Search for:

PUBLIC RELATIONS, MEDIA RELATION & CORPORATE COMMUNICATION

TRAINING PUBLIC RELATIONS, MEDIA RELATION & CORPORATE COMMUNICATION

Deskripsi Training PUBLIC RELATIONS, MEDIA RELATION & CORPORATE COMMUNICATION

TRAINING PUBLIC RELATIONS, MEDIA RELATION & CORPORATE COMMUNICATION merupakan bagian – bagian yang saling berhubungan karena kunci dari ketiganya adalah komunikasi yang baik terutama pelayanan bagi pihak eksternal perusahaan. Sehingga harus diperhatikan mekanisme penyampaian informasi dan pengenalan media apa saja yang dapat digunakan secara efektif sehingga dapat membangun citra perusahaan di mata stakeholder.  PR (Public Realtion) menjadi syarat utama bagi perusahaan yang harus dimiliki karena PR merupakan gerbang pertama dalam peranan Corporate Communication di dalam sebuah instansi atau perusahaan. Karena di dalam PR, pihak luar akan mengetahui eksistensi sebuah perusahaan “siapa” dan “ bagaimana” dan keberadaan produk – produk apa saja yang dihasilkan dan dapat memberikan manfaat bagi masyarakat. Sehingga SDM harus dapat memahami kemampuan untuk menjalankan tugas kehumasan dengan baik sesuai dengan prinsip dan standar kehumasan agar terjalin relasi yang baik dengan media massa. Karena melalui media inilah dapat membentuk citra perusahaan di mata masyarakat dan stakeholder.

 

Tujuan

Setelah mengikuti pelatihan ini,diharapkan peserta dapat :

  1. Peserta dapat meningkatkan pemahaman tentang keterkaitan hubungan satu sama lain antara Public Realtion, Media Relation dan Corporate Communication didalam suatu perusahaan
  2. Dapat sharing pengalaman, pengetahuan dan keterampilan berkaitan dengan metode, konsep, strategi, serta teknik menjalin hubungan media untuk mendukung profesionalisme kerja;
  3. Peserta mendapatkan technical guide (panduan teknis) terkait dengan media, baik media cetak & elektronik
  4. Peserta mampu menyusun program PR yang efektif
  5. Peserta mampu melakukan presentasi, press conference, & memiliki keterampilan menulis press release
  6. Peserta mampu mengkomunikasikan berbagai ide, melaksanakan rancangan program kepada berbagai kelompok masyarakat sasaran organisasi, dan menarik simpati untuk mendapatkan pengertian, pengakuan, dan dukungan publik.

Materi

  1. Konsep Komunikasi Perusahaan (Corporate Communication)
  • Konsep Komunikasi & Pelayanan prima
  • Peran dan Manfaat Komunikasi bagi perusahaan
  • Karakter Pelayanan Perusahaan
  1. Perencanaan komunikasi perusahaan
  2. Jenis model komunikasi
  3. Peranan Public Relations dalam perusahaan/organisasi:
  • Fungsi dan peranan PR
  • Manfaat PR
  • Kedudukan PR dalam organisasi
  1. Dasar-dasar dan Strategi Efektif Public Relations (PR)
  • Memahami opini publik
  • Teknik menyusun program PR yang efektif sesuai dengan kebutuhan komunitas dan publik terkait
  1. Perencanaan Kerja PR:
  • Proses kegiatan Public Relations (PR)
  • Langkah-langkah kegiatan
  • Hambatan – hambatan
  1. Management Crisis:
  • Apa itu krisis
  • Katagori krisis dan bentuknya
  • Manajemen Krisis dan Citra Perusahaan / organisasi
  • Penanggulangan Krisis
  • Masa dan setelah Krisis
  1. Corporate Image Identity:
  • Membentuk opini public
  • Sifat dari opini publik
  • Membentuk citra perusahaan/ lembaga / institusi
  1. Identifikasi audience expetation / stakeholder
  2. PR dan Marketing Service:
  1. Customer Behavior
  • Menentukan target audience
  • Karakteristik konsumen
  • Elemen dasar dari proses conditioning
  1. Mekanisme penyampaian informasi kepada publik dan stakeholder
  2. Pengenalan Berbagai jenis media, aktivitas media, karakter media
  3. Mengembangkan press relies dan Hubungan dengan Media (Media Relations)
  4. Media Relations, Press Release dan Pidato:
  • Pengertian dan kegiatan
  • Menulis Press Release
  • Jenis-jenis pidato
  • Pidato, format dasar – general model dan model rinci
  1. Press Conference – tindak lanjut Media Relations:
  • Mengapa Press Conference
  • Beberapa ‘tipe’ penyelenggaraan
  • Aktifitas dalam Press Conference
  1. Media Control (ownership vs Control of Media)
  1. Teknik mengatasi miss comunication dan krisis komunikasi dengan stakeholder dan media
  2. Studi kasus
Peserta:

Pelatihan ini disarankan untuk diikuti oleh:

  • Public Relation Staffs & manager, General Affair Staffs & Manager
  • Superintendent, Manager, Specialist, Formalities Staffs
  • Corporate Communications, Corporate Secretary
  • Para profesional atau staf yang dalam pekerjaan rutinnya berhubungan dengan media/pubik

INSTRUKTUR

Tirtana Brachnata, SE., MM. dan team

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

  • Jadwal Pelatihan 2026 :

  • Batch 1 : 05-06 Januari 2026 | 19-20 Januari 2026
  • Batch 2 : 02-03 Februari 2026 | 18-19 Februari 2026
  • Batch 3 : 09-10 Maret 2026 | 25-26 Maret 2026
  • Batch 4 : 06-07 April 2026 | 27 – 28 April 2026
  • Batch 5 : 04-05 Mei 2026 | 18-19 Mei 2026
  • Batch 6 : 08-09 Juni 2026 | 22-23 Juni 2026
  • Batch 7 : 06-07 Juli 2026 | 20-21 Juli 2026
  • Batch 8 : 03-04 Agustus 2026 | 19-20 Agustus 2026
  • Batch 9 : 07-08 September 2026 | 21-22 September 2026
  • Batch 10 : 05-06 Oktober 2026 | 19-20 Oktober 2026
  • Batch 11 : 02-03 November 2026 | 16-17 November 2026
  • Batch 12 : 07-08 Desember 2026 | 14-15 Desember 2026

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training pelayanan konsumen prima terbaru

Lokasi training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terbaru :

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Investasi Pelatihan :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training pelayanan konsumen prima murah :

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terupdate
  • Module / Handout training customer service excellence terupdate
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat training pengenalan customer service excellence murah
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

MASA PERSIAPAN PENSIUN

BIMTEK MASA PERSIAPAN PENSIUN

DESKRIPSI

Masa persiapan pensiun. Setiap orang tentu memahami bahwa hidup ini adalah sebuah perjalanan. Dalam konteks karir dan pekerjaan, ada masa dimana seseorang memperolah kejayaan atau mencapai puncak karir tertinggi dengan penghasilan yang lebih dari cukup. Namun tentunya ada masa dimana seseorang mengakhiri masa puncak karirnya tersebut karena batasan usia atau populer dengan istilah pensiun atau purna tugas. Berakhirnya masa tugas seringkali menimbulkan kecemasan bagi yang menghadapinya. Tidak sedikit ditemui para pegawai yang telah memasuki masa purna tugas merasa cemas dan dihantui oleh kondisi-kondisi yang tidak diharapkan. Kecemasan dan ketakutan akan kehidupan baru yang dijalani setelah pensiun tentu dapat menyebabkan masalah-masalah baru baik menyangkut aspek psikologis, kesehatan dan lain-lain.

Ketakutan akan kehilangan kondisi nyaman atau post power syndrome dapat dialami oleh setiap orang. Oleh karenanya, sering terjadi orang yang pensiun bukannya bisa menikmati masa tua dengan hidup tenang dan bahagia, sebaliknya, ada yang justru mengalami problem serius, baik kejiwaan atau pun fisik. Padahal apabila berbagai aspek terutama spiritual psikologis, , kesehatan baik kesehatan mental maupun fisik serta perencanaan financial dikelola dengan baik, sangat memungkinkan kondisi-kondisi yang tidak diharapkan tersebut dapat diminimalkan bahkan dihindari.

Pihak Manajemen sebagai penyelenggara kegiatan bisnis perusahaan dapat mengupayakan untuk terciptanya para pegawai yang siap menjalani masa purna tugas dengan nyaman dan bahagia melalui proses pembelajaran untuk membekali para calon pensiunan dengan pengetahuan yang komprehensif. Di samping itu, diperlukan juga pemahaman perencanaan dan pengelolaan keuangan serta investasi berbasis manajemen resiko.

TUJUAN

  1. Memahami tujuan-tujuan hidup yang akan dicapai  dalam memasuki masa pensiun dengan tahapan yang benar dan menyenangkan.
  2. Membekali peserta sehingga lebih siap menghadapi kenyataan pensiun sebagai suatu hal yang alami.
  3. Mampu mengenali potensi diri untuk mengembangkan pola aktivitas yang sesuai  dalam masa pensiun
  4. Memiliki pemahaman tentang konsep pensiun yang dipilih yang sesuai dengan dirinya
  5. Memahami tentang cara mengelola keuangan pensiunnya
  6. Memahami tentang cara memulai usaha dan berinvestasi dengan dana yang aman.
  7. Memahami tentang cara memilih ide usaha yang sesusai
  8. Mendapatkan wawasan tentang usaha yang bisa dipilih

MATERI

Materi pelatihan menekankan pada persiapan beberapa aspek sebagai berikut:

  1. Mental Switching: Perubahan Sikap dan Pola Pikir
  • Perubahan Pemanfaatan Waktu, Kebiasan, Komunikasi, Relasi, Keuangan, kekuasaan dan status sosial
  • Mempersiapkan mental, agar sukses dengan perubahan
  • Mengatasi stress, depresi dan kekalutan ketika terjadi perubahan
  • Kompetensi Pribadi dan Potret Diri
  1. Post Power Syndrome
  • Faktor yang menyebabkan timbulnya Post Power Syndrome
  • Teknik Mengatasi Post Power Syndrome
  • Membentuk Percaya Diri dan Berani Menghadapi Masa Depan
  • Pengelolaan Kesehatan Fisik dan Mental di Masa PurnaBakti
  • Aspek Kerohanian
  • Aspek Kesehatan

Pengeleolaan Kesehatan Pasca Purnabakti

  • Stress Management
  • Menciptakan pola pikir Positif
  • Pola Hidup Sehat
  • Mengenali Gejala-gejala Penyakit Secara Dini dan Pencegahannya
  • Pola Makan dan Olah tubuh yang sesuai di Usia Lanjut
  • Merawat Kesehatan agar Tetap Fit
  • Aspek Kewirausahaan dan Investasi
  1. Konsep Dasar Kewirausahaan
  • Mengapa menjadi Wirausaha
  • Wirausaha menjelang purnatugas: Merubah mindset menjadi entrepreneur
  • Bersiap Menghadapi Tantangan Sebagai Enterpreneur
  • Profil Wirausahawan sukses Pasca-Purnabakti
  1. Business Plan
  • Menciptakan Peluang usaha yang relevan dengan kondisi yang ada (Perencanaan usaha baru dengan analisis kelayakan usaha)
  • Analisis Kompetitor
  • Mensiasati Pembiayaan dan Permodalan Usaha Baru
  • Bisnis plan
  1. Pengelolaan Dana Pensiun
  • Urgensi Tata Kelola Dana Pensiun: Manajemen Pendapatan dan Pengeluaran
  • Manajemen Resiko Pengelolaan Dana Pensiun
  • Instrumen Investasi yang tepat
  • Pengelolaan Hutang Piutang
  1. Perencanaan Keuangan dan Investasi
  • Manajemen Resiko Keuangan dan Investasi yang Efektif
  • Jenis-jenis Investasi Keuangan
  • Strategi untuk Mencapai Kebebasan Finansial
  1. Pengelolaan Dasar Organisasi
  • Kepemimpinan, Pengawasan, Bentuk Kepemilikan dan Rencana Pemasaran
  • Menjalin Mitra Usaha
  • Berani Bertindak dan Mengambil Keputusan dengan Pertimbangan Resiko
  • Diskusi / Evaluasi

BENTUK KEGIATAN

  1. Kegiatan Pelatihan

Merupakan kegiatan pembelajaran / pembekalan yang dilaksanakan di kelas untuk memperoleh wawasan terkait pemahaman yang akan disampaikan oleh instruktur dan melibatkan secara aktif para pegawai internal di perusahaan yang memenuhi criteria calon purnakarya.

  1. Kegiatan Kunjungan Lapangan

Pada tahap ini peserta akan diajak mengenali sekaligus mengamati usaha yang akan dijalankan secara langsung dengan narasumber dari pengelola / pemilik usaha

 

METODE

  1. Metode pemahaman konsep melalui pemaparan teori
  2. Diskusi interaktif yang melibatkan peserta
  3. Role-play
  4. Konsultasi
  5. Kunjungan lapangan disertai sumulasi
  6. Pendekatan Kerohanian

 

INSTRUKTUR

  1. Psikologi & Spiritualisme

Dr. Audith M Turmudhi, S.Psi., MM

  1. Perencanaan Keuangan & Kewirausahaan

Tirtana Brachnata, SE. MM

  1. Pengelolaan Kesehatan
  2. H. Agus Taufiqurrahman, M. Kes
  3. Pemilik & Pengelola Usaha

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

  • Jadwal Pelatihan 2026 :

  • Batch 1 : 05-06 Januari 2026 | 19-20 Januari 2026
  • Batch 2 : 02-03 Februari 2026 | 18-19 Februari 2026
  • Batch 3 : 09-10 Maret 2026 | 25-26 Maret 2026
  • Batch 4 : 06-07 April 2026 | 27 – 28 April 2026
  • Batch 5 : 04-05 Mei 2026 | 18-19 Mei 2026
  • Batch 6 : 08-09 Juni 2026 | 22-23 Juni 2026
  • Batch 7 : 06-07 Juli 2026 | 20-21 Juli 2026
  • Batch 8 : 03-04 Agustus 2026 | 19-20 Agustus 2026
  • Batch 9 : 07-08 September 2026 | 21-22 September 2026
  • Batch 10 : 05-06 Oktober 2026 | 19-20 Oktober 2026
  • Batch 11 : 02-03 November 2026 | 16-17 November 2026
  • Batch 12 : 07-08 Desember 2026 | 14-15 Desember 2026

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training pelayanan konsumen prima terbaru

Lokasi training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terbaru :

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Investasi Pelatihan :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training pelayanan konsumen prima murah :

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terupdate
  • Module / Handout training customer service excellence terupdate
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat training pengenalan customer service excellence murah
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

CONTRACT DRAFTING AND CONTRACT MANAGEMENT

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

  • Jadwal Pelatihan 2026 :

  • Batch 1 : 05-06 Januari 2026 | 19-20 Januari 2026
  • Batch 2 : 02-03 Februari 2026 | 18-19 Februari 2026
  • Batch 3 : 09-10 Maret 2026 | 25-26 Maret 2026
  • Batch 4 : 06-07 April 2026 | 27 – 28 April 2026
  • Batch 5 : 04-05 Mei 2026 | 18-19 Mei 2026
  • Batch 6 : 08-09 Juni 2026 | 22-23 Juni 2026
  • Batch 7 : 06-07 Juli 2026 | 20-21 Juli 2026
  • Batch 8 : 03-04 Agustus 2026 | 19-20 Agustus 2026
  • Batch 9 : 07-08 September 2026 | 21-22 September 2026
  • Batch 10 : 05-06 Oktober 2026 | 19-20 Oktober 2026
  • Batch 11 : 02-03 November 2026 | 16-17 November 2026
  • Batch 12 : 07-08 Desember 2026 | 14-15 Desember 2026

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training pelayanan konsumen prima terbaru

Lokasi training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terbaru :

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Investasi Pelatihan :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training pelayanan konsumen prima murah :

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terupdate
  • Module / Handout training customer service excellence terupdate
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat training pengenalan customer service excellence murah
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive
TRAINING MANAGEMENT PURCHASING & PROCUREMENT.

TRAINING MANAGEMENT PURCHASING & PROCUREMENT

TRAINING MANAGEMENT PURCHASING & PROCUREMENT

Deskripsi TRAINING ANAGEMENT PURCHASING & PROCUREMENT

TRAINING MANAGEMENT PURCHASING & PROCUREMENT. Aktifitas pengadaan material tidak hanya memilih supplier serta pemesanan material tetapi lebih dari itu. Dalam pelatihan ini, peserta tidak hanya dibekali konsep dan teori agar biaya pengadaan material bisa turun tetapi peserta juga akan mempraktekan metoda pendukung yang digunakan seperti teknik negosiasi yang effektif, teknik pemilihan dan evaluasi supplier yang benar serta teknik meningkatkan kinerja supplier.

MATERI TRAINING MANAGEMENT PURCHASING & PROCUREMENT

  1. Manajemen strategi
  • Peran purchasing dalam supply chain
  • Memahami pembelian material untuk industri (industrial buying behavior)
  • Memahami purchasing management process
  • Dinamika lingkungan makro
  • Apa yang disebut dengan strategic management
  • Environment threat and opportunity profile (ETOP)
  • Strategic advantage profile (SAP)
  • Generic strategy
  • Apa yang dimaksud dengan Purchasing Strategy
  • Proses Strategis Purchasing

2   Peran Pengadaan dalam kehidupan perusahaan

  • Pentingnya purchasing dalam kehidupan perusahaan di era globalisasi
  • Objektif kegiatan pengadaan
  • Pentingnya aspek kualitas dalam kegiatan pengadaan
  • Aspek hukum pengadaan
  • Hubungan departemen pengadaan dengan departemen lain
  • Diskusi tentang persoalan purchasing management di masing-masing perusahaan

3. Strategi dan kebijakan pengadaan

  • Model strategi pengadaan
  • Cara mengukur bargaining position perusahaan dengan supplier
  • Kebijakan pengadaan
  • Parameter pengadaan
  • Proses pengadaan
  • Teknologi informasi dalam bidang pengadaan
  • Diskusi tentang perumusan strategi pengadaan

4. Total cost ownership

  • Market Price, Proposal Price, Historical Price, Target Price
  • Total cost ownership dengan Konsep Present Value

5.    Forecasting Demand

  • Taxonomi Metode Forecasting
  • Error dalam Forecasting
  • Pola data masa lalu
  • Perhitungan Forecasting dengan berbagai metode kuantitatif dengan  menggunakan software Win QSB

6.    Teknik Pemilihan Supplier dan Supplier Development

  • Source-selection Model
  • Teknik pemilihan subkontraktor
  • Make-or-buy Decision
  • Teknik evaluasi supplier
  • Teknik Pembinaan supplier
  • Diskusi tentang permasalahan pemilihan supplier

7. Pengadaan barang dan jasa dari pasar Internasional

  • Manfaat pengadaan Internasional
  • Sumber informasi barang dan jasa Internasional
  • Masalah yang biasanya dihadapi dalam pengadaan Internasional
  • Diskusi

8. Seni dan Teknik Negosiasi

  • Apa manfaat negosiasi
  • Price Analysis for Negotiation
  • Teknik perencanaan dan persiapan negosiasi
  • Karakteristik negosiator yang baik
  • Diskusi tentang permasalahan yang biasa dihadapi dalam negosiasi

9.  Managerial guideline untuk terciptanya Supplier Partnership

  • Tahap awal
  • Identifikasi potential partners
  • Pemilihan supplier
  • Evaluasi partnership
  • Diskusi

10. Studi kasus dan diskusi

Peserta TRAINING MANAGEMENT PURCHASING & PROCUREMENT

Manager dan Staff Logistics /supply chain , Purchasing , Warehousing , Distribution , Logistics Planner, Production, Production Planner, Marketing dan semua posisi yang erat kaitannya dengan manajemen purchasing and logistik serta siapa saja yang ingin mengetahui perkembangan purchasing and procurement

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

  • Jadwal Pelatihan 2026 :

  • Batch 1 : 05-06 Januari 2026 | 19-20 Januari 2026
  • Batch 2 : 02-03 Februari 2026 | 18-19 Februari 2026
  • Batch 3 : 09-10 Maret 2026 | 25-26 Maret 2026
  • Batch 4 : 06-07 April 2026 | 27 – 28 April 2026
  • Batch 5 : 04-05 Mei 2026 | 18-19 Mei 2026
  • Batch 6 : 08-09 Juni 2026 | 22-23 Juni 2026
  • Batch 7 : 06-07 Juli 2026 | 20-21 Juli 2026
  • Batch 8 : 03-04 Agustus 2026 | 19-20 Agustus 2026
  • Batch 9 : 07-08 September 2026 | 21-22 September 2026
  • Batch 10 : 05-06 Oktober 2026 | 19-20 Oktober 2026
  • Batch 11 : 02-03 November 2026 | 16-17 November 2026
  • Batch 12 : 07-08 Desember 2026 | 14-15 Desember 2026

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training pelayanan konsumen prima terbaru

Lokasi training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terbaru :

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Investasi Pelatihan :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training pelayanan konsumen prima murah :

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terupdate
  • Module / Handout training customer service excellence terupdate
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat training pengenalan customer service excellence murah
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive
TRAINING MANAGEMENT PURCHASING & PROCUREMENT.

MANAGEMENT PURCHASING & PROCUREMENT

MANAGEMENT PURCHASING & PROCUREMENT

Deskripsi MANAGEMENT PURCHASING & PROCUREMENT

MANAGEMENT PURCHASING & PROCUREMENT. Aktifitas pengadaan material tidak hanya memilih supplier serta pemesanan material tetapi lebih dari itu. Dalam pelatihan ini, peserta tidak hanya dibekali konsep dan teori agar biaya pengadaan material bisa turun tetapi peserta juga akan mempraktekan metoda pendukung yang digunakan seperti teknik negosiasi yang effektif, teknik pemilihan dan evaluasi supplier yang benar serta teknik meningkatkan kinerja supplier.

MATERI MANAGEMENT PURCHASING & PROCUREMENT

  1. Manajemen strategi
  • Peran purchasing dalam supply chain
  • Memahami pembelian material untuk industri (industrial buying behavior)
  • Memahami purchasing management process
  • Dinamika lingkungan makro
  • Apa yang disebut dengan strategic management
  • Environment threat and opportunity profile (ETOP)
  • Strategic advantage profile (SAP)
  • Generic strategy
  • Apa yang dimaksud dengan Purchasing Strategy
  • Proses Strategis Purchasing

2   Peran Pengadaan dalam kehidupan perusahaan

  • Pentingnya purchasing dalam kehidupan perusahaan di era globalisasi
  • Objektif kegiatan pengadaan
  • Pentingnya aspek kualitas dalam kegiatan pengadaan
  • Aspek hukum pengadaan
  • Hubungan departemen pengadaan dengan departemen lain
  • Diskusi tentang persoalan purchasing management di masing-masing perusahaan

3. Strategi dan kebijakan pengadaan

  • Model strategi pengadaan
  • Cara mengukur bargaining position perusahaan dengan supplier
  • Kebijakan pengadaan
  • Parameter pengadaan
  • Proses pengadaan
  • Teknologi informasi dalam bidang pengadaan
  • Diskusi tentang perumusan strategi pengadaan

4. Total cost ownership

  • Market Price, Proposal Price, Historical Price, Target Price
  • Total cost ownership dengan Konsep Present Value

5.    Forecasting Demand

  • Taxonomi Metode Forecasting
  • Error dalam Forecasting
  • Pola data masa lalu
  • Perhitungan Forecasting dengan berbagai metode kuantitatif dengan  menggunakan software Win QSB

6.    Teknik Pemilihan Supplier dan Supplier Development

  • Source-selection Model
  • Teknik pemilihan subkontraktor
  • Make-or-buy Decision
  • Teknik evaluasi supplier
  • Teknik Pembinaan supplier
  • Diskusi tentang permasalahan pemilihan supplier

7. Pengadaan barang dan jasa dari pasar Internasional

  • Manfaat pengadaan Internasional
  • Sumber informasi barang dan jasa Internasional
  • Masalah yang biasanya dihadapi dalam pengadaan Internasional
  • Diskusi

8. Seni dan Teknik Negosiasi

  • Apa manfaat negosiasi
  • Price Analysis for Negotiation
  • Teknik perencanaan dan persiapan negosiasi
  • Karakteristik negosiator yang baik
  • Diskusi tentang permasalahan yang biasa dihadapi dalam negosiasi

9.  Managerial guideline untuk terciptanya Supplier Partnership

  • Tahap awal
  • Identifikasi potential partners
  • Pemilihan supplier
  • Evaluasi partnership
  • Diskusi

10. Studi kasus dan diskusi

Peserta MANAGEMENT PURCHASING & PROCUREMENT

Manager dan Staff Logistics /supply chain , Purchasing , Warehousing , Distribution , Logistics Planner, Production, Production Planner, Marketing dan semua posisi yang erat kaitannya dengan manajemen purchasing and logistik serta siapa saja yang ingin mengetahui perkembangan purchasing and procurement

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

  • Jadwal Pelatihan 2026 :

  • Batch 1 : 05-06 Januari 2026 | 19-20 Januari 2026
  • Batch 2 : 02-03 Februari 2026 | 18-19 Februari 2026
  • Batch 3 : 09-10 Maret 2026 | 25-26 Maret 2026
  • Batch 4 : 06-07 April 2026 | 27 – 28 April 2026
  • Batch 5 : 04-05 Mei 2026 | 18-19 Mei 2026
  • Batch 6 : 08-09 Juni 2026 | 22-23 Juni 2026
  • Batch 7 : 06-07 Juli 2026 | 20-21 Juli 2026
  • Batch 8 : 03-04 Agustus 2026 | 19-20 Agustus 2026
  • Batch 9 : 07-08 September 2026 | 21-22 September 2026
  • Batch 10 : 05-06 Oktober 2026 | 19-20 Oktober 2026
  • Batch 11 : 02-03 November 2026 | 16-17 November 2026
  • Batch 12 : 07-08 Desember 2026 | 14-15 Desember 2026

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training pelayanan konsumen prima terbaru

Lokasi training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terbaru :

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Investasi Pelatihan :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training pelayanan konsumen prima murah :

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terupdate
  • Module / Handout training customer service excellence terupdate
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat training pengenalan customer service excellence murah
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

HAZARD IDENTIFICATION & RISK ASSESMENT (HIRA) 2017

HAZARD IDENTIFICATION & RISK ASSESMENT (HIRA)

DESKRIPSI HAZARD IDENTIFICATION & RISK ASSESMENT (HIRA)

HAZARD IDENTIFICATION & RISK ASSESMENT (HIRA). Potensi bahaya banyak terdapat di tempat kerja dan mengakibatkan kerugian baik dari perusahaan, karyawan maupun terhadap masyarakat sekitar. Upaya untuk mencegah hal tersebut adalah dengan menerapkan suatu konsep Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3). Keselamatan dan Kesehatan Kerja merupakan sarana utama untuk pencegahan kecelakaan kerja, cacat dan kematian sehingga akibat kecelakaan kerja yang bersumber dari potensi bahaya yang ada dapat dicegah.

Kecelakaan kerja selain menyebabkan kerugian langsung juga menyebabkan kerugian secara tidak langsung yaitu kerugian pada kerusakan mesin dan peralatan kerja, terhentinya proses produksi, kerusakan lingkungan dan lain-lain. Bahaya dan risiko ada dimana-mana di sekeliling kita. Jenis bahaya dan tingkat risiko tergantung dari kondisi lingkungan yang dihadapi termasuk di lingkungan kerja.

Jenis bahaya dan tingkat risiko dari setiap tahapan proses dalam suatu proses industri adalah spesifik. Tidak semua pekerja mampu mengenali bahaya dan risiko dari pekerjaan yang mereka lakukan. Mengetahui jenis bahaya dan tingkat risiko di lingkungan kerja adalah kunci pokok untuk dapat mengendalikan bahaya dan risiko tersebut agar tidak menjadi kecelakaan yang tidak diinginkan. Berbagai teknik telah dikembangkan untuk mengidentifikasi bahaya dan kajian risiko sehingga dapat dikembangkan sistem atau program pengendalian bahaya dan risiko ditempat kerja.

TUJUAN TRAINING HAZARD IDENTIFICATION & RISK ASSESMENT (HIRA)

Pelatihan HIRA ini diselenggarakan selama 2 hari yang bertujuan untuk memberikan informasi berkaitan dengan aktivitas pekerjaan dalam manajemen risiko sesuai dengan tahapan-tahapannya. Hal ini dilakukan sebagai tindakan antisipasi terhadap bahaya agar tidak terjadi kecelakaan kerja.

MATERI

1. Pemahaman Tentang Bahaya dan Risiko
2. Teori Kecelakaan Kerja
3. Teknik dan Tools Identifikasi Bahaya di Tempat Kerja
4. Teknik dan Tools Penilaian Risiko
5. Teknik Pengendalian Bahaya & Risiko di Perusahaan (Hierarki Pengendalian Risiko)
6. Menerapkan Prinsip Ergonomi untuk Mengendalikan Risiko K3
7. Prinsip-prinsip Manajemen Risiko
8. Strategi Penerapan Manajemen Risiko
9. Pengukuran dan Evaluasi Pengendalian Bahaya dan Risiko
10. Latihan dan Kerja Kelompok

MANFAAT PELATIHAN

1. Mempunyai pengetahuan dan kemampuan untuk memahami dan menerapkan konsep manajemen bahaya dan risiko K3.
2. Mampu melakukan analisis bahaya dan penilaian risiko ditempat kerja.

3. Mampu mengembangkan sistem pengendalian bahaya dan risiko di perusahaan.

METODE PELATIHAN

1. Presentasi
2. Diskusi Konsultatif
3. Sharing Pengalaman
4. Studi Kasus
5. Praktek Implementasi HIRA

KEUNGGULAN METODE PELATIHAN PRESENTASI

• Penyampaian materi dilakukan melalui pendekatan Neuro Linguistic Programming agar efektif.
• Penyampaian diberikan dengan Experiential Method, sehingga benar benar merupakan hologram kondisi yang sesuai dengan lingkungan kerja di perusahaan.
• Penyampaian materi menggunakan akses Visual, Auditory, dan Kinestethic peserta baik secara multimedia maupun manual learning.
• Penyampaian materi disampaikan dengan fokus implementasi dan bukan wacana serta bukan sekedar insight belaka.

TARGET PESERTA

1. Mahasiswa tingkat akhir yang ingin berkarir sebagai HSE
2. Safetyman, HSE Officer, HSE Supervisor, HSE Coordinator, HSE Superintendent, dan HSE Manager
3. Direktur/General Manager/Senior Manager/Manager Perusahaan yang bertanggungjawab pada operasional perusahaan.
4. Ahli K3 Umum Perusahaan
5. Manager Non HSE yang berminat mempelajari IBPR
6. Executive atau Praktisi Bisnis yang ingin tahu mengenai IBPR
7. Professional atau Individu yang berkaitan dengan pengelolaan IBPR

INSTRUKTUR BERLISENSI BNSP

*Sudibyo Aji Narendra Buwana, SE.,M.Si.,CPHRM*
(Master Trainer TOT, HRD, HSE, CSR dari BNSP);
No. Reg. ITM. 045 01030 2016)

Latar belakang pendidikan beliau adalah S1 Manajemen Sumber Daya Manusia dan S2 Administrasi Publik. Beliau mempunyai pengalaman lebih dari 12 tahun di industri pertambangan batu bara maupun pertambangan nickel pada bidang Manajemen Sumber Daya Manusia, General Affair, Corporate Social Responsibilty, Community Development, Kesehatan & Keselamatan Kerja. Selain itu juga pernah aktif mengajar sebagai dosen Manajemen Sumber Daya Manusia maupun Kesehatan & Keselamatan Kerja di Universitas Ma Chung, Malang serta sering memberikan pelatihan kepada mahasiswa di beberapa universitas/perguruan tinggi lainnya. Beliau kerap kali memberikan pelatihan inhouse dan public training di beberapa perusahaan. Beliau merupakan Asesor Kompetensi LSP IKI – BNSP dan juga merupakan Trainer dan Konsultan yang terdaftar sebagai Master Trainer yang bersertifikasi BNSP dengan No. Reg. ITM. 045 01030 2016.

POST TRAINING MAINTENANCE

Post Test dilakukan dengan Teknik L. Kirkpatrick yang mengukur 4 level pembelajaran
1. Perilaku
2. Pembelajaran
3. Reaksi
4. Hasil

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

  • Jadwal Pelatihan 2026 :

  • Batch 1 : 05-06 Januari 2026 | 19-20 Januari 2026
  • Batch 2 : 02-03 Februari 2026 | 18-19 Februari 2026
  • Batch 3 : 09-10 Maret 2026 | 25-26 Maret 2026
  • Batch 4 : 06-07 April 2026 | 27 – 28 April 2026
  • Batch 5 : 04-05 Mei 2026 | 18-19 Mei 2026
  • Batch 6 : 08-09 Juni 2026 | 22-23 Juni 2026
  • Batch 7 : 06-07 Juli 2026 | 20-21 Juli 2026
  • Batch 8 : 03-04 Agustus 2026 | 19-20 Agustus 2026
  • Batch 9 : 07-08 September 2026 | 21-22 September 2026
  • Batch 10 : 05-06 Oktober 2026 | 19-20 Oktober 2026
  • Batch 11 : 02-03 November 2026 | 16-17 November 2026
  • Batch 12 : 07-08 Desember 2026 | 14-15 Desember 2026

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training pelayanan konsumen prima terbaru

Lokasi training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terbaru :

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Investasi Pelatihan :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training pelayanan konsumen prima murah :

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terupdate
  • Module / Handout training customer service excellence terupdate
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat training pengenalan customer service excellence murah
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

  • Jadwal Pelatihan 2026 :

  • Batch 1 : 05-06 Januari 2026 | 19-20 Januari 2026
  • Batch 2 : 02-03 Februari 2026 | 18-19 Februari 2026
  • Batch 3 : 09-10 Maret 2026 | 25-26 Maret 2026
  • Batch 4 : 06-07 April 2026 | 27 – 28 April 2026
  • Batch 5 : 04-05 Mei 2026 | 18-19 Mei 2026
  • Batch 6 : 08-09 Juni 2026 | 22-23 Juni 2026
  • Batch 7 : 06-07 Juli 2026 | 20-21 Juli 2026
  • Batch 8 : 03-04 Agustus 2026 | 19-20 Agustus 2026
  • Batch 9 : 07-08 September 2026 | 21-22 September 2026
  • Batch 10 : 05-06 Oktober 2026 | 19-20 Oktober 2026
  • Batch 11 : 02-03 November 2026 | 16-17 November 2026
  • Batch 12 : 07-08 Desember 2026 | 14-15 Desember 2026

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training pelayanan konsumen prima terbaru

Lokasi training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terbaru :

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Investasi Pelatihan :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training pelayanan konsumen prima murah :

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terupdate
  • Module / Handout training customer service excellence terupdate
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat training pengenalan customer service excellence murah
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

BASIC SAFETY 2017

BASIC SAFETY

DESKRIPSI BASIC SAFETY

BASIC SAFETY. Perusahaan harus mengutamakan aspek keselamatan dan kesehatan kerja bagi para pekerjanya. Sesuai dengan amanat Undang-Undang No 1 tahun 1970 tentang Keselamatan Kerja, bahwa setiap tenaga kerja berhak mendapat perlindungan atas keselamatan dalam melakukan pekerjaan dan setiap orang di tempat kerja perlu pula terjamin keselamatannya. Pelatihan ini akan memberi gambaran kepada para peserta tentang bagaimana mengelola lingkungan kerja yang aman, nyaman, bebas kecelakaan dan penyakit akibat kerja. Peserta akan mengetahui prinsip prinsip keselamatan dan kesehatan kerja di lingkungan kerjanya sehingga terciptanya budaya keselamatan dan kesehatan kerja yang akan berdampak berkurangnya kecelakaan kerja di tempat kerja.

TUJUAN TRAINING BASIC SAFETY

Pelatihan ini akan membahas mengenai Basic Safety yang diselenggarakan selama 2 hari. Setelah mengikuti pelatihan ini diharapkan peserta pelatihan dapat mematuhi dan mengimplementasikan peraturan perundangan di bidang K3 di tempat kerjanya masing-masing. Adapun tujuan pelatihan ini adalah sebagai berikut:

1. Peserta dapat memahami Undang-Undang No 1 tahun 1970
2. Peserta dapat memahami peraturan perundangan yang terkait dengan kegiatan K3
3. Peserta dapat melakukan identifikasi bahaya dan penilaian risiko
4. Peserta dapat mengidentifikasi Alat pelindung Diri yang tepat untuk kegiatan kerja

MATERI BASIC SAFETY

1. Pemahaman Peraturan perundangan K3
2. Jenis-jenis Alat Pelindung Diri
3. Organisasi Keadaan darurat (ERT)
4. Identifikasi Bahaya
5. Kondisi dan situasi yang berbahaya
6. HAZOB, JSA & HIRA
7. Perlunya Sistem Manajemen K3
8. Perlunya Organisasi K3 (P2K3)
9. Perlunya Ahli K3 di perusahaan

MANFAAT PELATIHAN

1. Kesadaran dan kepedulian mengenai K3 dari para peserta pelatihan akan meningkat
2. Peserta akan memiliki pengetahuan tentang pencegahan kecelakaan
3. Peserta akan memiliki pengetahuan tentang jenis-jenis APD
4. Peserta dapat menyusun HAZOB, JSA, HIRA
5. Peserta dapat menyusun Organisasi keadaan Darurat (ERT) dan P2K3

METODE PELATIHAN

1. Presentasi
2. Diskusi Konsultatif
3. Studi Kasus
4. Praktek penyusunan HAZOB, JSA, HIRA
5. Praktek penyusunan Struktur Organisasi ERT & P2K3

KEUNGGULAN METODE PELATIHAN PRESENTASI

• Penyampaian materi dilakukan melalui pendekatan Neuro Linguistic Programming agar efektif.
• Penyampaian diberikan dengan Experiential Method, sehingga benar benar merupakan hologram kondisi yang sesuai dengan lingkungan kerja di perusahaan.
• Penyampaian materi menggunakan akses Visual, Auditory, dan Kinestethic peserta baik secara multimedia maupun manual learning.
• Penyampaian materi disampaikan dengan fokus implementasi dan bukan wacana serta bukan sekedar insight belaka.

TARGET PESERTA

1. Mahasiswa tingkat akhir, Fresh graduated SMA/MA/SMK yang ingin berkarir sebagai HSE
2. Fresh graduated D1, D2, D3, D4/S1 yang ingin berkarir sebagai HSE
3. Safetyman, HSE Officer, HSE Staff, Paramedic
4. Executive atau Praktisi Bisnis yang ingin tahu mengenai Basic Safety

INSTRUKTUR BERLISENSI BNSP

*Sudibyo Aji Narendra Buwana, SE.,M.Si.,CPHRM*
(Master Trainer TOT, HRD, HSE, CSR dari BNSP);
No. Reg. ITM. 045 01030 2016)

Latar belakang pendidikan beliau adalah S1 Manajemen Sumber Daya Manusia dan S2 Administrasi Publik. Beliau mempunyai pengalaman lebih dari 12 tahun di industri pertambangan batu bara maupun pertambangan nickel pada bidang Manajemen Sumber Daya Manusia, General Affair, Corporate Social Responsibilty, Community Development, Keselamatan & Kesehatan Kerja. Selain itu juga pernah aktif mengajar sebagai dosen Manajemen Sumber Daya Manusia maupun Keselamatan & Kesehatan Kerja di Universitas Ma Chung, Malang serta sering memberikan pelatihan kepada mahasiswa di beberapa universitas/perguruan tinggi lainnya. Beliau kerap kali memberikan pelatihan inhouse dan public training di beberapa perusahaan. Beliau merupakan Asesor Kompetensi LSP IKI – BNSP dan juga merupakan Trainer dan Konsultan yang terdaftar sebagai Master Trainer yang bersertifikasi BNSP dengan No. Reg. ITM. 045 01030 2016.

POST TRAINING MAINTENANCE

Post Test dilakukan dengan Teknik L. Kirkpatrick yang mengukur 4 level pembelajaran
1. Perilaku
2. Pembelajaran
3. Reaksi
4. Hasil

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

  • Jadwal Pelatihan 2026 :

  • Batch 1 : 05-06 Januari 2026 | 19-20 Januari 2026
  • Batch 2 : 02-03 Februari 2026 | 18-19 Februari 2026
  • Batch 3 : 09-10 Maret 2026 | 25-26 Maret 2026
  • Batch 4 : 06-07 April 2026 | 27 – 28 April 2026
  • Batch 5 : 04-05 Mei 2026 | 18-19 Mei 2026
  • Batch 6 : 08-09 Juni 2026 | 22-23 Juni 2026
  • Batch 7 : 06-07 Juli 2026 | 20-21 Juli 2026
  • Batch 8 : 03-04 Agustus 2026 | 19-20 Agustus 2026
  • Batch 9 : 07-08 September 2026 | 21-22 September 2026
  • Batch 10 : 05-06 Oktober 2026 | 19-20 Oktober 2026
  • Batch 11 : 02-03 November 2026 | 16-17 November 2026
  • Batch 12 : 07-08 Desember 2026 | 14-15 Desember 2026

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training pelayanan konsumen prima terbaru

Lokasi training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terbaru :

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Investasi Pelatihan :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training pelayanan konsumen prima murah :

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terupdate
  • Module / Handout training customer service excellence terupdate
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat training pengenalan customer service excellence murah
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

Corporate Culture 2017

Corporate Culture

Corporate Culture. Seperti kita ketahui bahwa perusahaan yang mempunyai performa Budaya Kerja tinggi, rata-rata memunculkan beberapa keunggulan yaitu memperoleh pertumbuhan revenue hingga 4 X lipat, mampu memperlihatkan pertumbuhan karyawannya hingga 8 X lipat, pertumbuhan harga saham 11 X lipat dan pertumbuhan pendapatan perusahaan hingga 750 X lipat. Sehingga membangun Corporate CuIture/Budaya Kerja sangat besar manfaatnya bagi suatu organisasi.

Corporate Culture dibuat berdasarkan nilai-nilai yang diyakini benar oleh segenap anggota perusahaan dan selaras dengan Visi dan Misi perusahaan tersebut. Fungsi Corporate Culture antara lain adalah sebagai perekat sosial dalam mempersatukan anggota untuk mencapai tujuan perusahaan berupa ketentuan dan atau nilai-nilai yang harus diterapkan dan dilakukan oleh para anggota perusahaan.  Manfaat Corporate Culture bagi perusahaan antara lain adalah dapat menciptakan  SDM yang memiliki integritas, pengetahuan, keahlian/ketrampilan maupun sikap, perilaku dan moral yang baik sehingga mampu mendorong tercapainya Visi dan Misi. Sedangkan bagi karyawan, Corporate Culture akan menjadi acuan/pedoman berperilaku dalam melaksanakan tugas, wewenang dan tanggung jawab dalam pelaksanaan tugas sehari-hari sehingga mampu berperan memberikan kontribusi optimal terhadap pencapaian Visi dan Misi perusahaan.

Sasaran :

Peserta akan memahami bagaimana langkah-langkah Membangun Corpore Culture di suatu perusahaan

Outline Training Corporate Culture:

  1. Pengertian Corporate CuIture
  2. Membentuk Tim Corporate Culture/Kajian Dokumen/Diskusi
  3. Memetakan visi, misi, strategi, nilai-nilai dan perilaku utama perusahaan
  4. Penggalian nilai-nilai dan perilaku utama perusahaan
  5. Wawancara Top Manajemen/Group, merangkum hasil wawancara, Focus GroupDiscussion.
  6. Merangkum hasil kajian untuk disampaikan kepada Manajemen
  7. Merumuskan nilai-nilai Corporate CuIture
  8. Pencapaian konsensus bersama
  9. Penyusunan Corporate CuIture
  10. Merumuskan strategi dan desain Program Sosialisasi Corporate CuIture
  11. Pengembangan mekanisme monitoring dan evaluasi
  12. Diskusi Kelompok
  13. Presentasi Kelompok
  14. Kesimpulan

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

  • Jadwal Pelatihan 2026 :

  • Batch 1 : 05-06 Januari 2026 | 19-20 Januari 2026
  • Batch 2 : 02-03 Februari 2026 | 18-19 Februari 2026
  • Batch 3 : 09-10 Maret 2026 | 25-26 Maret 2026
  • Batch 4 : 06-07 April 2026 | 27 – 28 April 2026
  • Batch 5 : 04-05 Mei 2026 | 18-19 Mei 2026
  • Batch 6 : 08-09 Juni 2026 | 22-23 Juni 2026
  • Batch 7 : 06-07 Juli 2026 | 20-21 Juli 2026
  • Batch 8 : 03-04 Agustus 2026 | 19-20 Agustus 2026
  • Batch 9 : 07-08 September 2026 | 21-22 September 2026
  • Batch 10 : 05-06 Oktober 2026 | 19-20 Oktober 2026
  • Batch 11 : 02-03 November 2026 | 16-17 November 2026
  • Batch 12 : 07-08 Desember 2026 | 14-15 Desember 2026

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training pelayanan konsumen prima terbaru

Lokasi training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terbaru :

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Investasi Pelatihan :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training pelayanan konsumen prima murah :

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terupdate
  • Module / Handout training customer service excellence terupdate
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat training pengenalan customer service excellence murah
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

TRAINING NEED ANALYSIS (TNA) 2017

TRAINING NEED ANALYSIS (TNA)

DESKRIPSI TRAINING NEED ANALYSIS (TNA)

TRAINING NEED ANALYSIS (TNA). Pelatihan dan pengembangan pegawai/karyawan memerlukan kesiapan sumber daya manusia sangat bergantung kepada sistem pengembangan kompetensi maupun skill dan knowledge yang dimiliki oleh perusahaan. Salah satu sarana yang pada umumnya dipergunakan perusahaan saat ini untuk meng-upgrade kemampuan sumber daya manusianya adalah dengan memiliki fasilitas Pendidikan dan Pelatihan (Diklat) atau Training Center sendiri. Pada intinya, Divisi Pendidikan dan Pelatihan harus menjadi tulang punggung utama yang bertugas mendukung kebutuhan bisnis melalui sumber daya manusia yang handal dengan dukungan program-program pelatihan yang Link and Match dengan kebutuhan bisnis (Business Plan).

Oleh sebab itu, pengelola fungsi diklat atau pelatihan dan pengembangan harus mampu melibatkan atau bekerjasama dengan fungsi lainnya dalam melakukan analisis kebutuhan, merancang program, melakukan evaluasi, memasarkan fungsi pelatihan di dalam organisasi serta beberapa keterampilan dasar lainnya agar fungsi pelatihan berjalan secara efektif. Untuk itulah melalui kegiatan ini, diharapkan peserta dapat memahami fungsi dan peran unit pelatihan, mengetahui prinsip dalam menyusun rencana strategi unit pelatihan hingga ke tahap penyusunan rencana pelatihan tahunan organisasi/perusahaan/institusi/institusi.

TUJUAN TRAINING TRAINING NEED ANALYSIS (TNA)

Pelatihan ini akan membahas mengenai Training Needs Analysis (TNA) yang diselenggarakan selama 2 hari. Dengan adanya pelatihan ini diharapkan peserta pelatihan mampu menjadi pegawai atau karyawan yang mempunyai keahlian dalam hal Training Needs Analysis (TNA), sehingga bisa mengelola pelatihan dan pengembangan atau Diklat pegawai/ karyawan di perusahaan maupun di instansi/institusi. Setelah mengikuti pelatihan ini, diharapkan para peserta pelatihan mengerti dan memahami tentang Training Needs Analysis (TNA) sehingga bisa mengimplementasikannya di perusahaan maupun di instansi/institusi dengan tepat. Pelatihan dan pengembangan merupakan salah satu cara untuk meningkatkan kompetensi keahlian pegawai atau karyawan.

MATERI TRAINING TRAINING NEED ANALYSIS (TNA)

1. Pengertian dan konsep dasar Training Need Analysis (TNA)
2. Memetakan keterkaitan kebutuhan bisnis dan kebutuhan pelatihan
3. Identifikasi kebutuhan pelatihan di perusahaan maupun di instansi/institusi
4. Analisis kebutuhan pelatihan dan perencanaan pelatihan jangka panjang
5. Metode pelatihan tradisional & metode pelatihan modern
6. Menyusun proposal program pelatihan tahunan
7. Kebutuhan Pelatihan VS Kebutuhan Belajar
8. Kontribusi manusia terhadap organisasi
9. Kaitan TNA dan evaluasi pelatihan
10. Pengembangan karir dan tantangan bagi manajemen karir
MANFAAT PELATIHAN

1. Mampu memahami konsep dasar Training Need Analysis (TNA) di perusahaan/institusi/institusi.
2. Mampu memetakan keterkaitan kebutuhan bisnis dan kebutuhan pelatihan
3. Mampu melakukan identifikasi kebutuhan pelatihan di perusahaan maupun di instansi/institusi
4. Mampu melakukan analisis kebutuhan pelatihan dan perencanaan pelatihan jangka panjang
5. Mampu menyusun TNA dengan baik

METODE PELATIHAN

1. Presentasi
2. Diskusi Konsultatif
3. Sharing Pengalaman
4. Studi Kasus
5. Praktek penyusunan TNA

KEUNGGULAN METODE PELATIHAN PRESENTASI

• Penyampaian materi dilakukan melalui pendekatan Neuro Linguistic Programming agar efektif.
• Penyampaian diberikan dengan Experiential Method, sehingga benar benar merupakan hologram kondisi yang sesuai dengan lingkungan kerja di perusahaan.
• Penyampaian materi menggunakan akses Visual, Auditory, dan Kinestethic peserta baik secara multimedia maupun manual learning.
• Penyampaian materi disampaikan dengan fokus implementasi dan bukan wacana serta bukan sekedar insight belaka.

TARGET PESERTA

1. Mahasiswa tingkat akhir yang ingin berkarir sebagai Trainer, HRD, maupun pengelolaan training
2. Trainer, Widyaiswara, Instruktur, Fasilitator, Guru, Dosen, Pengajar Les/Kursus
3. Training Officer, Training Supervisor, Training Coordinator, Training Superintendent, Training Manager
4. HRD Staff, HRD Group Leader, HRD Supervisor, HRD Coordinator, HRD Section Head,, HRD Superintendent, dan HRD Manager
5. Direktur HCA, General Manager HRD, Senior Manager HRD, Assistant Manager HRD
6. Manager Non HRD yang berminat mempelajari Training Need Analysis (TNA)
7. Executive atau Praktisi Bisnis yang ingin tahu mengenai Training Need Analysis (TNA)
8. Professional atau Individu yang berkaitan dengan pengelolaan Training Need Analysis (TNA)

INSTRUKTUR BERLISENSI BNSP

*Sudibyo Aji Narendra Buwana, SE.,M.Si.,CPHRM*
(Master Trainer TOT, HRD, HSE, CSR dari BNSP);
No. Reg. ITM. 045 01030 2016)

Latar belakang pendidikan beliau adalah S1 Manajemen Sumber Daya Manusia dan S2 Administrasi Publik. Beliau mempunyai pengalaman lebih dari 12 tahun di industri pertambangan batu bara maupun pertambangan nickel pada bidang Manajemen Sumber Daya Manusia, General Affair, Corporate Social Responsibilty, Community Development, Kesehatan & Keselamatan Kerja. Selain itu juga pernah aktif mengajar sebagai dosen Manajemen Sumber Daya Manusia maupun Kesehatan & Keselamatan Kerja di Universitas Ma Chung, Malang serta sering memberikan pelatihan kepada mahasiswa di beberapa universitas/perguruan tinggi lainnya. Beliau kerap kali memberikan pelatihan inhouse dan public training di beberapa perusahaan. Beliau merupakan Asesor Kompetensi LSP IKI – BNSP dan juga merupakan Trainer dan Konsultan yang terdaftar sebagai Master Trainer yang bersertifikasi BNSP dengan No. Reg. ITM. 045 01030 2016.

POST TRAINING MAINTENANCE

Post Test dilakukan dengan Teknik L. Kirkpatrick yang mengukur 4 level pembelajaran
1. Perilaku
2. Pembelajaran
3. Reaksi
4. Hasil

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

  • Jadwal Pelatihan 2026 :

  • Batch 1 : 05-06 Januari 2026 | 19-20 Januari 2026
  • Batch 2 : 02-03 Februari 2026 | 18-19 Februari 2026
  • Batch 3 : 09-10 Maret 2026 | 25-26 Maret 2026
  • Batch 4 : 06-07 April 2026 | 27 – 28 April 2026
  • Batch 5 : 04-05 Mei 2026 | 18-19 Mei 2026
  • Batch 6 : 08-09 Juni 2026 | 22-23 Juni 2026
  • Batch 7 : 06-07 Juli 2026 | 20-21 Juli 2026
  • Batch 8 : 03-04 Agustus 2026 | 19-20 Agustus 2026
  • Batch 9 : 07-08 September 2026 | 21-22 September 2026
  • Batch 10 : 05-06 Oktober 2026 | 19-20 Oktober 2026
  • Batch 11 : 02-03 November 2026 | 16-17 November 2026
  • Batch 12 : 07-08 Desember 2026 | 14-15 Desember 2026

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training pelayanan konsumen prima terbaru

Lokasi training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terbaru :

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Investasi Pelatihan :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training pelayanan konsumen prima murah :

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terupdate
  • Module / Handout training customer service excellence terupdate
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat training pengenalan customer service excellence murah
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

TRAINING & DEVELOPMENT MANAGEMENT 2017

TRAINING & DEVELOPMENT MANAGEMENT

DESKRIPSI TRAINING & DEVELOPMENT MANAGEMENT

TRAINING & DEVELOPMENT MANAGEMENT. Pelatihan dan pengembangan pegawai/karyawan memerlukan kesiapan sumber daya manusia sangat bergantung kepada sistem pengembangan kompetensi maupun skill dan knowledge yang dimiliki oleh perusahaan. Salah satu sarana yang pada umumnya dipergunakan perusahaan saat ini untuk meng-upgrade kemampuan sumber daya manusianya adalah dengan memiliki fasilitas Pendidikan dan Pelatihan (Diklat) atau Training Center sendiri. Pada intinya, Divisi Pendidikan dan Pelatihan harus menjadi tulang punggung utama yang bertugas mendukung kebutuhan bisnis melalui sumber daya manusia yang handal dengan dukungan program-program pelatihan yang Link and Match dengan kebutuhan bisnis (Business Plan).

Oleh sebab itu, pengelola fungsi diklat atau pelatihan dan pengembangan harus mampu melibatkan atau bekerjasama dengan fungsi lainnya dalam melakukan analisis kebutuhan, merancang program, melakukan evaluasi, memasarkan fungsi pelatihan di dalam organisasi serta beberapa keterampilan dasar lainnya agar fungsi pelatihan berjalan secara efektif. Untuk itulah melalui kegiatan ini, diharapkan peserta dapat memahami fungsi dan peran unit pelatihan, mengetahui prinsip dalam menyusun rencana strategi unit pelatihan hingga ke tahap penyusunan rencana pelatihan tahunan organisasi/perusahaan/institusi/institusi.

TUJUAN TRAINING TRAINING & DEVELOPMENT MANAGEMENT

Pelatihan ini akan membahas mengenai Training & Development Management yang diselenggarakan selama 2 hari. Dengan adanya pelatihan ini diharapkan peserta pelatihan mampu menjadi pegawai atau karyawan yang mempunyai keahlian dalam hal Training & Development Management, sehingga bisa mengelola pelatihan dan pengembangan atau Diklat pegawai/ karyawan di perusahaan maupun di instansi/institusi. Pelatihan dan pengembangan merupakan salah satu cara untuk meningkatkan kompetensi keahlian pegawai atau karyawan.

MATERI TRAINING TRAINING & DEVELOPMENT MANAGEMENT

1. Penetapan visi, misi dan nilai-nilai unit Diklat/Training & Development
2. Penetapan Program, Kegiatan dan Prosedur Pelatihan
3. Penetapan Kebijakan Dan Peraturan Unit Pelatihan
4. Penyusunan Perencanaan Tahunan
5. Identifikasi Kebutuhan Pelatihan (Training Needs Analysis)
6. Penetapan Sasaran Pelatihan
7. Penyusunan Perancanaan Tahunan Pelatihan
8. Program Pengembangan Karyawan
9. Penyusunan program Pengembangan Karyawan
10. Evaluasi Efektivitas Pelatihan
11. Metode Evaluasi Pelatihan
12. Kirkpatrick Model

MANFAAT PELATIHAN

1. Mampu menjelaskan peranan training & development supaya memberikan keuntungan yang maksimal kepada perusahaan/institusi/institusi
2. Memahami ukuran keberhasilan fungsi training & development di perusahaan/institusi/institusi
3. Mampu merancang program training & development secara efektif
4. Mampu melakukan evaluasi efektivitas dari kegiatan training & development yang telah diselenggarakan

METODE PELATIHAN

1. Presentasi
2. Diskusi Konsultatif
3. Sharing Pengalaman
4. Studi Kasus

KEUNGGULAN METODE PELATIHAN PRESENTASI

• Penyampaian materi dilakukan melalui pendekatan Neuro Linguistic Programming agar efektif.
• Penyampaian diberikan dengan Experiential Method, sehingga benar benar merupakan hologram kondisi yang sesuai dengan lingkungan kerja di perusahaan.
• Penyampaian materi menggunakan akses Visual, Auditory, dan Kinestethic peserta baik secara multimedia maupun manual learning.
• Penyampaian materi disampaikan dengan fokus implementasi dan bukan wacana serta bukan sekedar insight belaka.

TARGET PESERTA

1. Mahasiswa tingkat akhir yang ingin berkarir sebagai Trainer, HRD, maupun pengelolaan training
2. Trainer, Widyaiswara, Instruktur, Fasilitator, Guru, Dosen, Pengajar Les/Kursus
3. Training Officer, Training Supervisor, Training Coordinator, Training Superintendent, Training Manager
4. HRD Staff, HRD Group Leader, HRD Supervisor, HRD Coordinator, HRD Section Head, HRD Superintendent, dan HRD Manager
5. Direktur HCA, General Manager HRD, Senior Manager HRD, Assistant Manager HRD
6. Manager Non HRD yang berminat mempelajari Training & Development Management
7. Executive atau Praktisi Bisnis yang ingin tahu mengenai Training & Development Management
8. Professional atau Individu yang berkaitan dengan pengelolaan Training & Development Management

INSTRUKTUR BERLISENSI BNSP

*Sudibyo Aji Narendra Buwana, SE.,M.Si.,CPHRM*
(Master Trainer TOT, HRD, HSE, CSR dari BNSP);
No. Reg. ITM. 045 01030 2016)

Latar belakang pendidikan beliau adalah S1 Manajemen Sumber Daya Manusia dan S2 Administrasi Publik. Beliau mempunyai pengalaman lebih dari 12 tahun di industri pertambangan batu bara maupun pertambangan nickel pada bidang Manajemen Sumber Daya Manusia, General Affair, Corporate Social Responsibilty, Community Development, Kesehatan & Keselamatan Kerja. Selain itu juga pernah aktif mengajar sebagai dosen Manajemen Sumber Daya Manusia maupun Kesehatan & Keselamatan Kerja di Universitas Ma Chung, Malang serta sering memberikan pelatihan kepada mahasiswa di beberapa universitas/perguruan tinggi lainnya. Beliau kerap kali memberikan pelatihan inhouse dan public training di beberapa perusahaan. Beliau merupakan Asesor Kompetensi LSP IKI – BNSP dan juga merupakan Trainer dan Konsultan yang terdaftar sebagai Master Trainer yang bersertifikasi BNSP dengan No. Reg. ITM. 045 01030 2016.

POST TRAINING MAINTENANCE

Post Test dilakukan dengan Teknik L. Kirkpatrick yang mengukur 4 level pembelajaran
1. Perilaku
2. Pembelajaran
3. Reaksi
4. Hasil

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

  • Jadwal Pelatihan 2026 :

  • Batch 1 : 05-06 Januari 2026 | 19-20 Januari 2026
  • Batch 2 : 02-03 Februari 2026 | 18-19 Februari 2026
  • Batch 3 : 09-10 Maret 2026 | 25-26 Maret 2026
  • Batch 4 : 06-07 April 2026 | 27 – 28 April 2026
  • Batch 5 : 04-05 Mei 2026 | 18-19 Mei 2026
  • Batch 6 : 08-09 Juni 2026 | 22-23 Juni 2026
  • Batch 7 : 06-07 Juli 2026 | 20-21 Juli 2026
  • Batch 8 : 03-04 Agustus 2026 | 19-20 Agustus 2026
  • Batch 9 : 07-08 September 2026 | 21-22 September 2026
  • Batch 10 : 05-06 Oktober 2026 | 19-20 Oktober 2026
  • Batch 11 : 02-03 November 2026 | 16-17 November 2026
  • Batch 12 : 07-08 Desember 2026 | 14-15 Desember 2026

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training pelayanan konsumen prima terbaru

Lokasi training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terbaru :

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Investasi Pelatihan :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training pelayanan konsumen prima murah :

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training kiat kiat dan seni membuat customer anda happy terupdate
  • Module / Handout training customer service excellence terupdate
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat training pengenalan customer service excellence murah
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive