EMPOWERING EMOTIONAL INTELLIGENCE
EMPOWERING EMOTIONAL INTELLIGENCE
LATAR BELAKANG EMOTIONAL INTELLIGENCE TRAINING :
EMPOWERING EMOTIONAL INTELLIGENCE. Setiap orang, pada dasarnya ingin untuk selalu memajukan diri dan meraih keberhasilan-keberhasilan serta kebahagiaan dalam hidupnya. Dan setiap orang dikarunia potensi dan kesempatan untuk itu. Namun pada kenyataannya tidak semua orang bisa menjalani proses memajukan diri mendapatkan apa yang diinginkan tersebut dengan efektif. Salah satu penyebab mendasarnya adalah kebanyakan orang hingga saat ini masih lebih cenderung mengutamakan kecerdasan intelektual (IQ) ketimbang kecerdasan emosional (EQ).
Terasahnya IQ memudahkan seseorang untuk memiliki hard skill atau ketrampilan keras) yakni berupa pemahaman suatu ilmu pengetahuan dan ketrampilan teknis dalam suatu bidang ilmu dan keahlian teknis tertentu. Namun, pakar saja tidak cukup. Menguasai bidang keahliannya saja tidak cukup. Untuk bisa menghasilkan manfaat dari keahliannya setiap orang memerlukan pendukung penting yaitu soft skill yang tidak lain merupakan hasil asah kecerdasan emosional.
EQ…
EQ berisi aspek-aspek ketrampilan kepribadian seperti Kesadaran Diri, Kepercayaan Diri, Pengendalian Diri, Komitmen, Integritas, Keterbukaan, Kepekaan Terhadap Perasaan, Memotivasi Diri, Kepekaan Sosial, Berempati, Mempengaruhi Orang, Ketangguhan Diri, dan lain sebagainya. Dengan penguasaan diri yang unggul pada aspek-aspek tersebut seseorang akan memiliki prasyarat dasar untuk bisa bertahan dengan gigih ketika menghadapi kesulitan, berinteraksi dengan efektif dengan orang lain, berurusan dengan berbagai macam orang, memimpin diri sendiri maupun orang lain, mempengaruhi orang lain, dan lain-lain hal yang berhubungan dengan kehidupan dirinya sendiri, keluarganya, di tempat kerja, maupun di lingkungan sosialnya. Tidak diragukan bahwa seseorang yang terlatih dalam mendayagunakan EQnya akan lebih mudah dalam mencapai puncak prestasi dan mendapatkan keberhasilan2 dalam hidupnya dibandingkan dengan seseorang yang walaupun IQnya tinggi tapi tidak terlatih dalam mendayagunakan EQnya.
One Day Training on Empowering Emotional Intelligence adalah Pelatihan yang dimaksudkan untuk membantu peserta menemukan kembali dengan lebih jeli dan mengasah kembali potensi dalam dirinya yang berupa potensi kecerdasan emosi agar memudahkan dalam menjalani hidup dalam hubungannya dengan mengamalkan, dengan penuh tanggungjawab, status sebagai amanah yang diembannya dan peran yang terkandung misi untuk dilaksanakan dan dicapai.
TUJUAN EMOTIONAL INTELLIGENCE TRAINING :
Setelah Mengikuti Pelatihan ini, Peserta
- Dengan menyadari bahwa peranan EQ sangat penting dalam menunjang proses memajukan diri, peserta akan terinspirasi untuk mengolah dan mengasah potensi EQ dalam dirinya.
- Peserta mampu mengenal dirinya lebih baik dan mengidentifikasi kelebihan diri dan hambatan-hambatan diri dalam hal EQ yang berhubungan dengan efektifitas perilakunya.
- Peserta akan mendapatkan inspirasi dan termotivasi untuk memperbaiki sosok pribadinya untuk berperilaku sesuai perannya masing2, bagi dirinya sendiri, bagi keluarganya, di masyarakat dan juga di tempat kerja.
EMOTIONAL INTELLIGENCE MATERIAL OUTLINE:
- Inspirasi Pemberdayaan Diri
- Penjelasan Emotional Intelligence
- Mengukur EQ Diri
- EQ untuk Pengenalan dan Pengembangan Diri
- EQ untuk Ketrampilan Komunikasi Antar Pribadi
- EQ untuk Peningkatan Kinerja
SASARAN PESERTA:
Pelatihan ini cocok diberikan untuk kelompok sasaran apa saja. Untuk Perusahaan, karyawan pada level manapun, Manajer, Supervisor, Foreman maupun operator pada dasarnya perlu mengikuti pelatihan ini.
METODE EMOTIONAL INTELLIGENCE TRAINING:
Game, Role Play, Workshop, simulasi dan diskusi
Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.
-
Jadwal Pelatihan 2024 :
- Batch 1 : 03 – 04 Januari 2024 | 16 – 17 Januari 2024
- Batch 2 : 06 – 07 Februari 2024 | 20 – 21 Februari 2024
- Batch 3 : 05 – 06 Maret 2024 | 19 – 20 Maret 2024
- Batch 4 : 03 – 04 April 2024 | 23 – 24 April 2024
- Batch 5 : 07 – 08 Mei 2024 | 21 – 22 Mei 2024
- Batch 6 : 05 – 06 Juni 2024 | 25 – 26 Juni 2024
- Batch 7 : 09 – 10 Juli 2024 | 23 – 24 Juli 2024
- Batch 8 : 06 – 07 Agustus 2024 | 20 – 21 Agustus 2024
- Batch 9 : 04 – 05 September 2024 | 18 – 19 September 2024
- Batch 10 : 08 – 09 Oktober 2024 | 22 – 23 Oktober 2024
- Batch 11 : 06 – 07 November 2024 | 26 – 27 November 2024
- Batch 12 : 04 – 05 Desember 2024 | 18 – 19 Desember 2024
Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training pelayanan konsumen prima terbaru
Lokasi training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terbaru :
- Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
- Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
- Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
- Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)
Investasi Pelatihan :
Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas training pelayanan konsumen prima murah :
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terupdate
- Module / Handout training customer service excellence terupdate
- FREE Flashdisk
- Sertifikat training pengenalan customer service excellence murah
- FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
