IN HOUSE TRAINING BUSINESS PROCESS EXCELLENCE: STRATEGI, KPI, DAN GOVERNANCE PROSES

IN HOUSE TRAINING BUSINESS PROCESS EXCELLENCE: STRATEGI, KPI, DAN GOVERNANCE PROSES

 

DESKRIPSI

Seiring dengan tuntutan persaingan yang semakin kompleks, dalam upaya mencapai kinerja organisasi yang unggul dan berkelanjutan, perusahaan perlu mengelola proses bisnis secara strategis, terukur, dan terintegrasi dengan arah bisnis. Namun demikian, pada praktiknya, banyak organisasi belum menyelaraskan proses bisnis dengan strategi perusahaan, sehingga belum menetapkan KPI berbasis proses secara konsisten serta belum menerapkan tata kelola proses yang jelas. Akibatnya, inisiatif perbaikan proses sering berjalan secara parsial dan pada akhirnya tidak memberikan dampak strategis yang signifikan.

Oleh karena itu, untuk menjawab tantangan tersebut, In House Training Business Process Excellence: Strategi, KPI, dan Governance Proses secara aktif membekali peserta dengan kerangka kerja strategis dalam mengelola proses bisnis menuju keunggulan operasional yang berkelanjutan.

Sejalan dengan tujuan tersebut, melalui pelatihan ini peserta mempelajari cara menyelaraskan proses bisnis dengan strategi organisasi, menetapkan indikator kinerja utama (KPI) berbasis proses, serta pada saat yang sama membangun struktur governance proses yang efektif. Selanjutnya, peserta juga mempelajari bagaimana memonitor dan mengevaluasi kinerja proses secara sistematis sekaligus mendorong budaya continuous improvement. Sebagai hasilnya, melalui pendekatan praktis yang diperkaya best practice dan studi kasus, pelatihan ini membantu organisasi memastikan setiap proses memberikan kontribusi nyata terhadap pencapaian tujuan strategis.

Pelatihan ini membahas mengenai proses bisnis secara strategis, terukur, dan berkelanjutan  dan tidak tuntas jika mempelajarinya dalam hitungan jam. Oleh karena itu, memerlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.

MATERI

  1. Mempelajari konsep Business Process Excellencee sebagai pendekatan holistik untuk mencapai kinerja proses yang unggul dan berkelanjutan.
  2. Memahami bagaimana menerjemahkan visi, misi, dan strategi bisnis ke dalam arsitektur proses organisasi.
  3. Mempelajari teknik merancang Key Performance Indicator (KPI) berbasis proses yang relevan, terukur, dan selaras denga target strategis.
  4. Mempelajari integrasi Balance Scorecard dengan pengukuran kinerja proses.
  5. Memahammi pentingnya governance proses dalam menjaga konsistensi dan keberlanjutan kinerja.
  6. Mempelajari metode monitoring dan evaluasi kinerja proses secara berkala menggunakan dashboard dan laporan kinerja.
  7. Mempelajari pendekatan continuous improvement sebagai bagian dari budaya organisasi.
  8. Menganalisis studi kasus nyata dari berbagai industri untuk memahami tantangan dan faktor keberhasilan implementasi Business Process Ezxellence.

IN HOUSE TRAINING BUSINESS PROCESS EXCELLENCE STRATEGI, KPI, DAN GOVERNANCE PROSES

SIAPA YANG DAPAT MENGIKUTI TRAINING INI?

 

  • Manajemen menengah dan senior yang ingin mendorong kinerja dan keunggulan proses secara strategis.
  • Business process owner.
  • Tim perencanaan & pengembangan organisasi yang menyelaraskan proses dengan arah bisnis.
  • Tim quality assurance & continuous improvement yang fokus pada kualitas dan perbaikan berkelanjutan.

TRAINER PADA TRAINING INI

Instruktur yang berpengalaman dalam bidang business process management akan mengisi training business process excellence: strategi, KPI, dan governance proses.

JADWAL & LOKASI PELATIHAN 2026

Untuk waktu dan lokasi pelaksanaan pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta. Anda dapat melakukan konfirmasi lebih lanjut dengan menghubungi tim marketing kami.

Upgrade diri Anda dengan mengikuti pelatihan bersama kami, berkembang bersama NISBI Indonesia!

INVESTASI

Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

BENEFIT

  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • FREE Bag or bagpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ PELATIHAN INFOTRAINING JOGJA

Q1: Berapa jumlah minimal dan maksimal peserta untuk setiap sesi pelatihan?
A1: Untuk pelatihan, jumlah minimal peserta adalah 1 orang. Sementara itu, kami merekomendasikan maksimal 15-20 orang per sesi untuk memastikan interaksi yang optimal dan perhatian yang memadai dari instruktur.

Q2: Di mana lokasi penyelenggaraan pelatihan?
A2: Pelatihan dapat terselenggarakan di Jakarta, Yogyakarta atau kota-kota lainnya. Informasi detail mengenai lokasi akan disampaikan bersamaan dengan jadwal pelatihan.

Q3: Apakah pelatihan ini dapat terselenggarakan secara In-House Training (IHT) di lokasi perusahaan peserta?
A3: Ya, tentu saja! Kami sangat merekomendasikan opsi In-House Training (IHT) karena dapat disesuaikan sepenuhnya dengan kebutuhan spesifik dan jadwal tim Anda. Pelatihan dapat diadakan di kantor Anda atau di tempat lain.

Q4: Apakah ada persyaratan jumlah peserta untuk In-House Training (IHT)?
A4: Untuk In-House Training, kami terbuka untuk melakukan diskusi sesuai dengan skala dan kebutuhan perusahaan Anda.

Q5: Bagaimana cara mengajukan permintaan In-House Training?
A5: Anda dapat menghubungi tim kami melalui email nisbiindonesia@gmail.com dan WhatsApp di 0821-3494-3084. Kami akan dengan senang hati berdiskusi untuk memahami kebutuhan Anda.


*Artikel ini disusun oleh Nania Pangaribuan. Saya merupakan seorang content writer sejak tahun 2025, dan saat ini berfokus pada penyusunan artikel-artikel pelatihan untuk website Nisbi Indonesia. Saya berkomitmen untuk menghadirkan konten pelatihan yang informatif, relevan, dan mudah dipahami oleh pembaca. Jangan ragu untuk menghubungi kontak yang tersedia apabila Anda memerlukan informasi lebih lanjut mengenai pelatihan ini.