Search for:

TRAINING MANAJEMEN ARSIP PERKANTORAN

TRAINING MANAJEMEN ARSIP PERKANTORAN

PENDAHULUAN

Kelancaran proses bisnis yang dijalankan oleh instansi atau perusahaan ditunjang oleh efektifitas waktu dan efisiensi biaya. Proses administrasi merupakan salah satu kunci untuk mencapai efektifitas dan efisiensi tersebut, untuk itu dibutuhkan adanya pengelolaan administrasi perkantoran yang baik, tidak hanya untuk memperlancar pekerjaan sehari-hari tetapi secara lebih jauh akan menjadi satu perilaku yang melekat dalam diri setiap karyawan dalam mengelola administrasi pekerjaannya sehari-hari. Hal ini juga dimaksudkan untuk mengurangi faktor resiko dan human error dalam administrasi pekerjaannya.

TUJUAN

  • Memahami kaidah-kaidah dasar dalam pengelolaan administrasi perkantoran
  • Memahami pentingnya pengelolaan arsip
  • Meningkatkan efisiensi pengelolaan administrasi perkantoran
  • Memahami fungsi pelayanan yang prima dalam proses pengelolaan administrasi dengan pihak lain

PESERTA

  1. Staf Bagian Administrasi dan Umum
  2. Staf Bagian Kearsipan
  3. Sekretaris dll

 

MATERI

  • Perkembangan Administrasi Perkantoran
  • Visi, Misi Perusahaan : Keselarasan dengan Fungsi Administrasi di Perkantoran
  • Surat – menyurat : Surat Masuk, Surat Keluar, Penomoran Surat
  • Pengelolaan Administrasi Pengarsipan : Penyusunan Arsip, Pemeliharaan Arsip, Penyusutan Arsip
  • Sistem Index / klasifikasi di dalam pengarsipan, serta kemudahan penemuan kembali
  • Software Aplikasi / Sistem Informasi Perkantoran Open-source (trial/untuk software asli dapat menghubungi kontak kami)
  • Best Practices dalam Administrasi Perkantoran

 

INSTRUKTUR

Tirtana Brachnata, SE., MM. Dan tim

METODE WORKSHOP

  1. 50 % presentasi
  2. 50 % studi kasus dan praktek

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

  • Jadwal Pelatihan 2024 :

  • Batch 1 : 03 – 04 Januari 2024 | 16 – 17 Januari 2024
  • Batch 2 : 06 – 07 Februari 2024 | 20 – 21 Februari 2024
  • Batch 3 : 05 – 06 Maret 2024 | 19 – 20 Maret 2024
  • Batch 4 : 03 – 04 April 2024 | 23 – 24 April 2024
  • Batch 5 : 07 – 08 Mei 2024 | 21 – 22 Mei 2024
  • Batch 6 : 05 – 06 Juni 2024 | 25 – 26 Juni 2024
  • Batch 7 : 09 – 10 Juli 2024 | 23 – 24 Juli 2024
  • Batch 8 : 06 – 07 Agustus 2024 | 20 – 21 Agustus 2024
  • Batch 9 : 04 – 05 September 2024 | 18 – 19 September 2024
  • Batch 10 : 08 – 09 Oktober 2024 | 22 – 23 Oktober 2024
  • Batch 11 : 06 – 07 November 2024 | 26 – 27 November 2024
  • Batch 12 : 04 – 05 Desember 2024 | 18 – 19 Desember 2024

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training pelayanan konsumen prima terbaru

Lokasi training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terbaru :

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Investasi Pelatihan :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training pelayanan konsumen prima murah :

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terupdate
  • Module / Handout training customer service excellence terupdate
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat training pengenalan customer service excellence murah
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

CONTRACT DRAFTING AND CONTRACT MANAGEMENT

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

  • Jadwal Pelatihan 2024 :

  • Batch 1 : 03 – 04 Januari 2024 | 16 – 17 Januari 2024
  • Batch 2 : 06 – 07 Februari 2024 | 20 – 21 Februari 2024
  • Batch 3 : 05 – 06 Maret 2024 | 19 – 20 Maret 2024
  • Batch 4 : 03 – 04 April 2024 | 23 – 24 April 2024
  • Batch 5 : 07 – 08 Mei 2024 | 21 – 22 Mei 2024
  • Batch 6 : 05 – 06 Juni 2024 | 25 – 26 Juni 2024
  • Batch 7 : 09 – 10 Juli 2024 | 23 – 24 Juli 2024
  • Batch 8 : 06 – 07 Agustus 2024 | 20 – 21 Agustus 2024
  • Batch 9 : 04 – 05 September 2024 | 18 – 19 September 2024
  • Batch 10 : 08 – 09 Oktober 2024 | 22 – 23 Oktober 2024
  • Batch 11 : 06 – 07 November 2024 | 26 – 27 November 2024
  • Batch 12 : 04 – 05 Desember 2024 | 18 – 19 Desember 2024

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training pelayanan konsumen prima terbaru

Lokasi training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terbaru :

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Investasi Pelatihan :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training pelayanan konsumen prima murah :

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terupdate
  • Module / Handout training customer service excellence terupdate
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat training pengenalan customer service excellence murah
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

EFFECTIVE LEADERSHIP

TRAINING EFFECTIVE LEADERSHIP

DESKRIPSI 

Suatu organisasi/perusahaan yang tumbuh semakin besar tentu semakin besar permasalahan yang muncul, terlebih terkait dengan perkembangan teknologi dan pengelolaan sumberdaya manusia (SDM) yang semakin kompleks. Permasalahan teknologi relative lebih mudah untuk diselesaikan, tetapi permasalahan SDM sangat pelik dan sulit untuk diselesaikan. Permasalahan ini salah satunya disebabkan oleh kemampuan memimpin dari para pimpinan perusahaan/ jajaran manajemen yang kurang memadai.

Memimpin tidak hanya mengarahkan orang untuk mencapai suatu tujuan, namun lebih dari itu, yaitu suatu upaya mengarahkan pencapaian tujuan dengan tetap mempertahankan keselarasan antar manusia, keselarasan dengan alam lingkungannya, dan selaras dengan Tuhan, maka kepemimpinan yang sukses haruslah mengalami perubahan paradigma, dari mechanistic paradigm menuju holistic paradigm untuk menjawab tantangan gejolak dan turbulensi perubahan saat ini.

Manager adalah orang-orang pilihan perusahaan untuk menjalankan berbagai strategi, kebijakan dan operasional perusahaan, sehingga peran manager sangatlah penting dan menentukan kinerja perusahaan. Tetapi ada kalanya fungsi manajerial tidak dapat optimal karena personal yang menjabat sebagai manager tidak dapat menjalan fungsi leadership dengan baik.

 

MATERI 

  1. The concept of leadership & Management
  • What, Why, Who, When, Where, and How
  • Leader vs Manager
  1. Leadership Abilities
  • Leadership Framework, Two Most Important Keys of Leadership, Factors of leadership, Environment, Leadership Models, Leadership Styles, Forces, Leader Use of Consideration and Structure, The Process of Great Leadership, Power and Leadership
  1. Leading Self
  • Self analysis, Self-development, Time management
  1. Visioning
  • Getting To the Future, The Steps of Goal Setting, Supervising, Inspiring Your Employees
  1. Handling People
  • Communicating, Motivating, Influencing, Resolving People Performance Problems, Handling Conflicts (win-win)
  1. Create and Lead Teams
  • Developing Teams, Elements of a Team, Team-player Styles, Team Leadership, Problems Team Face, When To Build Teams
  1. Problem Solving & Decision Making

PESERTA 

Jajaran manajerial, manajer atau level senior supervisot atau kandidat manajer dan staf yang akan di promosikan untuk menempati posisi manajerial.

 

INSTRUKTUR 

  1. Dr. Audith M. Turmudhi, S.Psi. MM
  2. Tirtana Brachnata, SE., MM dan Tim

 

METODE

Presentasi, diskusi, studi kasus, evaluasi.

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

  • Jadwal Pelatihan 2024 :

  • Batch 1 : 03 – 04 Januari 2024 | 16 – 17 Januari 2024
  • Batch 2 : 06 – 07 Februari 2024 | 20 – 21 Februari 2024
  • Batch 3 : 05 – 06 Maret 2024 | 19 – 20 Maret 2024
  • Batch 4 : 03 – 04 April 2024 | 23 – 24 April 2024
  • Batch 5 : 07 – 08 Mei 2024 | 21 – 22 Mei 2024
  • Batch 6 : 05 – 06 Juni 2024 | 25 – 26 Juni 2024
  • Batch 7 : 09 – 10 Juli 2024 | 23 – 24 Juli 2024
  • Batch 8 : 06 – 07 Agustus 2024 | 20 – 21 Agustus 2024
  • Batch 9 : 04 – 05 September 2024 | 18 – 19 September 2024
  • Batch 10 : 08 – 09 Oktober 2024 | 22 – 23 Oktober 2024
  • Batch 11 : 06 – 07 November 2024 | 26 – 27 November 2024
  • Batch 12 : 04 – 05 Desember 2024 | 18 – 19 Desember 2024

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training pelayanan konsumen prima terbaru

Lokasi training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terbaru :

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Investasi Pelatihan :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training pelayanan konsumen prima murah :

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terupdate
  • Module / Handout training customer service excellence terupdate
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat training pengenalan customer service excellence murah
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

TRAINING MANAJEMEN ARSIP PERKANTORAN 2017

TRAINING MANAJEMEN ARSIP PERKANTORAN

PENDAHULUAN

Kelancaran proses bisnis yang dijalankan oleh instansi atau perusahaan ditunjang oleh efektifitas waktu dan efisiensi biaya. Proses administrasi merupakan salah satu kunci untuk mencapai efektifitas dan efisiensi tersebut, untuk itu dibutuhkan adanya pengelolaan administrasi perkantoran yang baik, tidak hanya untuk memperlancar pekerjaan sehari-hari tetapi secara lebih jauh akan menjadi satu perilaku yang melekat dalam diri setiap karyawan dalam mengelola administrasi pekerjaannya sehari-hari. Hal ini juga dimaksudkan untuk mengurangi faktor resiko dan human error dalam administrasi pekerjaannya.

TUJUAN

  • Memahami kaidah-kaidah dasar dalam pengelolaan administrasi perkantoran
  • Memahami pentingnya pengelolaan arsip
  • Meningkatkan efisiensi pengelolaan administrasi perkantoran
  • Memahami fungsi pelayanan yang prima dalam proses pengelolaan administrasi dengan pihak lain

PESERTA

  1. Staf Bagian Administrasi dan Umum
  2. Staf Bagian Kearsipan
  3. Sekretaris dll

 

MATERI

  • Perkembangan Administrasi Perkantoran
  • Visi, Misi Perusahaan : Keselarasan dengan Fungsi Administrasi di Perkantoran
  • Surat – menyurat : Surat Masuk, Surat Keluar, Penomoran Surat
  • Pengelolaan Administrasi Pengarsipan : Penyusunan Arsip, Pemeliharaan Arsip, Penyusutan Arsip
  • Sistem Index / klasifikasi di dalam pengarsipan, serta kemudahan penemuan kembali
  • Software Aplikasi / Sistem Informasi Perkantoran Open-source (trial/untuk software asli dapat menghubungi kontak kami)
  • Best Practices dalam Administrasi Perkantoran

 

INSTRUKTUR

Tirtana Brachnata, SE., MM. Dan tim

METODE WORKSHOP

  1. 50 % presentasi
  2. 50 % studi kasus dan praktek

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

  • Jadwal Pelatihan 2024 :

  • Batch 1 : 03 – 04 Januari 2024 | 16 – 17 Januari 2024
  • Batch 2 : 06 – 07 Februari 2024 | 20 – 21 Februari 2024
  • Batch 3 : 05 – 06 Maret 2024 | 19 – 20 Maret 2024
  • Batch 4 : 03 – 04 April 2024 | 23 – 24 April 2024
  • Batch 5 : 07 – 08 Mei 2024 | 21 – 22 Mei 2024
  • Batch 6 : 05 – 06 Juni 2024 | 25 – 26 Juni 2024
  • Batch 7 : 09 – 10 Juli 2024 | 23 – 24 Juli 2024
  • Batch 8 : 06 – 07 Agustus 2024 | 20 – 21 Agustus 2024
  • Batch 9 : 04 – 05 September 2024 | 18 – 19 September 2024
  • Batch 10 : 08 – 09 Oktober 2024 | 22 – 23 Oktober 2024
  • Batch 11 : 06 – 07 November 2024 | 26 – 27 November 2024
  • Batch 12 : 04 – 05 Desember 2024 | 18 – 19 Desember 2024

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training pelayanan konsumen prima terbaru

Lokasi training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terbaru :

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Investasi Pelatihan :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training pelayanan konsumen prima murah :

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terupdate
  • Module / Handout training customer service excellence terupdate
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat training pengenalan customer service excellence murah
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

CONTRACT DRAFTING AND CONTRACT MANAGEMENT 2017

PELATIHAN CONTRACT DRAFTING AND CONTRACT MANAGEMENT

DESKRIPSI CONTRACT DRAFTING AND CONTRACT MANAGEMENT

CONTRACT DRAFTING AND CONTRACT MANAGEMENT. Kemampuan menulis draft suatu kontrak bisnis baik nasional maupun international menjadi suatu kebutuhan bagi para pelaku usaha saat ini. Kontrak merupakan dasar yang berkekuatan hukum yang mengatur hak dan kewajiban pihak-pihak yang terlibat dalam dalam aktivitas bisnis. Pada umumnya, kita hanya menduplikasi dari draft kontrak yang sudah ada dan tidak tahu persis mana draft kontrak yang sesuai untuk jenis bisnis tertentu. Belum lagi, masalah sah atau tidaknya suatu kontrak, klausul-klausul yang dimuat dalam kontrak, dan aspek legal suatu kontrak.

Demikian halnya dalam industri oil & gas, aspek hukum yang melingkupinya cukup kompleks. Mulai dari Production Sharing Contract dan Technical Assistance Contract, Oil & Gas Supply Agreement, teknis merger dan akuisisi, pengelelolaan tender dan aspek hukum lainnya. Oleh karena itu pemahaman yang baik mengenai aspek hukum dalam industri minyak dan gas nasional sangat penting untuk dipahami mengingat kedudukan Indonesia sebagai salah satu negara produsen dan importir migas.

Hukum Kontrak Manajemen di bidang Minyak & Gas merupakan suatu aspek kritis yang dapat membuat suatu terobosan besar dalam anggaran perusahaan. Mahalnya proses litigasi dan proses penyelesaian sengketa diharapkan dapat diantisipasi dengan pemahaman skema kontrak yang baik. Melalui sebuah pengamatan dan analisis secara keseluruhan draf kontrak, maka ambiguitas dan klausa berisiko dapat dihindari.

Bertolak dari permasalahan tersebut, maka para pelaku industri migas perlu dibekali dengan pemahaman tentang aspek-aspek hukum yang melingkupinya, antara lain pembentukan kontrak, pelaksanaan dan penyelesaian sengketa. Melalui kegiatan pelatihan, peserta akan mendapatkan pemahaman mitigasi risiko, strategi manajemen, dan karakteristik dari berbagai jenis kontrak sehingga akan memberikan peserta pemahaman lengkap tentang hukum kontrak yang memungkinkan mereka untuk menjadi negosiator handal.

TUJUAN CONTRACT DRAFTING AND CONTRACT MANAGEMENT

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat memiliki keahlian hukum dalam rangka memahami aspek hukum minyak dan gas termasuk mengerti dan memahami:

  • Berbagai jenis kontrak yang umum digunakan dalam industri minyak dan gas bumi (TAC, PSC, JOB, JOA, EOR )
  • Peran dan kewenangan Badan Pengatur Minyak dan Gas yaitu BP Migas dan BPH Migas
  • Berbagai kewajiban kontraktor kepada pemerintah
  • Karakteristik kegiatan migas sector hulu dan hilir (eksplorasi, eksploitasi, pengolahan, pengangkutan, penyimpanan dan penjualan)
  • Kegiatan penciutan wilayah pertambangan, pembebasan lahan
  • Cost recovery, AFE, WPB, POD, ROW
  • Mekanisme tender dan aspek hukum pengelolaan asset
  • Peraturan dan isu-isu penting yang wajib diketahui dan dipahami dalam melakukan LDD di perusahaan minyak dan gas, dan
  • Berbagai pembatasan dan peraturan yang berlaku dalam kerangka penggabungan dan pengambilalihan perusahaan minyak dan gas.

MATERI CONTRACT DRAFTING AND CONTRACT MANAGEMENT

  1. Pemahaman Dasar Manajemen Kontrak
  2. Aspek-Aspek Hukum Dalam Industri Migas Indonesia
  3. Joint Operating Agreement Issues
  4.  Jenis-Jenis Production Sharing Agreement
  5. Memahami Dokumen Kontrak Oil & Gas
  6. Aspek-Aspek Finansial
  7. Definisi Costs, Cost Recovery, First Tranche Petroleum (FTP), Dan Dmo
  8. Overview Tentang Project Economics Dalam Sistem PSC Di Indonesia
  9. Firm Commitment Dalam Exploration Stage
  10. Plan Of Development (PoD) dalam Development Stage
  11. Work Program & Budget (WP&B)
  12. Authorization For Expenditure (AFE)
  13. Prosedur dan Proses Penyusunan POD, WP&B, dan AFE serta Elemen-Elemen Penyusunannya
  14. Mekanisme Tender dalam Industri Minyak dan Gas
  15. Manajemen Konflik Pertanahan Pada Industri Minyak dan Gas Terkait Pelaksanaan UU Nomor 2 Tahun 2012 Tentang Pengadaan Tanah Bagi Pembangunan Untuk Kepentingan Umum
  16. Closed Out AFE
  17. Place Into Service (PIS)
  18. Pembahasan Kasus


INSTRUKTUR

Yudho Taruno, SH., M.Hum. dan tim.


PESERTA

Sasaran peserta pada kegiatan pelatihan ini adalah pada posisi / jabatan sebagai berikut :

  • Engineer dan Manajer yang berurusan dengan semua jenis kontrak pada industry Migas
  • Legal officers & advisers untuk perusahaan Minyak dan Gas
  • Manajer Keuangan
  • Manajer Pengadaan
  • Direktur Operasi, Strategic Planners
  • Corporate Secretary

 

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

  • Jadwal Pelatihan 2024 :

  • Batch 1 : 03 – 04 Januari 2024 | 16 – 17 Januari 2024
  • Batch 2 : 06 – 07 Februari 2024 | 20 – 21 Februari 2024
  • Batch 3 : 05 – 06 Maret 2024 | 19 – 20 Maret 2024
  • Batch 4 : 03 – 04 April 2024 | 23 – 24 April 2024
  • Batch 5 : 07 – 08 Mei 2024 | 21 – 22 Mei 2024
  • Batch 6 : 05 – 06 Juni 2024 | 25 – 26 Juni 2024
  • Batch 7 : 09 – 10 Juli 2024 | 23 – 24 Juli 2024
  • Batch 8 : 06 – 07 Agustus 2024 | 20 – 21 Agustus 2024
  • Batch 9 : 04 – 05 September 2024 | 18 – 19 September 2024
  • Batch 10 : 08 – 09 Oktober 2024 | 22 – 23 Oktober 2024
  • Batch 11 : 06 – 07 November 2024 | 26 – 27 November 2024
  • Batch 12 : 04 – 05 Desember 2024 | 18 – 19 Desember 2024

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training pelayanan konsumen prima terbaru

Lokasi training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terbaru :

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Investasi Pelatihan :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training pelayanan konsumen prima murah :

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terupdate
  • Module / Handout training customer service excellence terupdate
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat training pengenalan customer service excellence murah
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT 2017

TRAINING CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT

DESKRIPSI

Effective customer relationship management ditujukan bagi para praktisi pemasaran yang hendak mengembangkan kompetensinya dalam membangun hubungan dengan pelanggan. Pelanggan adalah asset perusahaan yang paling berharga sehingga perlu dipelihara dan dikembangkan melalui manajemen hubungan pelanggan (CRM). Melalui CRM perusahaan dapat lebih memenuhi kebutuhan, keinginan dan ekspektasi pelanggan sehingga terwujud customer satisfaction and loyalty. Sebagai hasilnya perusahaan akan menerima profitabilitas jangka panjang dari pelanggan yang loyal. Oleh karena itu, visi dan misi perusahaan harus mengutamakan kepentingan pelanggan di atas segala-galanya.

MATERI

  • Understanding what is CRM?
  • Identify your customer
  • Managing your customer
  • Measuring CRM
  • Standards and Continuous Improvement in CRM
  • CRM as business process
  • CRM, communication and people

PESERTA

Customer Service, Quality Assurance, Marketing, Production, serta pihak-pihak lain yang bertanggung jawab terhadap kepuasan pelanggan

INSTRUKTUR DAN VENUE

Tirtana Brachnata, SE., MM. dan Tim

 

 

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

  • Jadwal Pelatihan 2024 :

  • Batch 1 : 03 – 04 Januari 2024 | 16 – 17 Januari 2024
  • Batch 2 : 06 – 07 Februari 2024 | 20 – 21 Februari 2024
  • Batch 3 : 05 – 06 Maret 2024 | 19 – 20 Maret 2024
  • Batch 4 : 03 – 04 April 2024 | 23 – 24 April 2024
  • Batch 5 : 07 – 08 Mei 2024 | 21 – 22 Mei 2024
  • Batch 6 : 05 – 06 Juni 2024 | 25 – 26 Juni 2024
  • Batch 7 : 09 – 10 Juli 2024 | 23 – 24 Juli 2024
  • Batch 8 : 06 – 07 Agustus 2024 | 20 – 21 Agustus 2024
  • Batch 9 : 04 – 05 September 2024 | 18 – 19 September 2024
  • Batch 10 : 08 – 09 Oktober 2024 | 22 – 23 Oktober 2024
  • Batch 11 : 06 – 07 November 2024 | 26 – 27 November 2024
  • Batch 12 : 04 – 05 Desember 2024 | 18 – 19 Desember 2024

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training pelayanan konsumen prima terbaru

Lokasi training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terbaru :

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Investasi Pelatihan :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training pelayanan konsumen prima murah :

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terupdate
  • Module / Handout training customer service excellence terupdate
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat training pengenalan customer service excellence murah
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

TRAINING MANAJEMEN ARSIP PERKANTORAN

TRAINING MANAJEMEN ARSIP PERKANTORAN

PENDAHULUAN

Kelancaran proses bisnis yang dijalankan oleh instansi atau perusahaan ditunjang oleh efektifitas waktu dan efisiensi biaya. Proses administrasi merupakan salah satu kunci untuk mencapai efektifitas dan efisiensi tersebut, untuk itu dibutuhkan adanya pengelolaan administrasi perkantoran yang baik, tidak hanya untuk memperlancar pekerjaan sehari-hari tetapi secara lebih jauh akan menjadi satu perilaku yang melekat dalam diri setiap karyawan dalam mengelola administrasi pekerjaannya sehari-hari. Hal ini juga dimaksudkan untuk mengurangi faktor resiko dan human error dalam administrasi pekerjaannya.

TUJUAN

  • Memahami kaidah-kaidah dasar dalam pengelolaan administrasi perkantoran
  • Memahami pentingnya pengelolaan arsip
  • Meningkatkan efisiensi pengelolaan administrasi perkantoran
  • Memahami fungsi pelayanan yang prima dalam proses pengelolaan administrasi dengan pihak lain

PESERTA

  1. Staf Bagian Administrasi dan Umum
  2. Staf Bagian Kearsipan
  3. Sekretaris dll

 

MATERI

  • Perkembangan Administrasi Perkantoran
  • Visi, Misi Perusahaan : Keselarasan dengan Fungsi Administrasi di Perkantoran
  • Surat – menyurat : Surat Masuk, Surat Keluar, Penomoran Surat
  • Pengelolaan Administrasi Pengarsipan : Penyusunan Arsip, Pemeliharaan Arsip, Penyusutan Arsip
  • Sistem Index / klasifikasi di dalam pengarsipan, serta kemudahan penemuan kembali
  • Software Aplikasi / Sistem Informasi Perkantoran Open-source (trial/untuk software asli dapat menghubungi kontak kami)
  • Best Practices dalam Administrasi Perkantoran

 

INSTRUKTUR

Tirtana Brachnata, SE., MM. Dan tim

METODE WORKSHOP

  1. 50 % presentasi
  2. 50 % studi kasus dan praktek

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

  • Jadwal Pelatihan 2024 :

  • Batch 1 : 03 – 04 Januari 2024 | 16 – 17 Januari 2024
  • Batch 2 : 06 – 07 Februari 2024 | 20 – 21 Februari 2024
  • Batch 3 : 05 – 06 Maret 2024 | 19 – 20 Maret 2024
  • Batch 4 : 03 – 04 April 2024 | 23 – 24 April 2024
  • Batch 5 : 07 – 08 Mei 2024 | 21 – 22 Mei 2024
  • Batch 6 : 05 – 06 Juni 2024 | 25 – 26 Juni 2024
  • Batch 7 : 09 – 10 Juli 2024 | 23 – 24 Juli 2024
  • Batch 8 : 06 – 07 Agustus 2024 | 20 – 21 Agustus 2024
  • Batch 9 : 04 – 05 September 2024 | 18 – 19 September 2024
  • Batch 10 : 08 – 09 Oktober 2024 | 22 – 23 Oktober 2024
  • Batch 11 : 06 – 07 November 2024 | 26 – 27 November 2024
  • Batch 12 : 04 – 05 Desember 2024 | 18 – 19 Desember 2024

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training pelayanan konsumen prima terbaru

Lokasi training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terbaru :

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Investasi Pelatihan :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training pelayanan konsumen prima murah :

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terupdate
  • Module / Handout training customer service excellence terupdate
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat training pengenalan customer service excellence murah
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

INTEGRATED MARKETING COMMUNICATION

TRAINING INTEGRATED MARKETING COMMUNICATION

DESRKIPSI 

INTEGRATED MARKETING COMMUNICATION. Sulit dibayangkan sebuah perusahaan tanpa komunikasi dengan publik atau target audiencenya. Salah satunya adalah komunikasi pemasaran. Dalam era penuh persaingan dewasa ini, penerapan Integrated Marketing Communications yang baik merupakan salah satu kuncikeberhasilan usaha. Training ini akan membahas prinsip komunikasi, pengembangan komunikasi pemasaran yang efektif, hingga pengukuran hasilnya. Dari pelatihan ini diharapkan para peserta dapat memahami lingkup komunikasi pemasaran, menyusun rencana IMC yang efektif dan menerapkannya diperusahaan masing-masing.

 

MATERI

  1. Prinsip-prinsip komunikasi pemasaran
  2. Mengembangkan komunikasi yang efektif:

a.  Mengidentifikasi audiens yang dituju

b. Menentukan tujuan komunikasi

c. Merancang pesand.         Memilih saluran komunikasi

3.   Menentukan bauran promosi:

a.   Periklanan

b.   Sales promotion

c.   Public relations

d.   Personal selling

e.   Direct marketing

4.   Mengukur hasil promosi (evaluation)

5.  Mengelola dan mengkoordinir IMC

PESERTA

Karyawan di bagian Public Relations, Corporate Communications, Marketing, dan Promosi.

 

INSTRUKTUR 

  1. Dr. M. Fauzan Asmara, SE., MM
  2. Tirtana Brachnata, SE., MM. dan tim

 

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

  • Jadwal Pelatihan 2024 :

  • Batch 1 : 03 – 04 Januari 2024 | 16 – 17 Januari 2024
  • Batch 2 : 06 – 07 Februari 2024 | 20 – 21 Februari 2024
  • Batch 3 : 05 – 06 Maret 2024 | 19 – 20 Maret 2024
  • Batch 4 : 03 – 04 April 2024 | 23 – 24 April 2024
  • Batch 5 : 07 – 08 Mei 2024 | 21 – 22 Mei 2024
  • Batch 6 : 05 – 06 Juni 2024 | 25 – 26 Juni 2024
  • Batch 7 : 09 – 10 Juli 2024 | 23 – 24 Juli 2024
  • Batch 8 : 06 – 07 Agustus 2024 | 20 – 21 Agustus 2024
  • Batch 9 : 04 – 05 September 2024 | 18 – 19 September 2024
  • Batch 10 : 08 – 09 Oktober 2024 | 22 – 23 Oktober 2024
  • Batch 11 : 06 – 07 November 2024 | 26 – 27 November 2024
  • Batch 12 : 04 – 05 Desember 2024 | 18 – 19 Desember 2024

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training pelayanan konsumen prima terbaru

Lokasi training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terbaru :

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Investasi Pelatihan :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training pelayanan konsumen prima murah :

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terupdate
  • Module / Handout training customer service excellence terupdate
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat training pengenalan customer service excellence murah
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

MARKETING MANAGEMENT

TRAINING MARKETING MANAGEMENT 

DESRKIPSI MARKETING MANAGEMENT

Pelatihan ini dirancang untuk memperkenalkan kepada para peserta tentang konsep dan prinsip dasar pemasaran, baik untuk organisasi laba maupun nirlaba. Topik-topik meliputi analisis pasar, perilaku konsumen, desain bauran pasar, segmentasi pembeli, pemposisian produk, inovasi produksi dan siklus pemasaran produk. pelatihan ini memberikan gambaran tentang bagaimana perusahaan berupaya mencapai tujuan pemasarannya dengan menentukan segmen pasar yang harus dilayani dan melayani pasar sasaran tersebut dengan menggunakan sumber-sumber yang memadai. Perencanaan, Implementasi dan pengendalian oleh manajer pemasaran berkaitan dengan aspek-aspek tersebut memerlukan pengambilan keputusan yang dipengaruhi oleh faktor-faktor lingkungan baik lingkungan makro ekstern maupun mikro ekstern termasuk lingkungan persaingan.

MATERI MARKETING MANAGEMENT

  • Hakekat Pemasaran
  • Basic Concept Marketing
  • Segmentasi
  • Targeting
  • Positioning
  • Strategi Pemasaran
  • Perencanaan Pemasaran
  • Marketing Research
  • Analisis Peluang Pasar
  • Pengendalian Pemasaran
  • Kepuasan Pelanggan

PESERTA

Pelatihan ini sangat sesuai untuk diikuti oleh para supervisor dan manajer dari berbagai departemen / fungsi di perusahaan, atau individu di perusahaan yang perlu dibekali dengan pengetahuan dan keterampilan cara berfikir taktis.

INSTRUKTUR 

  1. Dr. M. Fauzan Asmara, SE., MM
  2. Dr. Khoirudin Bashori, S.Psi., dan tim

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

  • Jadwal Pelatihan 2024 :

  • Batch 1 : 03 – 04 Januari 2024 | 16 – 17 Januari 2024
  • Batch 2 : 06 – 07 Februari 2024 | 20 – 21 Februari 2024
  • Batch 3 : 05 – 06 Maret 2024 | 19 – 20 Maret 2024
  • Batch 4 : 03 – 04 April 2024 | 23 – 24 April 2024
  • Batch 5 : 07 – 08 Mei 2024 | 21 – 22 Mei 2024
  • Batch 6 : 05 – 06 Juni 2024 | 25 – 26 Juni 2024
  • Batch 7 : 09 – 10 Juli 2024 | 23 – 24 Juli 2024
  • Batch 8 : 06 – 07 Agustus 2024 | 20 – 21 Agustus 2024
  • Batch 9 : 04 – 05 September 2024 | 18 – 19 September 2024
  • Batch 10 : 08 – 09 Oktober 2024 | 22 – 23 Oktober 2024
  • Batch 11 : 06 – 07 November 2024 | 26 – 27 November 2024
  • Batch 12 : 04 – 05 Desember 2024 | 18 – 19 Desember 2024

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training pelayanan konsumen prima terbaru

Lokasi training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terbaru :

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Investasi Pelatihan :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training pelayanan konsumen prima murah :

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terupdate
  • Module / Handout training customer service excellence terupdate
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat training pengenalan customer service excellence murah
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

EFFECTIVE LEADERSHIP

TRAINING EFFECTIVE LEADERSHIP

DESKRIPSI 

Suatu organisasi/perusahaan yang tumbuh semakin besar tentu semakin besar permasalahan yang muncul, terlebih terkait dengan perkembangan teknologi dan pengelolaan sumberdaya manusia (SDM) yang semakin kompleks. Permasalahan teknologi relative lebih mudah untuk diselesaikan, tetapi permasalahan SDM sangat pelik dan sulit untuk diselesaikan. Permasalahan ini salah satunya disebabkan oleh kemampuan memimpin dari para pimpinan perusahaan/ jajaran manajemen yang kurang memadai.

Memimpin tidak hanya mengarahkan orang untuk mencapai suatu tujuan, namun lebih dari itu, yaitu suatu upaya mengarahkan pencapaian tujuan dengan tetap mempertahankan keselarasan antar manusia, keselarasan dengan alam lingkungannya, dan selaras dengan Tuhan, maka kepemimpinan yang sukses haruslah mengalami perubahan paradigma, dari mechanistic paradigm menuju holistic paradigm untuk menjawab tantangan gejolak dan turbulensi perubahan saat ini.

Manager adalah orang-orang pilihan perusahaan untuk menjalankan berbagai strategi, kebijakan dan operasional perusahaan, sehingga peran manager sangatlah penting dan menentukan kinerja perusahaan. Tetapi ada kalanya fungsi manajerial tidak dapat optimal karena personal yang menjabat sebagai manager tidak dapat menjalan fungsi leadership dengan baik.

 

MATERI 

  1. The concept of leadership & Management
  • What, Why, Who, When, Where, and How
  • Leader vs Manager
  1. Leadership Abilities
  • Leadership Framework, Two Most Important Keys of Leadership, Factors of leadership, Environment, Leadership Models, Leadership Styles, Forces, Leader Use of Consideration and Structure, The Process of Great Leadership, Power and Leadership
  1. Leading Self
  • Self analysis, Self-development, Time management
  1. Visioning
  • Getting To the Future, The Steps of Goal Setting, Supervising, Inspiring Your Employees
  1. Handling People
  • Communicating, Motivating, Influencing, Resolving People Performance Problems, Handling Conflicts (win-win)
  1. Create and Lead Teams
  • Developing Teams, Elements of a Team, Team-player Styles, Team Leadership, Problems Team Face, When To Build Teams
  1. Problem Solving & Decision Making

PESERTA 

Jajaran manajerial, manajer atau level senior supervisot atau kandidat manajer dan staf yang akan di promosikan untuk menempati posisi manajerial.

 

INSTRUKTUR 

  1. Dr. Audith M. Turmudhi, S.Psi. MM
  2. Tirtana Brachnata, SE., MM dan Tim

 

METODE

Presentasi, diskusi, studi kasus, evaluasi.

 

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

  • Jadwal Pelatihan 2024 :

  • Batch 1 : 03 – 04 Januari 2024 | 16 – 17 Januari 2024
  • Batch 2 : 06 – 07 Februari 2024 | 20 – 21 Februari 2024
  • Batch 3 : 05 – 06 Maret 2024 | 19 – 20 Maret 2024
  • Batch 4 : 03 – 04 April 2024 | 23 – 24 April 2024
  • Batch 5 : 07 – 08 Mei 2024 | 21 – 22 Mei 2024
  • Batch 6 : 05 – 06 Juni 2024 | 25 – 26 Juni 2024
  • Batch 7 : 09 – 10 Juli 2024 | 23 – 24 Juli 2024
  • Batch 8 : 06 – 07 Agustus 2024 | 20 – 21 Agustus 2024
  • Batch 9 : 04 – 05 September 2024 | 18 – 19 September 2024
  • Batch 10 : 08 – 09 Oktober 2024 | 22 – 23 Oktober 2024
  • Batch 11 : 06 – 07 November 2024 | 26 – 27 November 2024
  • Batch 12 : 04 – 05 Desember 2024 | 18 – 19 Desember 2024

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training pelayanan konsumen prima terbaru

Lokasi training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terbaru :

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Investasi Pelatihan :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training pelayanan konsumen prima murah :

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terupdate
  • Module / Handout training customer service excellence terupdate
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat training pengenalan customer service excellence murah
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive