Internet Banking

Internet Banking

Training / pelatihan Internet Banking ini dapat dilaksanakan di berbagai tempat di Yogyakarta, Bali, Lombok, Jakarta, Purwokerto, Kalimantan, Sulawesi, Sumatra, Jakarta, Papua, Batam, dan lain-lain. Training Internet Banking dapat dilakukan dalam bentuk In house.

Perkembangan teknologi yang sangat cepat dalam beberapa tahun terakhir telah merevolusi cara layanan perbankan dan produk yang disampaikan kepada konsumen, usaha kecil dan demikian pula dengan perusahaan-perusahaan dan korporasi. Saat ini masyarakat telah terbiasa memanfaatkan cara kerja  Internet, Mobile- telepon dan Smartcard dan dalam kenyataannya telah banyak mengubah kehidupan kita.

Dunia perbankan di berbagai negara telah banyak diberikan janji oleh inovasi teknologi baru-baru ini yang bersifat inovatif serta progresif yang banyak dikenal sebagai e-banking / digital banking, dimana hal ini memiliki potensi yang besar dalam mengubah tata laksana kegiatan operasional perbankan baik dari segi proses , prosedur dan model bisnis.

Perubahan-perubahan  ini menjanjikan peluang bisnis yang lebih luas bagi duniaperbankan, namun di sisi lainnya mereka telah secara dramatis beruba dan dalam beberapa kasus terjadi banyak peningkatan pada risiko tradisional terkait dengan aktivitas perbankan, meliputi:

  • Kecepatan yang luar biasa terkait pada perubahan yang berhubungan dengan inovasi teknologi dan layanan pelanggan ,
  • Jaringan elektronik terbuka yang bersifat global dan universal
  • Adanya integrasi aplikasi elektronik perbankan dengan sistem komputer (computer system legacy)
  • Semakin meningkatnya ketergantungan bank pada pihak ketiga yang menyediakan solusi teknologi informasi yang mendukung e-Banking

MANFAAT DAN TUJUAN PELATIHAN Internet Banking

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta dharapkan mampu untuk :

  1. Mengetahui dan memahami konsep global Internet Banking dalam lingkup dan kerangka Manajemen Sistem Informasi
  2. Meningkatkan kemampuan problem solving dalam kaitan bidang operasional layanan internet dalam operasi sehari- hari perbankan
  3. Mengetahui dan memahami konsep dan alur sistem TI perbankan dengan menerapkan konsep dan filosofi Manajemen Sistem Informasi
  4. Mengetahui dan memahami layanan TI dan Internet Banking
  5. Mengetahui dan memahami proses penetapan langkah-langkah kinerja pada layanan perbankan
  6. Menemukan gagasan baru dalam pengembangan Sistem Informasi dan implementasinya terkait dengan layanan internet banking

MATERI PELATIHAN Internet Banking

E-Banking

  1. Definisi internet
  2. Konsep internet banking
  3. E-mail dan cara kerjanya
  4. Penggunaan e-mail
  5. Internet Mailing Lists
  6. Pengantar World Wide Web ( WWW )
  7. Penggunaan Browser: Netscape and Explorer
  8. Searching
  9. Evaluating information
  10. Learning Style
  11. Volunteer Plan & Volunteer Opportunities
  12. Explorer File Manager
  13. Searching for Software
  14. Downloading files&Virus Protection
  15. Compressing & decompressing files
  16. Encoding & decoding
  17. Web pages – Introduction
  18. Basic HTML
  19. Web Editing&Web Page Design
  20. FTP, Plug-ins
  21. Offline Browsing
  22. Shopping and selling on the Internet
  23. Internet Banking, Getting connected&Evaluating a provider

Konsep dan definisi e – Banking

  1. Definisi e-Banking
  2. Website Informational & Website Transaksional
  3. Komponen e- Banking
  4. e- Banking Tren & Arah
  5. Pembayaran Retail
  6. Pembayaran dalam lanskap global
  7. Kemunculan  produk & Teknologi
  8. Perkembangan Masa Depan
  9. Transisi dari tradisional ke perbankan elektronik
  10. Transisi e – Banking dalam ekonomi berkembang

E – Banking Inovasi, Tren dan  Arah

  1. Produk E – Banking dan isu-isu terkait
  2. M – Pesa – Studi Kasus – Cara Kerja
  3.  Dari M – Pesa ke Apple Bayar
  4. Ponsel Sebagai Kunci Masa Depan Industri Perbankan

 Strategi & Model Manajemen Operasi

  1. Kebutuhan pelanggan
  2. Tujuan strategik Bank
  3. Inovasi dalam e – Banking : Produk & Pengembangan Produk Life Cycle

Manajemen Risiko   e- Banking

  1. Definisi Risiko di dalam e-Banking
  2. Prinsip Manajemen Risiko menurut Bank for International Settlement

Inovasi dalam e – Banking

  1. Perkembangan E – Banking
  2. Standar untuk Mobile Payment
  3. Aplikasi dalam Mobile Banking

Masa Depan Cabang Bank (Bank Branch)

  1. Teknologi Menentukann Arah Kegiatan Operasional Perbankan
  2. E – Banking / Perbankan Digital
  3. Digital Banking Ditetapkan
  4. Ciri Bank Paling Inovatif

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

  • Jadwal Pelatihan 2024 :

  • Batch 1 : 03 – 04 Januari 2024 | 16 – 17 Januari 2024
  • Batch 2 : 06 – 07 Februari 2024 | 20 – 21 Februari 2024
  • Batch 3 : 05 – 06 Maret 2024 | 19 – 20 Maret 2024
  • Batch 4 : 03 – 04 April 2024 | 23 – 24 April 2024
  • Batch 5 : 07 – 08 Mei 2024 | 21 – 22 Mei 2024
  • Batch 6 : 05 – 06 Juni 2024 | 25 – 26 Juni 2024
  • Batch 7 : 09 – 10 Juli 2024 | 23 – 24 Juli 2024
  • Batch 8 : 06 – 07 Agustus 2024 | 20 – 21 Agustus 2024
  • Batch 9 : 04 – 05 September 2024 | 18 – 19 September 2024
  • Batch 10 : 08 – 09 Oktober 2024 | 22 – 23 Oktober 2024
  • Batch 11 : 06 – 07 November 2024 | 26 – 27 November 2024
  • Batch 12 : 04 – 05 Desember 2024 | 18 – 19 Desember 2024

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training pelayanan konsumen prima terbaru

Lokasi training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terbaru :

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Investasi Pelatihan :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training pelayanan konsumen prima murah :

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terupdate
  • Module / Handout training customer service excellence terupdate
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat training pengenalan customer service excellence murah
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive
Post Views: 116