TRAINING TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM)
TRAINING TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM)
DESKRIPSI
Pelatihan “TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM)” sangat penting karena membantu organisasi untuk mencapai tingkat kualitas yang konsisten dan terukur di setiap aspek operasional. Dengan penerapan TQM, perusahaan tidak hanya meningkatkan kepuasan pelanggan, tetapi juga menciptakan budaya perbaikan berkelanjutan di seluruh organisasi. Hal ini berdampak positif pada efisiensi operasional, pengurangan pemborosan, dan pengembangan karyawan yang lebih produktif dan berkomitmen pada kualitas tinggi.
Pelatihan yang membahas mengenai manajemen kualitas total tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
MATERI
Pendahuluan dan overview
Perubahan sosial dan mutu produk
Tahap gerakan kualitas
Siklus hidup produk
Prinsip – prinsip dan dasar-dasar TQM
Model TQM
10 dimensi service quality
Mengidentifikasi harapan konsumen
Model kebutuhan konsumen
Tujuh (7) alat kendali mutu
Studi kasus
Diskusi interaktif
SIAPA YANG DAPAT MENGIKUTI TRAINING INI?
Manajer Kualitas
Staf Pengendalian Kualitas
Supervisor Operasional
Profesional Manajemen Proyek
Tim Pengembangan Proses
TRAINER PADA TRAINING INI
Training manajemen kualitas total yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang pelatihan total quality :
Jadwal Pelatihan 2025
- BATCH 1 : 13-14 Januari 2025
- BATCH 2 : 10-11 Februari 2025
- BATCH 3 : 10-11 Maret 2025
- BATCH 4 : 14-15 April 2025
- BATCH 5 : 15-16 Mei 2025
- BATCH 6 : 12-13 Juni 2025
- BATCH 7 : 10-11 Juli 2025
- BATCH 8 : 18-19 Agustus 2025
- BATCH 9 : 17-18 September 2025
- BATCH 10 : 16-17 Oktober 2025
- BATCH 11 : 13-14 November 2025
- BATCH 12 : 15-16 Desember 2025
Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta
LOKASI
Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan(7.300.000 IDR / participant)
Jakarta, Hotel Amaris Tendean (7.900.000 IDR / participant)
Bandung, Hotel Golden Flower (7.800.000 IDR / participant)
Bali, Hotel Ibis Kuta (8.500.000 IDR / participant)
Lombok, Hotel Jayakarta (8.750.000 IDR / participant)
Catatan :
Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.
Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali
INVESTASI
Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
BENEFIT
Free Penjemputan dari bandara ke hotel*.
Modul / Handout.
Flashdisk*.
Certificate of attendance.
FREE Bag or bagpacker.
