IN HOUSE TRAINING EXCELLENCE UNTUK RUMAH SAKIT

IN HOUSE TRAINING EXCELLENCE UNTUK RUMAH SAKIT

 

DESKRIPSI

Dalam penyelenggaraan layanan kesehatan, rumah sakit harus secara konsisten memberikan layanan yang bermutu tinggi, aman bagi pasien, patuh terhadap regulasi, serta efisien secara operasional. Namun demikian, dalam praktik sehari-hari, banyak rumah sakit masih menghadapi berbagai tantangan operasional. Sebagai contoh, proses pelayanan sering berjalan berbelit, waktu tunggu pasien menjadi panjang, sumber daya tidak termanfaatkan secara optimal, dan koordinasi antar unit belum berjalan efektif. Akibatnya, kinerja operasional rumah sakit sering tidak stabil dan sulit mencapai standar mutu yang berkelanjutan.

Berdasarkan kebutuhan tersebut, In House Training Operational Excellence untuk Rumah Sakit secara khusus membantu pimpinan dan manajemen rumah sakit membangun sistem dan budaya keunggulan operasional. Melalui pelatihan ini, peserta mempelajari dan menerapkan pendekatan analisis proses, pengukuran kinerja, serta perbaikan berkelanjutan. Dengan demikian, peserta mampu mengidentifikasi inefisiensi, menyederhanakan alur pelayanan, mengoptimalkan pemanfaatan sumber daya, dan secara konsisten meningkatkan kinerja operasional rumah sakit secara menyeluruh.

Pelatihan ini membahas mengenai operational excellence dan tidak tuntas jika mempelajarinya dalam hitungan jam. Oleh karena itu, memerlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.

MATERI

  1. Memahami konsep dan prinsip Operational Excellence di rumah sakit
  2. Mengidentifikasi tantangan operasional rumah sakit di era layanan kesehatan modern
  3. Mengaitkan mutu layanan, keselamatan pasien, dan efisiensi operasional
  4. Menganalisis proses pelayanan rumah sakit, baik klinis maupun non-klinis
  5. Mengidentifikasi pemborosan (waste) dan sumber inefisiensi operasional
  6. Meningkatkan alur pelayanan dan menurunkan waktu tunggu pasien
  7. Mengelola kapasitas dan mengoptimalkan pemanfaatan sumber daya rumah sakit
  8. Memperkuat peran SDM dan kepemimpinan dalam operational excellence
  9. Menggunakan KPI dan indikator kinerja operasional rumah sakit
  10. Melakukan monitoring, evaluasi, dan problem solving operasional
  11. Menerapkan continuous improvement dan membangun budaya perbaikan berkelanjutan
  12. Mempraktikkan studi kasus dan simulasi operational excellence rumah sakit

IN HOUSE TRAINING EXCELLENCE UNTUK RUMAH SAKIT

SIAPA YANG DAPAT MENGIKUTI TRAINING INI?

  • Direksi dan Manajemen Puncak Rumah Sakit
  • Direktur Pelayanan, Direktur Medis, dan Direktur Penunjang
  • Manajer Operasional dan Supervisor Rumah Sakit
  • Kepala Instalasi dan Kepala Unit Pelayanan
  • Tim Mutu, Keselamatan Pasien, dan Akreditasi
  • Tim Performance Management dan Quality Improvement
  • Profesional rumah sakit yang bertanggung jawab atas kinerja operasional

TRAINER PADA TRAINING INI

Instruktur yang berpengalaman dalam operational excellence akan mengisi training operational excellence untuk rumah sakit.

JADWAL & LOKASI PELATIHAN 2026

Untuk waktu dan lokasi pelaksanaan pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta. Anda dapat melakukan konfirmasi lebih lanjut dengan menghubungi tim marketing kami.

Upgrade diri Anda dengan mengikuti pelatihan bersama kami, berkembang bersama NISBI Indonesia!

INVESTASI

Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

BENEFIT

  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • FREE Bag or bagpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ PELATIHAN INFOTRAINING JOGJA

Q1: Berapa jumlah minimal dan maksimal peserta untuk setiap sesi pelatihan?
A1: Untuk pelatihan, jumlah minimal peserta adalah 1 orang. Sementara itu, kami merekomendasikan maksimal 15-20 orang per sesi untuk memastikan interaksi yang optimal dan perhatian yang memadai dari instruktur.

Q2: Di mana lokasi penyelenggaraan pelatihan?
A2: Pelatihan dapat terselenggarakan di Jakarta, Yogyakarta atau kota-kota lainnya. Informasi detail mengenai lokasi akan disampaikan bersamaan dengan jadwal pelatihan.

Q3: Apakah pelatihan ini dapat terselenggarakan secara In-House Training (IHT) di lokasi perusahaan peserta?
A3: Ya, tentu saja! Kami sangat merekomendasikan opsi In-House Training (IHT) karena dapat disesuaikan sepenuhnya dengan kebutuhan spesifik dan jadwal tim Anda. Pelatihan dapat diadakan di kantor Anda atau di tempat lain.

Q4: Apakah ada persyaratan jumlah peserta untuk In-House Training (IHT)?
A4: Untuk In-House Training, kami terbuka untuk melakukan diskusi sesuai dengan skala dan kebutuhan perusahaan Anda.

Q5: Bagaimana cara mengajukan permintaan In-House Training?
A5: Anda dapat menghubungi tim kami melalui email nisbiindonesia@gmail.com dan WhatsApp di 0821-3494-3084. Kami akan dengan senang hati berdiskusi untuk memahami kebutuhan Anda.

*Artikel ini disusun oleh Nania Pangaribuan. Saya merupakan seorang content writer sejak tahun 2025, dan saat ini berfokus pada penyusunan artikel-artikel pelatihan untuk website Nisbi Indonesia. Saya berkomitmen untuk menghadirkan konten pelatihan yang informatif, relevan, dan mudah dipahami oleh pembaca. Jangan ragu untuk menghubungi kontak yang tersedia apabila Anda memerlukan informasi lebih lanjut mengenai pelatihan ini.

Post Views: 40