EMPLOYEE ASSISTANCE PROGRAM

EMPLOYEE ASSISTANCE PROGRAM

Deskripsi Training Employee Assistance Program

EMPLOYEE ASSISTANCE PROGRAM,Kualitas hidup seorang pekerja diyakini mempengaruhi perfoma dan produktivitas di tempat kerja. Akan tetapi  faktor yang mempengaruhi kualitas hidup seseorang tidak hanya berasal dari internal organisasi, tetapi faktor-faktor eksternal lain yang lebih bersifat pribadi juga turut mempengaruhi secara signifikan, seperti persoalan keluarga, keadaan finansial, persoalan di masyarakat dan lain-lain. Ketika perusahaan mulai melihat penurunan kinerja karyawan, perusahaan membutuhkan strategi penanganan untuk dapat menyelesaikan persoalan individu pekerja.

Salah satu program yang sudah banyak diimplementasikan dan terbukti keberhasilannya adalah Employee Assistance Program (EAP). Employee Assistance Program (EAP)merupakan program pendekatan yang didedikasikan oleh perusahaan untuk membantu peningkatan kualitas hidup karyawan dan keluarganya dengan memberikan bantuan dan dukungan dalam mengatasi persoalan pribadi maupun permasalahan yang berasal dari tempat kerja. Banyak keuntungan yang bisa didapatkan perusahaan bila mengimplementasikan program ini di tempat kerja mereka, diantaranya adalah pertama mereka bisa mendapatkan karyawan mereka bekerja dan tampil dengan mutu, kualitas dan performa yang maksimal. Kedua, ikut berkontribusi dalam penyelesaian persoalan pribadi karyawan yang dapat meningkatkan loyalitas karyawan pada perusahaan. Ketiga, secara sistemik hal itu akan menurunkan tingkat turnover karyawan di perusahaan.

Tujuan Training

  1. Memberikan pemahaman mendasar mengenai pentingnya program Employee Assistance Program (EAP) dilaksanakan di perusahaan
  2. Memberikan kecakapan untuk menyelesaikan persoalan (problem solving skill) dengan berbagai macam studi kasus untuk ditangani dalam bingkai kerja Employee Assistance Program (EAP)
  3. Mengetahui best practice penerapan Employee Assistance Program (EAP) di berbagai perusahaan besar dunia

Materi Training

  1. Ruang lingkup Employee Assistance Program (EAP) di perusahaan
    1. Urgensi penerapan Employee Assistance Program (EAP)
    2. Identifikasi kebutuhan Employee Assistance Program (EAP) secara spesifik di perusahaan
    3. Faktor-faktor yang mempengaruhi keberhasilan dan kegagalan penerapan Employee Assistance Program (EAP)
    4. Penanganan persoalan internal perusahaan dengan Employee Assistance Program (EAP)
    5. Penanganan persoalan pribadi karyawan dengan Employee Assistance Program (EAP)
    6. Program penyelesaian persoalan EAP
    7. Model Pelayanan EAP
    8. Studi kasus persoalan karyawan yang ditangani dengan  (EAP)
    9. Best practice penerapan EAP di perusahaan besar di dunia

Metode

Studi kasus, tanya jawab, diskusi, brainstorming, presentasi

Peserta

Direktur/ pimpinan perusahaan, manajer top level, manajer lini tengah, manajer HRD, staf/ karyawan HRD, konsultan, akademisi

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

  • Jadwal Pelatihan 2024 :

  • Batch 1 : 03 – 04 Januari 2024 | 16 – 17 Januari 2024
  • Batch 2 : 06 – 07 Februari 2024 | 20 – 21 Februari 2024
  • Batch 3 : 05 – 06 Maret 2024 | 19 – 20 Maret 2024
  • Batch 4 : 03 – 04 April 2024 | 23 – 24 April 2024
  • Batch 5 : 07 – 08 Mei 2024 | 21 – 22 Mei 2024
  • Batch 6 : 05 – 06 Juni 2024 | 25 – 26 Juni 2024
  • Batch 7 : 09 – 10 Juli 2024 | 23 – 24 Juli 2024
  • Batch 8 : 06 – 07 Agustus 2024 | 20 – 21 Agustus 2024
  • Batch 9 : 04 – 05 September 2024 | 18 – 19 September 2024
  • Batch 10 : 08 – 09 Oktober 2024 | 22 – 23 Oktober 2024
  • Batch 11 : 06 – 07 November 2024 | 26 – 27 November 2024
  • Batch 12 : 04 – 05 Desember 2024 | 18 – 19 Desember 2024

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training pelayanan konsumen prima terbaru

Lokasi training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terbaru :

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Investasi Pelatihan :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training pelayanan konsumen prima murah :

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terupdate
  • Module / Handout training customer service excellence terupdate
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat training pengenalan customer service excellence murah
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

  • Jadwal Pelatihan 2024 :

  • Batch 1 : 03 – 04 Januari 2024 | 16 – 17 Januari 2024
  • Batch 2 : 06 – 07 Februari 2024 | 20 – 21 Februari 2024
  • Batch 3 : 05 – 06 Maret 2024 | 19 – 20 Maret 2024
  • Batch 4 : 03 – 04 April 2024 | 23 – 24 April 2024
  • Batch 5 : 07 – 08 Mei 2024 | 21 – 22 Mei 2024
  • Batch 6 : 05 – 06 Juni 2024 | 25 – 26 Juni 2024
  • Batch 7 : 09 – 10 Juli 2024 | 23 – 24 Juli 2024
  • Batch 8 : 06 – 07 Agustus 2024 | 20 – 21 Agustus 2024
  • Batch 9 : 04 – 05 September 2024 | 18 – 19 September 2024
  • Batch 10 : 08 – 09 Oktober 2024 | 22 – 23 Oktober 2024
  • Batch 11 : 06 – 07 November 2024 | 26 – 27 November 2024
  • Batch 12 : 04 – 05 Desember 2024 | 18 – 19 Desember 2024

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training pelayanan konsumen prima terbaru

Lokasi training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terbaru :

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Investasi Pelatihan :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training pelayanan konsumen prima murah :

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terupdate
  • Module / Handout training customer service excellence terupdate
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat training pengenalan customer service excellence murah
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive
Post Views: 198