• on 12 Nov 2018
• By admin
• MANAGEMENT

TRAINING MANAGEMENT SKILL FOR SUPERVISOR

TRAINING MANAGEMENT SKILL FOR SUPERVISOR

Training Ketrampilan Manajemen Untuk Supervisor

Training Transisi Menjadi Supervisor

Mungkin pada saat ini kita baru saja dipromosikan menjadi seorang supervisor atau belum lama bertugas sebagai supervisor atau bisa juga sudah lama menjadi supervisor. Namun bingung bagaimana memulainya dan bagaimana menjadi supervisor yang handal dan hebat sehingga rekan-rekan kerja mau bisa menerima kepemimpinan Anda. Secara umum supervisor memiliki tanggungjawab yang lebih tinggi. Supervisor merupakan posisi yang menantang karena Anda harus bertanggung jawab untuk menghasilkan lebih banyak tetapi tidak lagi mengerjakan semuanya sendirian.

Melalui pelatihan ini akan membantu mengatasi masalah Anda. Pelatihan ini menjelaskan secara praktis bagaimana Anda memulai kegiatan sebagai supervisor dengan langkah yang tepat. Pelatihan ini juga dilakukan secara gamblang sehingga mudah dimengerti karena dikembangkan berdasarkan pengalaman praktis di perusahaan. Model pembelajaran yang berhasil akan menjadi pola dalam pelatihan ini.

Tujuan Pelatihan:
* Mengerti konsep dasar mengenai supervisory
* Menjelaskan peran dan tanggungjawab baru bagi karyawan yang dipromosikan sebagai supervisor
* Menjelaskan prinsip dan proses manajemen kinerja
* Memberikan pedoman untuk berkomunikasi secara efektif dengan bawahan, rekan sejawat, dan atasan
* Memberikan gambaran betapa efektifnya keterampilan membina dalam meningkatkan kepuasan dan produktivitas karyawan
* Mampu membekali para supervisor dengan strategi untuk menghadpai perubahan dalam organisasi
* Mampu membangun tim yang efektif

Cakupan Bahasan dan Outline:
* Transisi menjadi supervisor
* Pengertian supervisor
* Peran seorang supervisor
* Tanggung Jawab
* Job description supervisor
* Studi Kasus I
* Manajemen Kinerja
* Menetapkan harapan dan sasaran
* Memberikan umpan balik positif
* Mengatasi masalah kinerja
* Melakukan supervisi yang fleksibel
* Membina hubungan
* Komunikasi dengan
* Komunikasi dengan tim
* Komunikasi dengan atasan
* Studi Kasus II
* Perlunya membangun tim
* Tahapan yang benar
* Tim yang efektif
* Tim yang dapat berkembang
* Studi Kasus III
* Perubahan di tempat kerja
* Supervisor bagus dan buruk
* Tahapan pembanaan
* Paradigma baru
* Perubahan organisasi dan dampak perubahan
* Komunikasi yang efektif atas perubahan
* Brainstorming tentang perubahan
* Teknik pemecahan masalah
* Studi Kasus IV

Metode Pelatihan
1. Pemaparan materi menggunakan  modul yang disesuaikan dengan output/ tujuan pelatihan ini.
2. Penyampaian materi diberikan dengan metode pengalaman, sehingga dapat sesuai dengan kondisi lingkungan kerja di perusahaan Anda.
3. Pemaparan materi menggunakan media Visual, Auditory, dan Kinestethic peserta.
4. Penyampaian materi untuk menciptakan persepsi baru yang dapat  merubah mindset dan pemahaman peserta pelatihan.

Games, Role Play, Group Discussion, Case Study, Simulation, Assignment

Peserta

Mereka yang menjabat posisi supervisor baik yang baru ataupun sudah lama menjabat.

Fasilitator

Eko Supriyatno SE, MM, Mtb

Beliau adalah lulusan dari PPM Institute dengan konsentrasi pada Manajemen. Saat ini masih aktif sebagai kolumnis Master Terapi Bisnis Manajemen dan entrepreneur Tabloid Wanita Indonesia. Beliau juga menjabat sebagai direktur  dan  konsultan yang bergerak dibidang jasa konsultasi manajemen. Ia adalah mantan direktur LP3I MTC dan Managing Director LP3I entrepreneur Center. Selain itu beliau adalah seorang instruktur/trainer/speaker pada berbagai workshop dan training di bidang sumber daya manusia dan pemasaran. Sebelumnya, beliau telah sukses sebagai praktisi, terbukti dari berbagai posisi yang pernah disandangnya. Posisi Assistant Manager di PT Astra International pernah dipegangnya, serta posisi Business Manager di PT Wicaksana Overseas International Tbk. Selain itu beliau pernah bekerja sebagai direktur training LP3I (lembaga pendidikan ternama). Beberapa proyek yang pernah ditanganinya adalah Penyusunan Job Description, Pengembangan dan Desain Organisasi, strategi SDM, Pengembangan Peran Baru
SDM di berbagai perusahaan retail, Fast Moving Consumer Good (FMCG), pelayaran dan Penerbangan. Tak diragukan lagi bahwa beliau sangat piawai dalam mengemukakan formulasi-formulasi baru di bidang SDM, Marketing dan Strategi yang bersifat praktis. Beberapa training yang seringkali dibawakan adalah Negotiating skills, Time Management, Marketing Intellegence, Effective Marketing for Your Company, Smart Selling, Managing HR for Beginner, Recruitment Handbook dan lain-lain.

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

• Jadwal Pelatihan 2025

  • BATCH 1 : 13-14 Januari 2025
  • BATCH 2 : 10-11 Februari 2025
  • BATCH 3 : 10-11 Maret 2025
  • BATCH 4 : 14-15 April 2025
  • BATCH 5 : 15-16 Mei 2025
  • BATCH 6 : 12-13 Juni 2025
  • BATCH 7 : 10-11 Juli 2025
  • BATCH 8 : 18-19 Agustus 2025
  • BATCH 9 : 17-18 September 2025
  • BATCH 10 : 16-17 Oktober 2025
  • BATCH 11 : 13-14 November 2025
  • BATCH 12 : 15-16 Desember 2025

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training pelayanan konsumen prima terbaru

Lokasi training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terbaru :

• Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
• Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
• Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
• Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
• Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Investasi Pelatihan :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training pelayanan konsumen prima murah :

• FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
• FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terupdate
• Module / Handout training customer service excellence terupdate
• FREE Flashdisk
• Sertifikat training pengenalan customer service excellence murah
• FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive