiation
   1. + Effective communication
   2. + Personality types
   3. + Establish win-win solution condition
   4. + Negotiation strategies
3. * Negotiation Model
4. * Steps of negotiation
5. * BATNA analysis to support negotiation

SIAPA YANG DAPAT MENGIKUTI TRAINING INI?

• Account Officer
• Marketing Kredit
• Relationship Manager
• Staf Lending
• Manajer Pemasaran

TRAINER PADA TRAINING INI

Instruktur yang berpengalaman dalam bidang negosiasi account officer akan mengisi pelatihan strategi komunikasi persuasif klien.

JADWAL PELATIHAN 2025

• BATCH 1 : 13-14 Januari 2025
• BATCH 2 : 10-11 Februari 2025
• BATCH 3 : 10-11 Maret 2025
• BATCH 4 : 14-15 April 2025
• BATCH 5 : 15-16 Mei 2025
• BATCH 6 : 12-13 Juni 2025
• BATCH 7 : 10-11 Juli 2025
• BATCH 8 : 18-19 Agustus 2025
• BATCH 9 : 17-18 September 2025
• BATCH 10 : 16-17 Oktober 2025
• BATCH 11 : 13-14 November 2025
• BATCH 12 : 15-16 Desember 2025

Calon peserta dapat menyesuaikan jadwal tersebut sesuai dengan kebutuhan

Upgrade diri Anda dengan mengikuti pelatihan bersama kami, berkembang bersama NISBI Indonesia!

LOKASI

Pelatihan negosiasi account officer ini sudah pernah diadakan di Jakarta dan Yogyakarta. Kami juga bisa menyelenggarakan di kota lain, antara lain :

• Bandung
• Bali
• Lombok
• Makassar

INVESTASI

Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

BENEFIT

• Module / Handout
• FREE Flashdisk
• FREE Bag or bagpack (Tas Training)
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2x Coffee Break & 1 Lunch
• FREE Souvenir Exclusive