TRAINING TELEPHONE TECHNIQUES AND COURTESY
TRAINING TELEPHONE TECHNIQUES AND COURTESY
DESKRIPSI
Training Telephone Techniques and Courtesy sangat penting bagi profesional yang berinteraksi dengan pelanggan melalui telepon. Pelatihan ini membantu meningkatkan keterampilan komunikasi, memastikan penyampaian pesan yang jelas dan sopan, serta membangun hubungan positif dengan pelanggan, yang pada gilirannya meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan.